L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde pour atteindre les enfants les plus défavorisés. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.
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Arrière-plan
Le changement de comportement est un processus complexe qui est au cœur de la réalisation des objectifs de développement durable (ODD). Les perceptions et les attitudes des individus à l’égard des interventions de développement déterminent leur adoption du changement préconisé par les politiques et les programmes. Par conséquent, l’incapacité à créer une perception positive des interventions de développement diminue la probabilité d’atteindre les objectifs de développement durable. Les barrières comportementales peuvent être causées par des facteurs personnels, sociaux ou environnementaux. Il est donc très important de comprendre pourquoi les individus agissent ou prennent des décisions qui peuvent les empêcher d’adopter un comportement positif.
Le changement de comportement nécessite donc des interventions comportementales intersectionnelles et multiples pour augmenter la probabilité d’un comportement positif. Cela peut être facilité par l’approche Behavioural Insights, qui combine des connaissances issues de la psychologie, des sciences cognitives et des sciences sociales avec des preuves issues d’expériences pour fournir une justification sur la façon dont les gens prennent des décisions. Behavioural Insights aide à comprendre les facteurs qui influencent les comportements et les pratiques humaines, tels que les motivations conscientes et inconscientes, les obstacles et les préjugés, ainsi que les facteurs socioculturels et structurels qui influencent les décisions des gens. Les insights comportementaux peuvent également contribuer à la conception de nouvelles interventions ou à la modification d’interventions déjà existantes pour éliminer les obstacles ou optimiser la réalisation de l’objectif de l’intervention.
Le Botswana, comme de nombreux pays, met en œuvre des programmes de changement social et comportemental depuis de nombreuses années, mais avec une documentation limitée sur les approches de conception, les meilleures pratiques et l’impact, ce qui rend difficile la compréhension de l’efficacité des programmes SBC. Récemment, il a démontré une volonté de s’engager activement dans une approche de changement social et comportemental avec l’introduction du pilier « Changement de mentalité » dans le « Programme de réinitialisation » du gouvernement, qui a ensuite été suivi d’une campagne de changement de mentalité en 2023. Ces efforts du gouvernement montrent une opportunité d’accélérer la programmation du changement social et comportemental au Botswana.
Compte tenu des lacunes et des opportunités évoquées ci-dessus, l’UNICEF souhaite étudier la possibilité d’aider ses homologues à établir un pôle de recherche et d’analyse comportementale (BIRD) en partenariat avec le monde universitaire et le gouvernement. L’objectif est d’institutionnaliser le renforcement des capacités et la recherche comportementale pour une utilisation accrue des approches comportementales et des sciences sociales, afin de promouvoir une planification fondée sur des données probantes et des programmes de développement axés sur le SBC, dans le but ultime d’optimiser la réalisation des droits des enfants et des communautés dans lesquelles ils vivent.
Justification de l’évaluation de la faisabilité
Le centre BIRD devrait être un centre de renforcement des capacités et de recherche pour la programmation du changement social et comportemental au Botswana, où les départements gouvernementaux concernés, les ONG et les praticiens peuvent accéder à des formations, à des recherches et à des produits de connaissances SBC pour améliorer la programmation SBC au Botswana. Le centre devrait être hébergé par une institution universitaire avec le soutien du gouvernement, de l’UNICEF et d’autres parties prenantes. Grâce à ce centre, il est prévu que la programmation SBC au Botswana soit davantage fondée sur des données probantes et que les praticiens soient mieux à même de planifier et d’exécuter des programmes SBC.
Les consultations initiales avec les principales parties prenantes ont mis en évidence plusieurs problèmes que l’UNICEF doit évaluer pour déterminer la viabilité de la création d’un centre BIRD au Botswana. Certains des facteurs clés identifiés comprennent la demande de services du centre BIRD par les parties prenantes ciblées (ministères du secteur social, en particulier ceux qui travaillent sur les questions relatives aux enfants), ainsi que les ONG. Un autre facteur clé est la durabilité du centre BIRD, compte tenu de la programmation limitée axée sur les donateurs au Botswana, qui nécessite une adhésion importante du gouvernement et des autres parties prenantes. Il pourrait y avoir d’autres facteurs qui pourraient devoir être pris en compte au-delà des deux principaux facteurs mentionnés, et il est prévu que l’évaluation puisse également permettre de dégager des approches innovantes pour une approche plus efficace et durable.
