El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo a través del área de Gobernabilidad, Paz y Derechos Humanos, brinda asistencia al gobierno para transformar sistemas e instituciones que, por un lado tomen en cuenta la interacción con la ciudadanía, la transparencia y el acceso a la información que favorezca la cohesión social y minimice el aumento en la desconfianza, especialmente aquella asociada a prácticas de corrupción, y por otro, que asegure las condiciones y políticas que tomen en cuenta las nuevas dimensiones de la desigualdad y el fortalecimiento institucional desde lo local y lo nacional para ser más sólidas, inclusivas, resilientes y adaptables para cumplir con sus funciones y responder con eficiencia en la provisión de servicios públicos y a futuras crisis.

Para la implementación del Marco de Cooperación para el Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas en Panamá (UNSDCF por sus siglas en inglés) y el Programa de País del PNUD en Panamá 2021-2025, estas iniciativas se encuentran alineadas al Efecto No. 2 “…Panamá cuenta con una gobernanza participativa e instituciones nacionales y locales inclusivas, eficaces, transparentes y justas al servicio de las personas, articuladas entre sí y en alianza con actores no gubernamentales; con enfoque territorial, de derechos humanos, intercultural, de género, curso de vida y sin dejar a nadie atrás”.

El Proyecto 00102463 “Programa de Apoyo al Fortalecimiento y Modernización del Ministerio de Comercio e Industrias de Panamá”, tiene como objetivo el fortalecimiento de los programas con los que cuenta el Ministerio de Comercio e Industrias (MICI), facilitando así su accionar y el cumplimiento de su cometido institucional en pro de un desarrollo más equitativo y sostenible.  En ese sentido, el Proyecto apoya, facilita y habilita el desarrollo, cumplimiento y fortalecimiento de programas con la finalidad de lograr el fortalecimiento de la industria nacional, el comercio nacional e internacional y la integración comercial con nuevos socios; así como,  la implementación y el aprovechamiento de los acuerdos comerciales contraídos y el fortalecimiento de las relaciones ya establecidas, actividades que permiten el incremento de las exportaciones e inversiones, con vinculación directa e indirecta a 7 Objetivos de Desarrollo Sostenible, impulsando así la creación de un modelo de desarrollo económico más equitativo, sostenible e integral, a la vez que se avanza en la modernización de la gestión pública, mediante las herramientas y el fortalecimiento de las capacidades institucionales que garanticen la eficiencia, la transparencia y la comunicación directa con la ciudadanía.

El objetivo de esta posición es contar con un(a) Asociado (a) de Desarrollo de Software, que facilite la modernización de la gestión pública, a fin de coadyuvar a la modernización gubernamental, mediante herramientas que garanticen eficiencia, transparencia y la comunicación directa con la ciudadanía; apoyando al Ministerio en su rol de facilitador del comercio nacional e internacional, digitalizando los distintos trámites y servicios con los que cuenta, contribuyendo positivamente al desarrollo del país, y beneficiando a los usuarios de sus servicios, a nivel nacional.

Alcance del trabajo

El (la) Asociado (a) de Desarrollo de Software estará encargado (a) de brindar asistencia y apoyar en el desarrollo y ejecución de tareas relacionadas con la creación, implementación, mantenimiento, seguimiento y evaluación de los programas, sistemas de información, plataformas, y herramientas de tecnología que se desarrollan en el marco del programa, en conjunto con el equipo y bajo la dirección de el/la Coordinador/a de Proyecto Senior.

Las actividades específicas incluyen:

1. Participar en la priorización de las actividades de desarrollo de sistemas de información contempladas en el POA del Proyecto.
2. Desarrollar y/o apoyar en el desarrollo de sistemas de información para los distintos componentes del proyecto, así como en la realización de mejoras a los sistemas de información o plataformas tecnológicas existentes en el MICI, incluyendo el desarrollo y la implementación de nuevas funcionalidades de los sistemas de información o plataformas tecnológicas existentes.
3. Orientar a los componentes del proyecto en cuanto a sistemas de información y desarrollo de herramientas tecnológicas, y asistir a los componentes en el levantamiento de métricas de uso de los sistemas de información o plataformas tecnológicas existentes, cuando así se requiera.
4. Gestionar la integración de los sistemas de información y plataformas existentes, o por desarrollar, con datos de otras instituciones gubernamentales, cuando así se requiera.
5. Establecer mecanismos de evaluación, seguimiento y control de los programas y actividades, que permitan rendir informe acerca del cumplimiento de las metas de cada proceso tecnológico implementado o por implementar, y dar seguimiento a los distintos componentes del proyecto para asegurar la calidad de los sistemas tecnológicos desarrollados.
6. Apoyar en la elaboración de informes mensuales, semestrales, anuales de resultados, entre otros, en lo referente a las actividades y el análisis de los resultados de tecnología del proyecto, así como identificar cómo los mismos aportan al desarrollo, y asistir en el levantamiento de datos o estadísticas de género en las plataformas desarrolladas o por desarrollar.
7. Analizar sistemas de información para determinar las posibles fallas y realizar los correctivos necesarios, asegurando la calidad técnica de los mismos, en cumplimiento con nuestros altos estándares éticos; diseñar y presentar las recomendaciones, según las necesidades o requerimientos de los usuarios.
8. Identificar buenas experiencias, prácticas y lecciones aprendidas, con relación a sistemas informáticos de los distintos componentes del proyecto y evidenciar los resultados en materia de modernización tecnológica para completar el alcance de resultados del Programa País.

