Chargé.e de Fabrication Marketing Direct

Job Offer
(strictly no recruitment agencies)

Rejoignez MSF OCG en tant que Chargé.e de Fabrication Marketing Direct !

Nous cherchons des personnes passionnées et prêtes à contribuer à notre mission humanitaire.

Découvrez ci-dessous les détails du poste et les qualifications que nous recherchons.

Inclusivité et Diversité chez MSF

Vos qualifications et votre expérience ne correspondent pas exactement à toutes les exigences ?

À MSF OCG, nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive qui soutient et amplifie les voix diverses de nos collaborateurs. Nous nous efforçons de créer des environnements de travail où des équipes de personnes aux parcours, caractéristiques, perspectives, idées et expériences variés collaborent pour faire avancer la mission sociale de MSF et améliorer les résultats pour nos patients et les communautés avec lesquelles nous travaillons.

Nous comprenons que certaines personnes peuvent hésiter à postuler si elles ne répondent pas à toutes les exigences du poste. Les recherches montrent que cela est particulièrement vrai pour les femmes. Si vous pensez que votre profil correspond bien à ce poste, nous vous invitons à postuler, même si vous ne remplissez pas toutes les qualifications listées.

Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, ethnies, origines, religions, croyances, situations de handicap et toutes autres caractéristiques de diversité.

MSF ne tolère aucune exploitation ou abus sexuels, aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel. Tous les candidats sélectionnés feront l’objet de vérifications de références.

Contexte & Mission

Médecins Sans Frontières est une organisation médicale et humanitaire internationale indépendante qui fournit des soins aux personnes dans le besoin, aux personnes touchées par des catastrophes naturelles ou causées par l’homme et aux victimes de conflits armés, sans discrimination et sans tenir compte de la race, de la religion, des croyances ou de l’appartenance politique (Charte de MSF).

Le/la chargé(e) de Fabrication Marketing Direct est en charge la gestion de la production de campagnes de marketing direct et plus largement tous supports imprimés. Son rôle principal est de coordonner toutes les étapes nécessaires pour produire les projets confiés par les chefs de projets marketing relationnel de son équipe au sein de Médecins Sans Frontières Suisse.

Il/elle travaille et coordonne différents prestataires et assure un suivi de qualité à tous les niveaux de la chaîne de fabrication. Est garant de la maîtrise des coûts et du budget de fabrication.

Le/la chargé(e) de fabrication Marketing Direct participe à la recommandation du budget annuel correspondant au plan d’activité de l’équipe Marketing direct.

Il/elle travaille étroitement avec les chargés de projets marketing direct et peut ponctuellement être amené.e à prendre en charge des projets confiés par les coordinatrices des équipes Middle Donor ou Donor care.

A la demande du directeur du département, il/elle prend en charge des dossiers spécifiques.

L’équipe marketing fait partie de la cellule « Recherche de fonds grand public » qui est l’une des 7 cellules du département Communication et recherche de fonds de Médecins Sans Frontières Suisse. L’équipe marketing travaille en collaboration avec la cellule Donor Care, Middle Donor et Legacy pour les informer et leur permettre d’avoir de communiquer de manière cohérente auprès des donateurs de MSF. La cellule « Recherche de fonds grand public » travaille avec toutes les équipes du département Communication et recherche de fonds selon les projets.

Principales responsabilités

Support à la production et fabrication des mailings :

• Assister l’équipe marketing dans le processus de création des mailings imprimés, notamment à travers la gestion des Bons à Tirer impression et personnalisation, et le suivi des Bons à Rouler.
• Collaborer étroitement avec divers prestataires pour gérer les appels d’offres, les devis et suivre le processus de fabrication, assurant ainsi le respect des délais et des standards de qualité.
• Superviser le suivi budgétaire, réaliser l’analyse des coûts des campagnes et assurer une gestion rigoureuse des factures.

Gestion administrative

• Assurer l’archivage, le classement et la mise à jour régulière des fiches de suivi de production.
• Participer activement à l’élaboration du budget, en proposant des solutions pour optimiser les coûts fournisseur et les délais de production.

Support opérationnel à la demande :

• Prendre en charge la production de petits mailings ou documents isolés confiés par les coordinatrices des autres équipes : Middle Donor, Legs ou Donor Care.
• Procéder aux relectures de documents en langue allemande.

Autres responsabilités :

• Participer aux réflexions stratégiques annuelles concernant le budget et les développements d’outils de recherche de fonds
• Participant activement aux réunions d’équipe et du département.
• Effectuer des déplacements pour des visites de prestataires & maintenir une veille stratégique sur les tendances du marché et les activités des autres sections MSF & ONG en Suisse afin de proposer des solutions innovantes et compétitives.
• Gérer tout autre projet ou tâche confié par le manager ou le directeur du département.

Profil recherché

Education

• Diplôme universitaire ou formation équivalente en marketing, fundraising, ou titre jugé équivalent.

Expérience

• Expérience confirmée en gestion de production ou fabrication, idéalement dans le domaine du marketing direct ou la communication imprimée.

Compétences Techniques

• Connaissance approfondie de la chaîne graphique et de production.
• Compétences accrues en gestion des priorités et en négociation.
• Capacité à gérer le stress dans un environnement dynamique et à respecter des délais contraignants.
• Connaissance des principes de base de la collecte de fonds multi-canal (print, digital, télémarketing).
• Excellentes capacités de rédaction.
• Excellentes connaissances de l’environnement Windows (Word, Excel, PowerPoint).

Langues

• Français/allemand obligatoire, avec de très bonnes compétences orales et écrites dans les deux langues
• Anglais : courant

Qualités personnelles

• Excellente gestion des priorités et sens de l’organisation.
• Capacité à respecter les délais avec rigueur.
• Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Autonomie et esprit d’initiative.
• Agilité et flexibilité pour s’adapter à des situations variées et imprévues.
• Enthousiaste, motivé(e) et orienté(e) vers la résolution de problèmes.
• Facilité à intégrer une équipe et à collaborer efficacement.
• Dynamisme et curiosité intellectuelle.

Conditions de travail

• Poste à temps partiel 70% (28h/semaine)
• Contrat à durée indéterminée
• Lieu de travail : Genève
• Date de début idéale : le 3 février 2025
• Salaire annuel brut (à 70%) : de CHF 56’036,40 à CHF 67’384,80.- (salaire en fonction de l’expérience équivalente et de la grille salariale interne).
• Vacances payées : 25 jours par an, pro rata temporis, plus les jours fériés suisses tombant pendant la durée du contrat.
• Caisse de pension : contribution à la caisse de pension (2e pilier-LPP) couverte à raison de 3/4 par MSF et 1/4 par l’employé.
• Aide à la relocalisation en cas de déménagement d’un autre pays vers la Suisse.