Associate Humanitarian Affairs Officer / Access

Professionnalisme : Connaissance d’un éventail d’assistance humanitaire, de secours d’urgence et des questions humanitaires connexes, y compris des approches et des techniques permettant de résoudre des problèmes difficiles. Capacité d’analyse et, en particulier, capacité d’analyser et d’articuler la dimension humanitaire des questions qui nécessitent une réponse coordonnée des Nations unies. Capacité à identifier les problèmes et à faire preuve de jugement dans l’application de l’expertise technique pour résoudre un large éventail de problèmes. Capacité à mener des recherches, y compris la capacité d’évaluer et d’intégrer des informations provenant de diverses sources et d’évaluer l’impact sur la situation des droits humanitaires dans le pays/la zone assignée. Capacité à travailler sous une pression extrême, parfois dans un environnement très stressant (par exemple, conflits civils, catastrophes naturelles et misère humaine) ; capacité à guider le personnel nouveau/junior. Être fier de son travail et de ses réalisations ; faire preuve de compétence professionnelle et de maîtrise du sujet traité ; être consciencieux et efficace dans le respect des engagements, des délais et des résultats ; être motivé par des préoccupations professionnelles plutôt que personnelles ; faire preuve de persévérance face à des problèmes ou des défis difficiles ; rester calme dans des situations stressantes. Assumer la responsabilité de l’intégration des perspectives de genre et assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines de travail. 

Aptitude à la communication: S’exprimer clairement et efficacement, tant oralement que par écrit ; écouter les autres, les comprendre bien et donner suite comme il convient ; Adapter son langage et les moyens de communication utilisés selon l’audience ciblée ; Poser les questions voulues afin d’obtenir des éclaircissements et faciliter le dialogue ; Partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse ; Analyser et synthétiser des informations complexes pour en faciliter la compréhension par divers publics ;Maitriser divers outils et moyens de communication en vue de toucher différents publics cibles ;Faire preuve de discernement et avoir un jugement éditorial face à la communication d’informations sensibles.

Orientation client : Considérer tous ceux à qui les services sont fournis comme des « clients » et chercher à voir les choses du point de vue des clients ; établir et maintenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ; identifier les besoins des clients et les associer aux solutions appropriées ; surveiller les développements en cours à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnement des clients pour se tenir informé et anticiper les problèmes ; tenir les clients informés de l’avancement ou des revers des projets ; respecter le calendrier de livraison des produits ou des services au client.
 

• Diplôme universitaire supérieur (Master ou équivalent) en sciences sociales, relations internationales, droits de l’homme, développement ou dans un domaine connexe est exigé.
• Un diplôme universitaire de premier niveau (licence ou équivalent) assorti de (2) années d’expérience supplémentaire peut être accepté en lieu et place d’un diplôme universitaire supérieur.

• Au moins deux (2) années d’expérience professionnelle axée sur la coordination humanitaire, le droit international humanitaire, le développement, la planification d’urgence, le droit international des droits de l’homme ou la médiation des conflits est requise ;
• Plus d’une année d’expérience dans le domaine des secours d’urgence et de la coordination humanitaire au sein des Nations unies ou d’organisations internationales est requise ;
• La connaissance des questions humanitaires et l’architecture internationale pour la coordination humanitaire (IASC) est un atout ;
• La connaissance de Microsoft Office, Excel, PowerPoint est requise ;
• La connaissance des langues régionales maliennes est un atout ;
• L’expérience professionnelle axée sur la médiation et négociation humanitaire est un atout
• Une connaissance pratique de l’anglais est un atout.

• La maîtrise de français (à l’oral et à l’écrit) est requise pour ce poste.
• Une bonne connaissance des langues locales de Mopti (Bozo, Peulh, Dogon, Bambara) est un atout.