Consultoría Nacional para la creación y administración de contenidos digitales, Caracas, Venezuela,11 meses - Tenders Global

Consultoría Nacional para la creación y administración de contenidos digitales, Caracas, Venezuela,11 meses

  • Contract
  • Caracas
  • Posted 4 months ago

UNICEF - United Nations Children’s Fund

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Bajo la supervisión del Especialista en Salud de la oficina Venezuela, el consultor administrará y pondrá a disposición materiales digitales y de gestión del conocimiento para uso de UNICEF en Venezuela, los socios y los gobiernos.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo para llegar a los niños más desfavorecidos del mundo. Para salvarles la vida. Para defender sus derechos. Para ayudarles a alcanzar su potencial.

En 190 países y territorios, trabajamos por cada niño, en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para todos.

Y nunca nos rendimos.

Para cada niño, salud.

Contexto

El área de salud y nutrición de UNICEF ha desarrollado una estrategia solida de fortalecimiento de capacidades para mejorar las capacidades en materia de salud y nutrición materno infantil y prevé capacitar a 20,000 trabajadores de salud en 2024, bajo plataformas presenciales y virtuales, en coordinación con instituciones académicas y consultores nacionales.

La oficina de país de UNICEF desde 2022, con el apoyo de su sede y el equipo regional, ha aperturado un campus virtual en Moodle para facilitar espacios de capacitación virtual y en coordinación con el Ministerio del Poder Popular de la Salud, ha llevado a cabo cursos virtuales sobre COVID-19 y la gestión eficaz de vacunas, teniendo la participación masiva y aceptación del personal de salud.

Gracias a la gran demanda de contenidos y cursos en todas las áreas de la salud, surge la necesidad de consolidar el aula virtual de la oficina de Venezuela con una mayor demanda de cursos y contenidos, incluyendo la administración e impulso de prácticas de gestión del conocimiento en la plataforma Moodle. El objetivo general de esta consultoría es fomentar las capacidades prácticas de los trabajadores de la salud, los líderes comunitarios y toda la comunidad que esté involucrada en brindar servicio a la sociedad a través del apoyo y el fomento a la salud, además de garantizar el monitoreo oportuno de las actividades, y la correcta administración de la plataforma.

 Resultados esperados:

  • 6,000 personal de salud, incluyendo las plataformas comunitarias, fortalecen sus competencias en la atención en salud y nutrición materna, infantil, salud escolar y de adolescentes, VIH, inmunizaciones, epidemiologia, respuesta a emergencias, gerencia en salud, PCI, y protección.
  • Se mejoran los estándares de calidad en atención materno-infantil según OMS
  • Se fortalecen las capacidades de las plataformas comunitarias para mejorar la promoción de la salud a través de capacitaciones virtuales

 Intervenciones

La sección de salud y nutrición de UNICEF requieren el apoyo de 1 especialista altamente calificado, con competencias técnicas para la administración de contenidos digitales en la plataforma Moodle, dirigidos a aumentar las competencias del personal de salud en temas de  salud y nutrición materna, infantil, salud escolar y de adolescentes, VIH, inmunizaciones, epidemiologia, respuesta a emergencias, gerencia en salud, PCI, y protección, a través del desarrollo y despliegue de cursos virtuales en la plataforma Moodle:

Se desarrollarán 21 cursos digitales en la plataforma Moodle de UNICEF Venezuela, dirigidos a personal de salud y promotores de salud a nivel nacional.

Supervisión  

El/la consultor/a estará bajo la supervisión del jefe de la sección Salud de UNICEF en Venezuela en estrecha coordinación técnica con los oficiales de la sección.

Condiciones de trabajo:

  • La consultoría es a tiempo parcial, a distancia, con presencia temporal por el tiempo requerido para coordinación de acciones y reporte de resultados.
  • El contenido cargado en la plataforma de los cursos debe ser previamente revisado y aprobado por UNICEF.
  • El pago de honorarios profesionales se hará contra entrega de resultados.
  • Los gastos de viaje corren por cuenta del consultor/contratista individual, por lo que debe incluirlos en su propuesta económica.

Responsabilidad del Consultor:

  • Gestionar 21 cursos en la plataforma Moodle. Esto incluye, los textos, videos, imágenes, plantilla o modelo de certificación finalización, evaluaciones, encuestas y todos los materiales que se van a desplegar.
  • Identificación de cualquier error en los contenidos y en la navegabilidad de Moodle antes del despliegue al público objetivo, a través de pruebas piloto por parte del equipo involucrado
  • Validación del curso: Una vez los contenidos estén listos para ser desplegados a los usuarios, se debe escoger un grupo de 30 a 50 trabajadores de la salud para que tomen el curso y compartan sus comentarios
  • Despliegue del curso: establecimiento de fecha para el despliegue, divulgación por redes sociales e institucionales, habilitación de la plataforma a los usuarios, verificación de configuración de auto inscripción.
  • Seguimiento de mensajes: Inmediatamente los cursos son desplegados se deben responder a todas las preguntas o ayudas técnicas que vayan surgiendo
  • Monitoreo semanal de los datos: seguimiento a las respuestas de registro (datos demográficos), a la actividad de cada curso, a las respuestas en las evaluaciones, al desarrollo de tareas y actividades, a la descargar de certificados
  • Habilitación de la Encuesta de Satisfacción
  • Cierre y finalización de cursos
  • Entrega de informes mensuales e informe final con los resultados obtenidos
  • Respetar los procedimientos de UNICEF
  • Actuar bajo los principios y valores fundamentales de UNICEF.

