Asistente de Proyecto (Cali – Maicao)

Resumen ZOA

ZOA es una organización humanitaria holandesa que apoya a las personas vulnerables afectadas por conflictos violentos y desastres naturales en estados frágiles, ayudándoles a realizar vidas dignas y resilientes.

ZOA opera en más de 14 países en lugares difíciles, donde nuestro personal de terreno proporciona directamente asistencia a las víctimas más vulnerables del desplazamiento. Los países en los que está presente el ZOA son Burundi, Colombia, DR Congo, Etiopía, Iraq, Liberia, Myanmar, Nigeria, Sudan, Sudan del Sur, Siria, Uganda, Ucrania y Yemen.

En Colombia, la oficina central de ZOA se encuentra en Riohacha, La Guajira. ZOA está implementando proyectos en efectivo, seguridad alimentaria, agua, saneamiento e higiene en los departamentos de La Guajira, Atlántico, Antioquía, Arauca, Casanare, Cundinamarca, Nariño, Norte de Santander, Santander, Valle del Cauca.

Las operaciones en Colombia comenzaron en 2019, enfocándose en intervenciones de seguridad alimentaria y WASH que atiende a aproximadamente 300 mil beneficiarios respaldados por donantes institucionales, donantes de la ONU y además del grupo de donantes privados de ZOA.

Finalidad de la posición

El/La asistente de proyecto CASH apoya en la implementación de actividades de transferencia monetarias en el departamento. Esta posición informa directamente a la Líder de Equipo en Terreno según el caso. El/La asistente es el principal enlace entre ZOA y las comunidades acompañadas.

Responsabilidades y Funciones

• Realizar actividades de levantamiento de información, seguimiento y monitoreo del proyecto de transferencias monetarias, tanto de manera presencial como telefónica en el municipio y municipios cercanos.
• Realizar visitas de seguimiento y acompañamiento a los proveedores como: Los relacionados a la atención que prestan a los participantes (seguimiento de precios, check list, capacitaciones en uso de instrumentos etc.). y velar por el buen funcionamiento de estos en el marco del proyecto.
• Llevar a cabo acompañamiento en caso de que se requiera de los procesos administrativos para el pago a proveedores y realización de apoyo en cuenta de cobro a proveedores nuevos.
• Todas las actividades relacionadas en la implementación del programa de transferencias monetarias restringidas a través de bonos, tanto en procesos de selección de participantes como de activación de tarjetas para transferencia multipropósito.
• Apoyar y dirigir la organización de voluntarios para trabajos comunitarios, especialmente aquellos para la recolección de información.
• Apoyar el proceso logístico de atención a los participantes, en la oficina principal de ZOA, terminal de transporte o donde se ubique el proceso de atención (albergues, puntos de atención, ruta, etc.).
• Brindar apoyo al equipo en materia de seguridad y orden dentro de todas las instalaciones en la oficina principal de ZOA, terminal de transportes o donde se ubique el proceso de atención.
• Comprender y analizar la situación migratoria de la región y mantener un análisis crítico del contexto y una adecuada comprensión de este.
• Establecer y mantener relaciones adecuadas con los socios y las organizaciones con las que el proyecto desarrolle acciones de articulación a nivel comunitario e institucional.
• Mantener una comunicación fluida entre las organizaciones, las instituciones y sus compañeros de trabajo.
• Apoyar las actividades logísticas propias para la implementación del programa.
• Participar de las actividades que se desarrollan en el marco del programa tanto a nivel local como nacional.
• Aplicar encuesta de monitoreo post-distribución (PDM) de escala y destino a los participantes, con el fin de hacer seguimiento de satisfacción de los servicios prestados por ZOA en el territorio.
• Realizar salidas a terreno, con el fin de identificar y caracterizar población con movilidad segura.
• Llevar a cabo proceso de búsqueda de nuevos proveedores en el mercado local en articulación con el área de finanzas.
• Realización de procesos administrativos en temas de transporte como: solicitud de bonos en las plataformas de transporte, compra de tiquetes, recoger los tiquetes o bonos en la taquilla, gestión de archivos y scanner de estos procesos.
• Brindar apoyo, en caso de ser necesario, a otros proyectos de ZOA implementado en las mismas comunidades.
• Realizar análisis de las bases de datos del proyecto.
• Cualquier otro deber que sea razonablemente coherente con las tareas clave del cargo.
• Participación en las mesas de protección, GIFMM – reuniones con socios (acompañamientos) según les sea asignado por su jefe inmediato.
• Llevar a cabo acompañamiento a los participantes en las compras y demás procesos operativos.
• Dar respuesta oportuna a los socios que remiten a población, dando cumplimiento a acuerdos establecidos en espacios de articulación.
• Realizar los procesos administrativos relacionados con el transporte, que incluyen la solicitud de bonos en las plataformas correspondientes y el envío de correos electrónicos a las empresas de transportes.
• Realización de procesos administrativos enfocados en la gestión documental, que incluyen la organización, clasificación y archivo de documentos.
• Verificación en Kobo de la remisión de casos, asegurando que toda la información esté correctamente registrada y que los casos sean remitidos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Identificación de casos específicos para su remisión al Oficial CASH y posterior derivación al área de Protección, asegurando que los casos sean gestionados de manera adecuada y conforme a los protocolos establecidos.

Contactos externos

• Beneficiarios
• Miembros de la comunidad y líderes de la comunidad
• Proveedores y contratistas
• Cualquier otra parte interesada en la ejecución del proyecto

Contactos internos

• Personal del proyecto
• Personal de Operaciones y Calidad

Competencias y experiencia

Identidad

• Se espera que el candidato apoye la identidad, visión y misión de ZOA.
• Afinidad con el trabajo de emergenciay las ONG internacionales.

Educación

• Tecnólogo o Profesional en las áreas de trabajo social, ciencias sociales, ciencias políticas, derecho y/o carreras a fin.

Conocimiento / experiencia

• Indispensable: 1 año como asistente en la gestión de proyectos sociales, en lo posible con población migrante.

Competencias Técnicas

• Deseable: Habilidad en el manejo de aplicaciones de seguimiento y monitoreo a proyectos es recomendable (Kobo y Excel)

Habilidades / Aptitudes

• Capacidad para trabajar en equipo.

• Buenas habilidades de comunicación.

• Capaz de cumplir con los plazos

• Buenas habilidades de planificación y organización

• Personalidad confiable

• Actitud orientada al servicio, estricta cuando se trata de cumplir con las políticas y procedimientos de ZOA

• Orientado a resultados en un enfoque de equipo

• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural

• Manejo prudente de la información preservando el principio de confidencialidad

Condiciones especiales de trabajo

Debe tener disponibilidad para viajar a lugares remotos de campo para apoyar al personal del programa según sea necesario y disposición para trabajar fuera del horario de oficina, especialmente en situaciones de socorro de emergencia cuando se le solicite realizar las tareas necesarias, así como para trabajar todos los días de la semana, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., dos sábados al mes en turnos rotativos.

Indicación de salario

Se tiene contemplado un contrato por obra o labor determinada en un principio por 3 meses con posibilidad de extenderse, el cual tiene un salario basado en la escala salarial de ZOA de $1.901.710. Este salario puede variar dependiendo de la experiencia certificada por el aspirante.