Business Support Assistant/Communication Communautaire

TITRE:                                                       Business Support Assistant (BSA) /Communication Communautaire  

TYPE DE CONTRAT :                        SC4

UNITE/DIVISION :                   Protection/ Programme

LOCALITE D’AFFECTATION :     Ouagadougou, Burkina Faso 

DUREE DU CONTRAT :                    12 mois

CONTEXTE :

Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire luttant contre la faim dans le monde. La mission du PAM est d’aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030. Chaque jour, le PAM travaille pour s’assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine. 

Au Burkina Faso, le PAM, à travers une stratégie d’assistance visant à répondre à l’urgence humanitaire, renforcer la résilience des communautés et soutenir les efforts de développement durable. En collaboration avec les Organisations non-gouvernementales (ONG) et les partenaires du système des Nations Unies, le PAM organisent des transferts monétaires ou en nature pour subvenir aux besoins alimentaires des familles affectées par les conflits ou les aléas climatiques, fournit des repas scolaires qui favorisent l’accès des filles et garçons  à l’éducation, soutient la prévention et le traitement de la malnutrition, apporte l’appui  technique et financier aux groupements de petits producteurs agricoles pour améliorer leur production et l’ accès au marché. 

OBJECTIFS :

Le bureau du PAM au Burkina Faso recherche un (e) Assistant(e) en Communication avec les Communautés affectées par les crises. Le candidat retenu appuiera le PAM Burkina Faso dans le suivi des plans de communication ainsi que des mécanismes d’engagement avec les populations assistées par le PAM.

LIVRABLES A LA FIN DU CONTRAT :

• Support pour la tenue des consultations avec les populations affectées Des focus groupes sont conduits au moyen de support ou matériel visuels ou audio avec des messages clés spécifiques au contexte d’intervention pour des besoins de sensibilisation et d’engagement communautaire ; 
• Appui à la formation sur la redevabilité et l’engagement communautaire à travers l’utilisation des ressources du PAM ;
• Assistance pour la conduite de campagnes de sensibilisation à travers des technologies innovantes comme dans les zones d’intervention du PAM.

 

RESPONSABILITES CLES:

• Assister les équipes dans la mise en œuvre du plan d’engagement communautaire et de redevabilité ; 
• Appuyer les équipes dans la transmission de messages clés de sensibilisation dans les canaux d’information et de communication existants et dans le suivi des mécanismes de feedback et l’utilisation des canaux de communication approprié ;
• Soutenir les systèmes existants de redevabilité envers les populations affectées par les crises à travers la recherche et l’apprentissage en vue d’éclairer la programmation future des activités de communication avec les communautés.
• Suivre les dossiers pour la communication des informations destinés à la communautés (Emissions radio, campagnes de proximité, théâtre, supports de communication, etc) couvrant les principaux thèmes et programmes du PAM ; 
• Appuyer à la tenue des consultations avec les populations affectées y compris les leaders communautaires pour identifier les besoins humanitaires non-couverts, les solutions aux problèmes identifiés ainsi que les perceptions des opérations du PAM dans les zones d’intervention ; 
• Porter assistance à la réalisation de mission et visites de terrain pour appuyer les bureaux de terrain à améliorer la redevabilité.

 

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK: COMPORTEMENTS ATTENDUS (The WFP Leadership Framework tendersglobal.net WFPgo)

Dirige par l’exemple avec intégrité Met                en                         pratique       les valeurs         du                         PAM,                         fait preuve                         d’humanité et d’intégrité en montrant l’exemple tout en prenant soin des autres	Respecte les valeurs, principes et normes du PAM : Démontre et encourage les autres à respecter les valeurs, les principes et les normes du PAM Fait preuve d’humilité et démontre une volonté d’apprendre et de partager des connaissances, en recherchant la rétroaction et en tenant compte des observations, en saisissant les possibilités de se perfectionner	Respecte les autres et valorise la diversité : Valorise la diversité en utilisant un langage respectueux et inclusif	Reste concentré et calme dans les contextes stressants :  Reste concentré et calme dans les contextes stressants	Fait preuve d’humilité et démontre une volonté d’apprendre : Fait preuve d’humilité et démontre une volonté d’apprendre et de partager des connaissances, en recherchant la rétroaction et en tenant compte des observations, en saisissant les possibilités de se perfectionner
Génère des résultats et tient ses engagements Respecte ses engagements et s’adapte facilement au changement	Fournit des résultats pour un impact maximal :  Assume la responsabilité de produire des résultats	Délègue de manière appropriée : Recherche des conseils et de l’aide si nécessaire	S’adapte facilement au changement :  S’adapte facilement au changement, en ajustant son travail si besoin
Favorise un travail d’équipe collaboratif et un esprit d’inclusion Favorise un esprit inclusif et collaboratif, et contribue à une culture d’apprentissage et de perfectionnement personne	Est inclusif et collaboratif : Favorise le travail d’équipe en partageant des idées et en abordant librement les problèmes	Communique des observations constructives au moment opportun : Communique des observations constructives au moment opportun	Construit et partage de nouvelles perspectives : Écoute attentivement les autres et partage ses opinions
Applique la pensée stratégique Démontre son engagement à recueillir différents points de vue, à analyser les options et les risques et à proposer de nouvelles façons de procéder	Communique et réalise la vision du PAM : Adhère à la vision du PAM et à la manière dont elle influe sur son rôle	Fait preuve de curiosité et explore de nouvelles façons de procéder : Fait preuve de curiosité et met en œuvre de nouvelles façons de procéder lorsque cela est pertinent	Analyse et évalue les données : Recueille des données et partage des connaissances en vue des activités de l’équipe	Prend en compte l’impact des décisions : Pose des questions pour comprendre l’impact des décisions sur ses objectifs
Établit et entretient des partenariats durables Établit et entretient des partenariats externes, collabore avec des partenaires pour atteindre des objectifs communs	Crée des partenariats : Agit de manière professionnelle avec des partenaires externes	Collabore à la réalisation d’objectifs communs : Collabore avec des partenaires pour la réalisation d’objectifs communs

QUALIFICATIONS & EXPERIENCES REQUISES :

Education : Minimum BAC. Diplôme universitaire en journalisme et media, communications, relations internationales, histoires, sociologie, Anthropologie, Droits de l’homme, Droits Humanitaire, etc est un atout.  

Expérience : Au minimum quatre années d’expérience générale dont trois années dans les projets humanitaires spécialement en lien avec la mise en place des systèmes de communication visant à promouvoir l’expression et/ou la participation communautaire dans un pays donné. Expérience de travail dans les opérations humanitaires et zones de conflits appreciée.   

Compétences :  Excellent niveau de compétence en relations interpersonnelles et  

Additionnelle :

• Capacité à interagir avec communautés ; bonne connaissance des principes humanitaires ; bonne compréhension des circuits de l’information et de la communication à l’intérieur du pays et au sein des organisations humanitaires. 
• Bon niveau de compétence en rapportage et en communication orale et écrite ; disponibilité à travailler au contact des communautés ; capacité à garder son calme, à utiliser son sens de jugement; capacité à travailler comme membre d’une équipe  diversifiée et multiculturelle.

• Langues: Maitrise du français oral et écrit. Connaissance d’au moins deux langues nationales est indispensable.

  • Date limite d’application : 02.05.2024