Le PAM recherche des candidats intègres et professionnelles partageant nos principes humanitaires. La sélection du personnel se fait sur une base concurrentielle et nous nous engageons à promouvoir la diversité et l’équilibre entre les sexes.
Conformément aux politiques en vigueur au sein des Nations Unies, les candidatures féminines sont vivement encouragées
Titre du Poste : Assistant (e) Suivi et Evaluation /Terrain
Type de Contrat : Fixed Term
Lieu d’affection : Cap Haitien
Niveau du Poste : G5
Durée : 12 mois
Nombre de position: 1
Unité : RAM
A PROPOS DU PAM
Le Programme Alimentaire Mondial (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde. Le PAM œuvre pour un monde où chaque homme, femme et enfant a accès en permanence à suffisamment de nourriture pour mener une vie saine et active.
CONTEXTE ORGANISATIONEL
L’Assistant(e) suivi et évaluation est le point focal de toutes les activités de suivi /Evaluation sur le terrain et il assure une ligne de communication directe entre le PAM et les bénéficiaires, ses partenaires et les communautés. L’Assistant(e) suivi et évaluation coordonne toutes les activités de suivi/Evaluation dans le bureau d’affectation, en collaboration avec les Agents de Suivi, et il soutient le partenaire dans la mise en œuvre du programme, rapporte au PAM des informations liées aux livraisons de l’assistance alimentaire, le travail du partenaire, les défis d’implémentation et le feedback des bénéficiaires.
Pour bien remplir ce rôle, l’Assistant (e) de suivi /évaluation assurera une communication régulière entre, l’unité suivi et évaluation et les unités programme. L’Assistant (e) de suivi /évaluation est sous la supervision générale du Responsable de l’unité Suivi -Evaluation/VAM et sous la supérvision directe du chef de sous-bureau/antenne suivant le lieu d’affectation respectif. L’Assistant (e) de suivi /évaluation supervise les Agents de Suivi qui sont affectés dans son sous-bureau/antenne.
Responsabilités principales du poste :
Ses responsabilités principales sont :
1. Gestion des Agents de Suivi dans le sous-bureau/antenne
- Déterminer les besoins de visite Programme en fonction du planning des activités.
- Préparer le plan de visite de suivi/évaluation pour le sous bureau de façon mensuelle et hebdomadaire en collaboration avec les chefs de sous-bureau/antenna.
- Appuyer les Agents de Suivi du sous bureau/antenne dans les tâches administratives liés aux visites comme Security Clearances, Réservation Voiture, Trip Approval.
- Suivre avec chaque Agent de Suivi, si la visite a eu lieu, le bon déroulement de la visite et avertir l’Assistant principal de suivi /Evaluation de tout problème et changement par rapport au plan de visite d’origine.
- Gerer le roster d’enqueteurs du sous-bureau/antenne, en assurant qu’ils/elles soient formés sur les outils PAM et que leur travail de collecte soit fait correctement.
2. Suivi et accompagnement des activités programme (écoles, centres de santé, distributions, activités de construction d’actifs, entre autres)
- .Réaliser des visites de suivi ciblées selon les exigences du programme sur les sites d’intervention pour vérifier le bon déroulement des activités, confirmer des suspicions de fraude et trouver des explications pour des irrégularités constatées.
- Remédier directement pendant les visites aux problèmes et défis, en apportant l’appui nécessaire pour des corrections, expliquer les bonnes pratiques, faire un rappel de l’objective du programme, les informations clés et qui apporte l’assistance.
- Compléter les questionnaires et rapports de suivis exigés en assurant un remplissage complet et correct de ceux-ci ainsi que la qualité des données collectées (en respectant les instructions fournies dans la formation et par les superviseurs). Assurer le caractère confidentiel de ceux-ci et les gérer minutieusement.
- Collecter les informations nécessaires à travers des comptes physiques, l’observation, et par des entretiens avec les bénéficiaires et partenaires coopérant, pendant les distributions, en organisant des groupes de discussion, ou en réalisant des entretiens au sein des ménages.
