Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
Con el objetivo de continuar con la estructura de Seguridad del Sistema de las Naciones Unidas en Guatemala, continuar con la operatividad del Centro de Operaciones de Seguridad – COSNU que fuera aprobada por el SMT como una herramienta que fortalecerá las medidas de mitigación de riesgo para el Sistema ONU. El COSNU podrá brindar con su estructura, un permanente apoyo al cumplimiento operativo del mandato de cada una de las Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en Guatemala, operando en la modalidad 24/7/365, el cual estará bajo la supervisión del Asesor de Seguridad y los Asociados de Seguridad Local. El COSNU cuenta con capacidades instaladas para apoyar y asistir en el gerenciamiento de situaciones de crisis de cualquier magnitud. Aspectos como: la prevención y atención de contingencias de Seguridad, la oportuna información de incidentes en desarrollo, las evaluaciones de noticias de seguridad y la difusión de medidas preventivas y ejecutivas de protección, son algunas de las muchas tareas que producen un impacto favorable en el bienestar, en la seguridad y el mejor desempeño de las misiones o actividades de Sistema de la ONU en Guatemala. El monitoreo constante de las misiones que realizan las distintas Agencias, Fondos y Programas representadas o no en el país, permiten poder llegar de manera oportuna con advertencias, sugerencias y recomendaciones de seguridad que se traducen en efectos sensibles que minimizaran el riesgo para todo nuestro personal.
Duties and Responsibilities
Alcance del trabajo
- Realizar las tareas operativas o administrativas asignadas por el/la Asesor/a de Seguridad.
- Mantener un constante monitoreo de la situación de seguridad en Guatemala a través de información que se encuentre en medios escritos y redes sociales.
- Colaborar en el monitoreo permanente de la ubicación de los funcionarios que se encuentran de misión en el país.
- Colaborar en la elaboración de reportes y boletines de seguridad que sean de interés y distribuirlos entre las AFPs del Sistema.
- Manejo de los equipos de comunicación y las herramientas informáticas del COSNU / UNDSS Guatemala y UNDSS NY.
- Colaborar en la identificación y recolección de Información de Seguridad y Protección.
- Apoyar en el proceso de verificación y aprobación de viajes del personal de las Naciones Unidas.
- Realizar las intervenciones iniciales frente a los incidentes de seguridad que sean reportados al COSNU GT, que afecten a las operaciones, oficinas y bienes, funcionarios y dependientes del SNU en Guatemala.
- Colaborar en la elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales.
- Actualización de mapas de riesgo y hacer monitoreos de seguridad a misiones de terreno.
- Mantener actualizadas las Bases de Datos para efectuar las coordinaciones necesarias con las AFPs del SNU y los organismos de seguridad y demás entidades pertinentes.
- Brindar apoyo logístico y administrativo para la realización de talleres, cursos y capacitaciones de seguridad.
- El titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
Acuerdo Institucional
El/la Asistente de Operaciones estará bajo la supervisión del/la Asociado/a de Seguridad Local y del/la Asesor/a de Seguridad.
