Chauffeur

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II. Background and Organizational Context

 

Présent dans quelque 170 pays et territoires, le PNUD est l’un des principaux organismes multilatéraux de développement contribuant à éradiquer la pauvreté et réduire les inégalités et l’exclusion. Nous aidons les pays à élaborer des politiques, à développer des compétences en leadership et des aptitudes en matière de partenariat, à renforcer leurs capacités institutionnelles et à partager des solutions.

Dans toutes nos activités, nous encourageons la protection des droits de l’homme et et favorisons la participation active des femmes.

Le PNUD privilégie une collaboration renforcée avec les agences du SNU et les autres Partenaires au développement. La Société civile joue plusieurs rôles importants dans la réalisation du Programme 2030, en menant des activités de sensibilisation et de planification, en contribuant à la mise en œuvre et au suivi du Programme et en encourageant la transparence. 

Sous la supervision globale du Directeur des Opérations et de la supervision directe de l’Associé Administration, le chauffeur devra fournir un service fiable et démontrer une excellente pratique de la conduite.
Le chauffeur doit avoir le contact facile, être courtois, avoir le tact et un sens élevé des responsabilités et être capable de travailler avec des personnes de cultures différentes.

 

 

III. Position Purpose

Sous la direction et la supervision du directeur des opérations, du Procurement and General Administration Specialist et de l’assistant administratif, le chauffeur fournit des services de conduite fiables et sûrs en veillant à une grande précision du travail. Le chauffeur fait preuve d’une approche orientée vers le client, d’un grand sens des responsabilités, de courtoisie, de tact et d’une capacité à travailler avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.

 

Le chauffeur fournit des services de conduite à la direction du bureau national, au personnel chargé des opérations et des programmes, aux consultants et aux experts, ainsi qu’au personnel des Nations unies en mission.

 

Le PNUD adopte une approche de portefeuille afin de répondre à l’évolution des besoins opérationnels et de tirer parti des liens entre les interventions pour atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, le personnel du PNUD est censé travailler au sein d’unités, de fonctions, d’équipes et de projets dans des équipes pluridisciplinaires afin d’améliorer et de permettre la collaboration horizontale.

 

IV. Key Duties and Accountabilities

 

1.)   Fournir des services de conduite fiables et sûrs en utilisant le véhicule du bureau national au personnel des programmes et des opérations, aux experts et aux consultants, ainsi qu’aux fonctionnaires des Nations unies et aux visiteurs.
  • Transporter le personnel autorisé.
  • Livrer et collecter le courrier et les documents, et assumer d’autres responsabilités de messager.
  • Accueillir le personnel officiel et les visiteurs à l’aéroport et les aider à remplir les formalités de visa et de douane, le cas échéant.

2.)  Veiller à la réduction des coûts grâce à l’utilisation correcte et à l’entretien quotidien du véhicule de bureau attribué.

  • Tenir à jour les registres quotidiens des véhicules.
  • Contribuer à la préparation des plans et des rapports d’entretien des véhicules.
  • Effectuer des réparations mineures en temps utile et/ou organiser des réparations majeures.
  • Veiller à ce que les vidanges d’huile, la vérification des pneus et des freins, le lavage de la voiture, etc. soient effectués en temps voulu.
3.)  Veiller à ce que tous les documents, fournitures et pièces de rechange nécessaires soient disponibles dans le véhicule assigné.
  • Tenir à jour les documents relatifs au véhicule, tels que l’assurance du véhicule, les carnets de bord, l’annuaire du bureau et la carte de la ville ou du pays.
  • Veiller à ce que la trousse de premiers secours du véhicule soit correctement approvisionnée en fournitures médicales standard.
4.) . Prendre toutes les mesures immédiates requises par les règles, les règlements et les lois en cas d’implication dans des accidents.

 

 

5.)   Effectuer d’autres tâches relevant du profil fonctionnel du titulaire, en fonction des missions qui lui sont confiées et de ce qui est jugé nécessaire pour le bon fonctionnement du bureau et de l’Organisation.
  • Les tâches supplémentaires peuvent inclure l’assistance à la pochette, à l’approvisionnement, aux ateliers et à d’autres tâches administratives.

 

Responsabilités de supervision et de gestion – Aucune

 

V. Requirements:
Education
Diplôme de l’enseignement secondaire et permis de conduire valide.

 Experience, Knowledge, and Skills

 

  • Un minimum de deux ans (avec un diplôme de fin d’études secondaires) d’expérience professionnelle pertinente en tant que conducteur avec un dossier de conduite sûr est exigé.
  • Connaissance de la réglementation, des règles et des lois en matière de conduite, ainsi que des compétences en matière de réparation et d’entretien mineurs des véhicules.
  • Expérience de l’utilisation de base des ordinateurs et des logiciels de bureautique appropriés (MS Word, Excel, etc.) et capacité à utiliser des systèmes de gestion en ligne et des systèmes électroniques d’enregistrement, de classement et/ou de programmation.
  • Expérience dans la gestion administrative.

Language Requirements

 

  • Maîtrise du Français
  • La maîtrise de la langue nationale du lieu d’affectation est requise pour le personnel local.

Expected Demonstration of Competencies

 

Core : Full list of UNDP Core Competencies can be found here
Obtenir des résultats NIVEAU 1 : Planifie et contrôle son propre travail, fait attention aux détails, fournit un travail de qualité dans les délais.
Penser de manière innovante NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/aux risques connus, il résout les problèmes de manière pragmatique et apporte des améliorations.
Apprendre en permanence NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande un retour d’information.
S’adapter avec agilité NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible.
Agir avec Détermination NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, capable de s’exprimer calmement face à l’adversité, confiant
S’engager et s’associer NIVEAU 1 : Fait preuve de compassion/compréhension envers les autres, établit des relations positives.
Favoriser la diversité et l’intégration NIVEAU 1 : Apprécie/respecte les différences, est conscient des préjugés inconscients, fait face à la discrimination

 

Cross-Functional & Technical competencies (insert up to 7 competencies) 

Thematic Area Name Definition
Administration & Operations Gestion des véhicules
  • Connaissance de la politique et des procédures en matière de gestion du parc automobile
Administration & Operations Gestion des registres et des correspondances
  • Capacité à collecter, enregistrer, conserver et distribuer le courrier et la valise diplomatique du PNUD ; capacité à gérer les archives.
Gestion d’entreprise Communication
  • Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant à l’écrit qu’à l’oral ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction de l’auditoire.
Éthique Politique de l’ONU en matière d’éthique
  • Connaissance et compréhension du statut et du règlement du personnel des Nations unies et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité.
Gestion d’entreprise Satisfaction et gestion des clients
  • Capacité à réagir de manière opportune et appropriée avec un sens de l’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité dans les délais impartis afin de répondre aux besoins réels des clients et de les comprendre.
  • Contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle.
  • Rechercher des moyens d’apporter une valeur ajoutée au-delà des demandes immédiates des clients.
  • Être capable d’anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.

 

 

 

VI. Keywords

Conduite sûre

Conduite défensive

Entretien des véhicules

Conduite des Fonctionnaires

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