Responsabilidad de UNICEF

  • Proveer orientaciones técnicas sobre el trabajo a desarrollar, así como revisar y aprobar el plan de trabajo y los productos esperados. 
  • Facilitar información y cualquier otro material complementario requerido para el ejercicio del contrato
  • Facilitar el acceso al trabajo coordinado con las instituciones públicas y socios relacionados con el Proyecto. 
  • Permitir el uso de instalaciones, equipos y otros servicios secretariales de UNICEF puntualmente o siempre que sea necesario para reuniones de concertación.
Para ser defensor de todos los niños necesitas…
  • Licenciatura en educación, sistemas de información y tecnología, o afines.
    Preferencial: Curso(s) en gestión de información digital, curso en administración de Moodle u otros sistemas de aprendizaje virtual.
  • Experiencia mínima de tres años de experiencia laboral en gestión del conocimiento, sistemas de información, educación en entornos virtuales o equivalente.
  • Un mínimo de un año de experiencia laboral en administración en Moodle.
  • Experiencia de aplicación sobre el terreno: aplicación o trabajo en un equipo de aplicación de herramientas digitales, sistemas de gestión de la información, seguimiento en tiempo real en contextos humanitarios o de desarrollo.
  • Se valorará la experiencia en el diseño y desarrollo de contenidos/mensajes en Moodle.
  • Dominio del español.
  • Capacidad para trabajar eficazmente con plazos ajustados.
  • Orientación al detalle.
  • Se valorará la experiencia en UNICEF.
Requisitos para la postulación:
  • Cada postulante debe cargar su CV en la aplicación 
  • Cargar una muestra o ejemplo de trabajo o documento producido anteriormente
  • Un plan de trabajo en el que explique la metodología que va a aplicar para cumplir con las responsabilidades descritas y
  • Cronograma de actividades presupuestadas para 11 meses, incluidos sus costos logísticos que contemple las siguientes actividades 

A) Evaluación técnica (máximo 75 puntos)
Criterios técnicos

  • Formación académica 25
  • Experiencia laboral relevante 30
  • Muestras de trabajos anteriores 10
  • Alineación del plan de trabajo o propuesta técnica con los TdR 10

B) Propuesta financiera (máximo de 25 puntos)

El número máximo de puntos se asignará a la propuesta de honorarios más baja y se comparará entre los invitados/solicitantes que obtengan el umbral de puntos en la evaluación del componente técnico. Todas las demás propuestas de honorarios recibirán puntos en proporción inversa al precio más bajo.

Los valores de UNICEF de Cuidado, Respeto, Integridad, Confianza, Responsabilidad y Sostenibilidad (CRITAS).

UNICEF está aquí para servir a los niños más desfavorecidos del mundo y nuestra fuerza laboral global debe reflejar la diversidad de esos niños. La familia UNICEF se compromete a incluir a todas las personas, independientemente de su raza/etnia, edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, origen socioeconómico o cualquier otra característica personal.
 
UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores/contratistas individuales con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, software accesible, asistencia en viaje para misiones o asistentes personales. Le recomendamos que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite adaptaciones razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación.
 
UNICEF tiene una política de tolerancia cero ante conductas incompatibles con las metas y objetivos de las Naciones Unidas y UNICEF, incluida la explotación y el abuso sexuales, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección infantil. Se espera que todos los candidatos seleccionados cumplan con estos estándares y principios y, por lo tanto, se someterán a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes. Las verificaciones de antecedentes incluirán la verificación de credenciales académicas e historial laboral. Es posible que se solicite a los candidatos seleccionados que proporcionen información adicional para realizar una verificación de antecedentes.
 
Remarks:
 
Sólo los candidatos preseleccionados serán contactados y avanzarán a la siguiente etapa del proceso de selección.
 
Las personas contratadas en virtud de un contrato individual o de consultoría no se considerarán “miembros del personal” según el Estatuto y Reglamento del Personal de las Naciones Unidas y las políticas y procedimientos de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios previstos en ellos (como derechos de licencia y cobertura de seguro médico). ). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratación de Servicios de Consultores y Contratistas Individuales. Los consultores y contratistas individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto y/o arancel, de acuerdo con las leyes locales u otras leyes aplicables.
 
El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar el seguro médico necesario para realizar las funciones del contrato sean válidos durante todo el período del contrato. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación de su estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna respaldada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la asignación. No se aplica a los consultores que trabajarán de forma remota y no se espera que trabajen o visiten las instalaciones de UNICEF, los lugares de ejecución de programas o interactúen directamente con las comunidades con las que trabaja UNICEF, ni que viajen para desempeñar funciones para UNICEF durante la duración de sus contratos de consultoría.

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