Au sein du service marketing, et en collaboration avec la responsable fidélisation et relation donateurs à laquelle vous serez rattaché(e), vous participerez à la mise en place et au suivi des opérations ou campagnes menées pour engager, satisfaire et fidéliser nos donateurs.
Vos principales missions :
- Vous êtes en charge de la préparation, de l’envoi et du suivi des dossiers de parrainage et des communications post-dons.
- Vous êtes responsable du bon traitement des dons.
- Vous participez à la formation et l’accompagnement des bénévoles siège.
- Vous participez à la mise en place des campagnes ou communications de fidélisation des donateurs.
- Vous participez à l’enrichissement et la mise à jour de la base de données, ainsi que des tableaux de suivi.
Selon votre profil, votre capacité à prendre en main les sujets et votre motivation, davantage de missions pourraient vous être confiées
Expériences / Formation
Votre expérience :
Issu d’une formation Bac +2/3 en marketing, Sciences humaines, Gestion de projet, ou études en lien avec le secteur de la solidarité internationale.
Vos qualités :
Vous êtes dynamique et proactif • Vous êtes doté d’un très bon relationnel et appréciez le travail en équipe • Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé dans votre travail • Vous montrez d’excellentes capacités rédactionnelles • Vous avez une vraie sensibilité pour l’action humanitaire et la cause des enfants défavorisés dans le monde • Vous adhérez fortement aux valeurs de World Vision France.
Vos compétences :
Maîtrise du français et de l’anglais indispensable • Maitrise du pack office et notamment d’Excel. Une première utilisation d’un CRM serait un plus
Salaire
• CDD de 9 mois • Ville : Paris, 13ème arrondissement • 35h/semaine • Rémunération selon profil • Remboursement à 50% du pass navigo.
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