El titular desempeñará otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización

Acuerdo Institucional 

El/la Asociado(a) de Desarrollo de Software será supervisado/a por el/la Coordinador(a) de Proyecto Senior.

Competencias

Competencias Básicas
1. Logro de Resultados	Nivel 1: Planifica y supervisa su propio trabajo, presta atención a los detalles, entrega un trabajo de calidad antes de la fecha límite.
2. Piensa de manera innovadora	Nivel 1: Abierto a ideas creativas/riesgos conocidos, es pragmático solucionador de problemas, hace mejoras.
3. Aprende continuamente	Nivel 1: De mente abierta y curiosa, comparte conocimientos, aprende de los errores, pide retroalimentación
4. Se adapta con agilidad	Nivel 1: Se adapta al cambio,  maneja constructivamente la ambiguedad/incertidumbre, es flexible.
5. Actúa con determinación	Nivel 1: Muestra impulso y motivación, capaz de rendir con calma frente a la adversidad confiado.
6. Compromiso y Asociación	Nivel 1: Demuestra compasión, comprensión hacia los demás, establece relaciones positivas.
7. Diversidad e Inclusión	Nivel 1: Aprecia/respeta las diferencias, es consciente de los prejuicios inconscientes, confronta la discriminación

Competencias Transversales y Técnicas

Área Temática	Nombre	Definición
Gestión Empresarial	Gestión Basada en Resultados	Capacidad para gestionar la implementación de estrategias, programas y proyectos con un enfoque en un mejor desempeño y resultados demostrables. Conocimiento y comprensión de teorías, conceptos, metodologías, instrumentos y herramientas relevantes.
Gestión Empresarial	Gestión de Proyectos	Capacidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para lograr metas específicas.
Gestión Empresarial	Conciencia y Competencia Digital	Capacidad para monitorear tecnologías nuevas y emergentes, así como comprender su uso, potencial, limitaciones, impacto y valor agregado. Capacidad para adoptar y utilizar rápida y fácilmente nuevas tecnologías en actividades profesionales y capacitar a otros para que las utilicen según sea necesario. Conocimiento del uso de tecnologías digitales y tendencias emergentes.
Gestión Empresarial	Gestión de Riesgos	Capacidad para identificar y organizar acciones en torno a la mitigación y la gestión proactiva de los riesgos.
Gestión Empresarial	Trabajar con Pruebas y Datos	Capacidad para inspeccionar, limpiar, transformar y modelar datos con el objetivo de descubrir información útil, informando conclusiones y apoyando la toma de decisiones

Competencias Técnicas

Área Temática	Nombre	Definición
Ámbito Digital	Ingeniería de la Información	Capacidad de programar lenguajes tales como PHP (LARAVEL, .NET SQL, Python, y R, y bases de datos como SQL SERVER, MySQL y Oracle, tener la habilidad de encontrar soluciones de almacenamiento, y utilizar herramientas de Extracción, Transformación y Carga (ETL) y comprender los conceptos y algoritmos básicos del aprendizaje automático.
Ámbito Digital y de Innovación	Diseño de productos digitales	Capacidad para diseñar productos digitales dirigidos a los usuarios, intuitivos, funcionales y que consigan los resultados deseados.

Requisitos Mínimos de un NPSA

Requisitos mínimos de educación	Educación secundaria con capacitación formal en sistemas de TI, software comercial y / o aplicaciones basadas en web es requisito. Certificaciones en CCNA, MSCA, MCSE o MCP son una ventaja.   Título universitario (nivel Licenciatura) en Ingeniería de Sistemas Computacionales, Ingeniería en Desarrollo de Software, Ingeniería de Informática o carreras de Ingeniería afines, será considerado favorablemente, pero no es un requisito.
Años de Experiencia mínima relevante	Mínimo siete (7) años (con secundaria completa) o cuatro (4) años (con licenciatura completa) de experiencia en: Desarrollo web con framework Laravel, Lenguaje de programación web PHP. Buenas prácticas de seguridad en desarrollo de sistemas. Manejo y configuración de bases de datos como Mysql, SQL, Microsoft SQL Server u Oracle. Tecnologías frontend como HTML, CSS, o JavaScript.
Habilidades Requeridas	Integridad personal comprobada a partir de desplegar en la práctica los valores de honestidad, respeto y ética personal y profesional. Manejo de programa Office y plataformas virtuales (Zoom, Teams)
Habilidades deseadas además de las competencias cubiertas en la sección de competencias	Experiencia en manejo y administración de máquinas virtuales Hyper-V. Experiencia en desarrollo e integración de API RESTful. Experiencia en Git y GitHub, utilizando Git como sistema de control de versiones y GitHub como repositorio. Experiencia con paquetes en Composer y NPM; familiaridad con Composer para la gestión de dependencias en Laravel y NPM para los paquetes frontend. Experiencia en despliegue y DevOps; experiencia en despliegue continuo, preferiblemente usando herramientas como Jenkins, GitHub Actions o similares.
Idioma(s) Requerido(s)	Fluidez en español es requisito.
Certificados Profesionales	N/A.

Disclaimer: 

Important applicant information

All posts in the GS categories are subject to local recruitment.

Applicant information about UNDP rosters

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Non-discrimination
UNDP has a zero-tolerance policy towards sexual exploitation and misconduct, sexual harassment, and abuse of authority. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.

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