L’évaluation de faisabilité est essentielle dans le processus de mise en place du hub BIRD car, si elle est recommandée, elle devrait représenter un investissement intensif en ressources et en temps, nécessitant donc une évaluation approfondie de la faisabilité et de la durabilité avant toute planification et mobilisation ultérieures des ressources.
Description de la mission
L’objectif général de la mission est d’explorer différentes approches utilisées dans des projets ou initiatives similaires pour établir le cadre de l’évaluation de faisabilité et s’engager avec les parties prenantes identifiées pour évaluer la viabilité des approches potentielles conceptualisées et, finalement, faire une analyse et une conclusion sur la faisabilité de l’intervention prévue (BIRD Hub).
L’évaluation répondra aux questions ci-dessous :
• Quel est le niveau d’intérêt et la demande démontrée pour les services du hub BIRD parmi les parties prenantes cibles ?
• Quels sont les facteurs clés qui permettront l’accès et l’utilisation des services par les parties prenantes cibles ?
• Dans quelle mesure existe-t-il un intérêt et une capacité des partenaires techniques et financiers potentiels à collaborer à la mise en place d’un BIRD Hub au Botswana et à le financer par le biais d’un soutien institutionnel ou d’une demande de services ?
• Quelle est la capacité des partenaires universitaires potentiels à héberger le BIRD Hub et à mobiliser des ressources pour maintenir ses services pendant au moins 3 à 5 ans au-delà de la création initiale soutenue par l’UNICEF ?
• Dans quelle mesure le BIRD Hub est-il durable au Botswana dans son format actuel envisagé ?
• L’évaluation permet-elle de dégager des enseignements et des approches qui démontrent une faisabilité ou un impact potentiel ?
L’évaluation doit également prendre en compte les approches innovantes potentielles dans le cadre des relations avec les parties prenantes. Certains des objectifs spécifiques de la mission sont les suivants :
• Recherche documentaire sur des interventions similaires et proposition d’approche(s) comme cadre pour l’évaluation de la faisabilité.
• Engagements avec les parties prenantes identifiées (gouvernement, ONG, universités et partenaires techniques et financiers potentiels) pour évaluer les niveaux d’intérêt pour l’établissement, la demande d’informations en sciences du comportement pour la programmation et la planification, l’appropriation potentielle par les institutions nationales et les opportunités de financement (gouvernement, secteur privé et partenaires de développement).
• Analyse des engagements pour tirer des conclusions sur la faisabilité de l’intervention.
• Le cas échéant, recommander des approches fondées sur l’analyse des engagements et des recherches.
Livrables attendus
Livrable 1 : Rapport initial approuvé
Description : Le rapport initial couvrira l’interprétation de la mission par le consultant, l’approche proposée pour l’évaluation de la faisabilité, la recherche documentaire sur le sujet, les projets de questionnaires et enfin le plan d’exécution, y compris les délais pour l’ensemble de la consultation.
Chronologie : 5 jours
Plan de paiement : 20 %
Livrable 2 : Consultations avec les principales parties prenantes identifiées. Les consultations doivent au minimum inclure les éléments suivants :
Séance de consultation avec les ministères concernés
Description : Ce livrable comprendra l’évaluation des formations SBC existantes et des partenariats et activités de recherche. Évaluer la capacité SBC et les besoins de recherche et l’appétit de la demande pour les services du BIRD Hub. La session permettra également de recueillir des idées sur l’approche opérationnelle qui assure la durabilité et répond à la dynamique de la demande, cela comprendra 2 ou 3 modèles chiffrés.