- Superviser et exécuter selon les exigences de suivi /évaluation et VAM les enquêtes pour les différentes activités, des enquêtes sur la sécurité alimentaire, l’enregistrement et identification de bénéficiaires et tout autre enquête nécessaire.
3. Suivi et appui des partenaires coopérants
- Acter comme point focal de suivi /évaluation vis-à-vis les partenaires coopérants, en organisant toute visite de suivi, formation, accompagnement pour les activités de suivi /évaluation du sous-bureau/antenne avec les staffs des partenaires coopérants.
- Avec le programme, contribuer au renforcement de capacités des partenaires et fournir un appui de proximité concernant la mise en œuvre des activités, la meilleure gestion de l’assistance et la mise en œuvre et le suivi des activités.
- L’appui se fait à travers des formations et rappels ad-hoc lors des visites de terrain et la préparation, l’organisation et l’animation des sessions d’orientation et de formation pour des problèmes constatés d’une façon régulière.
- Avertir les équipes programme et M&E de tout besoin de formation plus générale qui mérite une formation de plusieurs partenaires coopérants sur des éléments faibles concernant l’implementation des activités et le suivi.
4. Contrôle de qualité des rapports/données :
- Assurer une cohérence et une standardisation dans les rapports suivi /évaluation et réaliser un contrôle de qualité des données des enquêtes soumises par les Agents de Suivi et des enquêteurs du sous bureau/antenne, en apportant les modifications et améliorations nécessaires.
- Collaborer avec le programme dans le contrôle de qualité des données, rapports et informations fournies par les partenaires coopérants.
- Effectuer la saisie des rapports de distribution COMET, après la vérification et signature des assistants programmes, le cas échéant.
- Comparer et effectuer des vérifications des données de différents bases (données du COMET, plans de distribution, rapports de livraisons de LESS, rapports de distribution des partenaires) afin de vérifier les éventuels différences (disparités), et proposer les mesures correctives afin d’améliorer la mise en œuvre des programmes et la qualité / fiabilité du rapportage.
5. Systèmes de plaintes et retroaction (CFM)
- Fournir un soutien technique au développement et à la mise en œuvre du mécanisme de Plaintes et de rétroaction du PAM (CFM) sur le terrain.
- Fournir un support technique concernant toute communication avec les populations affectées, par exemple la rédaction de SMS, FAQ, sessions d’information, affiches et dépliants.
- Participer au besoin aux processus d’évaluation des feedbacks (Focus Group, mission de terrain entre autres).
- Acter comme point focal CFM vis-à-vis les partenaires coopérants en assurant que les systèmes CFM mis en place par les partenaires coopérants sont conformes aux attentes et standards du PAM en termes de rédévabilité vers les populations affectées.
6. Formations
- Développer et actualiser le matériel de formation nécessaire pour les Agents de Suivi du PAM et du partenaire coopérant concernant les différentes activités.
- Coordonner les activités de formation aux enquêteurs et aux points focaux suivi /évaluation des partenaires coopérants.
- Appuyer les Agents de Suivi dans l’acquisition des connaissances et capacités liées à leur travail quotidien, et les former sur des compétences spécifiques le cas échéant.
7. Autres taches
- Réaliser, sur demande de son superviseur, toutes autres tâches visant à la bonne marche des activités, surtout en temps d’urgence.
Qualifications Requises :
- 5 ans d’expérience minimum dans le domaine M&E ou Programme, avec un poste basé sur le terrain de préférence ;
- Diplôme d’études secondaires
- Maitrise des logiciels ODK Aggregate (xls forms, Briefcase, Kobo, ou autres) et Excel ;
- Bonne capacité de communication ;
- Caractère consciencieux et capacité à compléter les produits livrables dans des délais serrés ;
- Familiarité avec les enjeux liés à la sécurité alimentaire et nutritionnelle
- Diplomatie, tact et facilité à établir et maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses
Langue : Maitrise du francais connaissance de l’anglais
Date limite de dépôt des candidatures : 6 mai 2024.