Chargé.e de gestion contractuelle et qualité du label

L’ONG Max Havelaar France : Qui sommes-nous ? 

Max Havelaar France (MHF) est une association, membre fondateur du mouvement Fairtrade/Max Havelaar. Nous agissons depuis 30 ans à travers le label Fairtrade/Max Havelaar pour un commerce équitable, respectueux des droits humains et de l’environnement.

Notre but : transformer les pratiques commerciales et donner aux producteur.rice.s et aux travailleur.se.s les moyens de lutter contre la pauvreté, de vivre décemment de leur métier et de s’adapter aux enjeux environnementaux et climatiques.

L’association s’appuie sur une équipe de 45 collaborateur.rice.s afin de mener à bien ses principales missions : développer les partenariats entreprises, gérer le label Fairtrade/Max Havelaar, sensibiliser le grand public aux enjeux du commerce équitable, porter une action ambitieuse de plaidoyer/mobilisation et déployer des programmes à impact pour les producteurs des filières labellisées.

Votre équipe : le pôle Gestion du Label et Information

Le pôle Gestion du Label et de l’Information (GLI) a pour missions de garantir la bonne utilisation du label Fairtrade/Max Havelaar par les partenaires économiques engagés (contrat de licence, validation de produits labellisés, etc.) et de développer les outils de gestion des données correspondants.

En rejoignant le pôle GLI, vous intégrerez une équipe de 3 collaborateurs spécialistes de la labellisation, de la certification et de l’administration des ventes de produits labellisés Fairtrade/Max Havelaar.

Dynamiques et engagé.e.s, ils/elles sont toujours prêt.e.s à relever de nouveaux défis pour faire croître le marché français des produits labellisés !

Vos missions

Sous la responsabilité directe de la Responsable du pôle Gestion du Label et de l’Information, le.la Chargé.e de gestion contractuelle et qualité du label aura pour principales missions de :

1. Assurer une gestion contractuelle rigoureuse dans le respect des règles du Fairtrade :

• Préparation et suivi, en lien avec la Responsable de Pôle et l’équipe commerciale, du Comité de validation, qui décide de l’entrée en relation avec les entreprises partenaires (présentation de l’entreprise, filières/produits envisagés, vérification du bon respect des règles de labellisation et de certification, …) ;
• Gestion du processus de contractualisation : édition des contrats, envoi aux partenaires, suivi du process de signature (et le cas échéant, des résiliations) ;
• Support aux négociations contractuelles avec les entreprises labellisées sur le respect des règles générales de la labellisation ;
• Suivi du portefeuille de contrats et reporting (Direction, Codir).

2. Veiller à la bonne application des processus de labellisation Fairtrade :

• Suivi au niveau international des évolutions des règles de la labellisation Fairtrade (actualisation des règles et procédures existantes, nouveaux standards, nouvelles filières, …) ;
• En fonction, adaptation des modèles contractuels et des procédures internes de l’association ;
• Suivi des évolutions graphiques du label (architecture de marque), en lien avec le pôle communication, et déclinaison dans nos process internes de labellisation ;
• Vérification des schémas de labellisation des entreprises partenaires et selon besoin, adaptation afin d’assurer leur conformité avec les règles de la labellisation Fairtrade ;
• Suivi des évolutions du système d’information dédié à l’activité de labellisation.

3. Participer à la mise en place d’une Démarche Qualité au sein de l’association :

• Assurer, en lien avec la Responsable de pôle, la conformité des procédures de labellisation de l’association au regard des règles définies au niveau de Fairtrade International (formalisation et documentation des process internes, reporting, …) ;
• Contribuer à l’élaboration d’une Démarche Qualité de l’association, en appui au Responsable de pôle.

Votre profil

• Issu(e) d’une formation en droit ou en commerce :

• Bac +2/3 en gestion des entreprises, administration des ventes ;

Ou

• Bac +4/5, M1/M2 en gestion des PME, management de la qualité,
• Vous avez une bonne compréhension des enjeux qualité et un intérêt pour les questions juridiques ;
• Vous justifiez d’une expérience de 2/3 ans minimum en gestion contractuelle, gestion administrative, gestion de la qualité … idéalement dans un environnement international
• Vous maitrisez l’anglais (usage professionnel) et êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack office)
• Qualités recherchées : rigueur, organisation, sens du relationnel, rédactionnel
• Vous êtes intéressé par le secteur associatif / économie sociale et solidaire et souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet porteur de sens

Nos engagements 

• Assurer votre intégration au sein d’une équipe dynamique et engagée ;
• Évoluer professionnellement dans un environnement stimulant, porteur de sens et très international ;
• Vous garantir un accompagnement RH actif (onboarding, formation …) ;
• Vous offrir un cadre de travail épanouissant :
• Siège de l’association : Château ETIC de Nanterre, lieu classé monument historique accueillant des structures de l’ESS ;
• Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine (sauf 2 jours de présentiel collectif) ;
• Activités QVT et collectives : cours de yoga, jardinage, ateliers RH (lutte vs harcèlement, ergonomie, fresque du climat, etc.), évènements teambuilding

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