Competencies
- Competencias
| Competencias Core |
| Logro de Resultados: | Nivel 1: Planifica y monitorea el trabajo propio, presta atención a los detalles, entrega trabajo de calidad en los límites establecidos. |
| Pensamiento Innovador: | Nivel 1: Tiene apertura a ideas creativas/riesgos conocidos, resuelve problemas de manera pragmática, realiza mejoras. |
| Aprendizaje Continuo: | Nivel 1: Tiene mente abierta y curiosidad, comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación. |
| Adaptarse con agilidad: | Nivel 1: Se adapta al cambio, maneja la ambigüedad/incertidumbre de manera constructiva, es flexible. |
| Actuar con determinación: | Nivel 1: Muestra determinación y compromiso, capaz de responder calmadamente ante la adversidad, confiado. |
| Compromiso y asociación: | Nivel 1: Demuestra compasión/entendimiento hacia los demás, forma relaciones positivas. |
| Favorece la diversidad y la inclusión: | Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, reconoce los sesgos inconscientes, confronta la discriminación |
Cross-Functional & Technical competencies
| Área Temática | Nombre | Definición |
| Seguridad | Manejo y monitoreo de incidentes de seguridad | Habilidad para proveer adecuada respuesta a los incidentes de seguridad y contingencias. |
| Seguridad | Gestión de información de seguridad | Capacidad para procesar información de seguridad diversa y elaborar recomendaciones. |
| Seguridad | Conocimiento y aplicación de las políticas de seguridad | Conocimiento de los conceptos de política de seguridad y capacidad de aplicación en la práctica. |
| Comunicación | Medios de comunicación | Habilidad para desarrollar relación en todos los aspectos de trabajo con medios de comunicación incluyendo relación con medios y preparando material comunicaciones como mensajes. |
| Communicaciones | Dirección creative y derechos de autor | Capacidad para comunicar conceptos de forma creativa, atractiva y sencilla. |
| Manejo de Alianzas | Gestión de las relaciones | Capacidad para relacionarse con un amplio abanico de interlocutores públicos, privados y Agencias, Fondos y Programas del SNU en Guatemala para establecer, mantener y/o reforzar las relaciones de trabajo, la confianza y el entendimiento mutuo. |
| Digital | Análisis de Datos | Capacidad para extraer, analizar y visualizar datos para generar información significativa y ayudar a tomar decisiones comerciales efectivas. |
Required Skills and Experience
Educación:
- Título de Educación Secundaria (Media/Nivel Diversificado) es requerido.
- Estudios universitarios (nivel Licenciatura) en Administración, Derecho, Criminología, Comunicación, Relaciones Internacionales, Ciencias Políticas, Administración de la Seguridad Integral podrán ser considerados favorablemente, pero no son un requisito.
Experiencia:
- Mínimo cinco (5) años (con Educación Secundaria) o dos (2) años (con Título de Licenciatura) de experiencia relevante en atención al cliente, funciones administrativas y/u operativas.
- Preferentemente: más de 4 años de experiencia relevante en el área de seguridad y/o análisis de riesgos.
- Experiencia y manejo operativo avanzado, paquetes Windows y Office, Outlook, Access y de otros programas de geo-referencias, como Google Earth.
Habilidades y competencias requeridas:
- Integridad- compromiso con los valores y principios de las Naciones Unidas e integridad personal.
- Compromiso- con la visión, misión y metas estratégicas de Naciones Unidas y del Departamento de Seguridad de las Naciones Unidas.
- Respeto a la diversidad-trabajar efectivamente con personas de cualquier raza, género o creencias.
- Trabajo en equipo- actitud de afinidad por un estilo de trabajo participativo, demostrando apertura al cambio y habilidad para manejar temas complejos.
Habilidades y competencias deseables:
- Experiencia en la elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales.
- Capacidad para planificar y organizar actividades priorizando lo urgente y lo importante.
- Habilidades comunicacionales y dotes de organización, para compaginar tareas administrativas y atención a usuarios.
Idiomas requeridos a nivel laboral:
- Fluidez en idioma español;
- Conocimiento del idioma inglés, a nivel intermedio.
Viajes/Mobilidad:
- Se realizarán viajes en diferentes ocasiones durante el año.
Disclaimer
Under US immigration law, acceptance of a staff position with UNDP, an international organization, may have significant implications for US Permanent Residents. UNDP advises applicants for all professional level posts that they must relinquish their US Permanent Resident status and accept a G-4 visa, or have submitted a valid application for US citizenship prior to commencement of employment.
UNDP is not in a position to provide advice or assistance on applying for US citizenship and therefore applicants are advised to seek the advice of competent immigration lawyers regarding any applications.
Applicant information about UNDP rosters
Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
Non-discrimination
UNDP has a zero-tolerance policy towards sexual exploitation and misconduct, sexual harassment, and abuse of authority. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.
UNDP is an equal opportunity and inclusive employer that does not discriminate based on race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.
Scam warning
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