Séance de consultation avec le monde universitaire
Description : Le partenaire universitaire potentiel envisagé est l’Université du Botswana ou un consortium d’institutions universitaires d’Afrique de l’Est et d’Afrique australe. Une session consultative est donc nécessaire pour tirer des enseignements sur la dynamique du partenariat, y compris leur expérience avec des partenariats similaires et ce qui fonctionne. La session permettra également d’établir les facultés qui seront activement impliquées, les opportunités qui peuvent être exploitées pour la durabilité et la stimulation de la demande, les opportunités incluront également la disponibilité de plateformes TIC pour la gestion des connaissances.
Session de consultation avec les ONG
Description : Ce livrable comprendra l’évaluation des formations SBC existantes et des partenariats et activités de recherche. Évaluer la capacité SBC et les besoins de recherche et l’appétit de la demande pour les services du BIRD Hub. La session permettra également de recueillir des idées sur l’approche opérationnelle qui garantit la durabilité et la dynamique de la demande de réponse.
Séance de consultation avec des partenaires techniques et financiers potentiels
Description : Les consultations individuelles avec des partenaires techniques et financiers potentiels devraient se concentrer sur l’évaluation de l’appétit et de la capacité à soutenir BIRD Hub en tant que partenaire technique et financier.
Chronologie : 10 jours
Livrable 3 : Projet de rapport de faisabilité
Description : Le projet de rapport de faisabilité comprendra la description du processus d’engagement et les résultats analytiques des engagements avec un accent substantiel sur les facteurs clés. Le rapport comprendra des projets de recommandations, le cas échéant.
Calendrier : 10 jours
Plan de paiement : 30 %
Rapport final approuvé
Description : Rapport final d’évaluation de faisabilité avec les contributions de l’UNICEF. Si la faisabilité est établie avec des recommandations analytiques sur la voie à suivre ou l’approche proposée, le consultant animera une séance de validation avec toutes les parties prenantes pour faire part de leurs commentaires au processus consultatif et valider l’approche proposée. La séance ouvrira la voie à la planification des engagements. Après la réunion de validation, le consultant préparera le rapport final.
Chronologie : 15 jours
Plan de paiement : 50 %
NB : Toutes les soumissions doivent être faites en version électronique (Word, Excel, tableaux, etc., le format doit être convenu avec l’UNICEF).
Tous les documents développés resteront la propriété de l’UNICEF et l’UNICEF sera libre de les adapter et de les modifier à l’avenir.
L’UNICEF ne fournit aucun équipement/logiciel (par exemple, matériel informatique, applications logicielles, licence de logiciel, serveur, autres services connexes) nécessaire à la réalisation du projet. Les contractants intéressés doivent s’assurer de la disponibilité de l’équipement et des logiciels nécessaires à la réalisation du projet.
Pour être qualifié de défenseur de chaque enfant, vous devrez…
- Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou supérieur) en sciences sociales ou dans un domaine connexe.
*Un premier diplôme universitaire dans un domaine pertinent combiné à 2 années supplémentaires d’expérience professionnelle peut être accepté à la place d’un diplôme universitaire supérieur.
- Au moins 5 années d’expérience professionnelle pertinente dans la gestion de programmes de développement axés sur le renforcement des capacités et la recherche en partenariat avec le gouvernement.
- Expérience avérée dans l’évaluation ou l’appréciation de programmes de développement.
- Expérience démontrée de travail dans le domaine du changement social et comportemental.
- Une expérience internationale dans la conduite d’évaluations de faisabilité est considérée comme un atout.
- Une expérience de travail dans un pays en développement et/ou une connaissance des situations d’urgence sont considérées comme un atout.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable. La connaissance d’une autre langue officielle de l’ONU (arabe, chinois, espagnol, français ou russe) ou d’une langue locale est un atout.
La sélection et les conditions de service des consultants seront régies et soumises aux politiques et aux conditions générales de l’UNICEF pour les consultants individuels.
- Aucun contrat ne peut commencer s’il n’est pas signé par l’UNICEF et le consultant.
- Le conseil est basé sur la performance ; les paiements ne seront effectués que sur la base des livrables approuvés conformément au calendrier de paiement.
- Le consultant devra suivre des cours en ligne obligatoires (par exemple, éthique, prévention de l’exploitation et des abus sexuels et sécurité) dès réception de l’offre et avant la signature du contrat.
- Le consultant devra signer la déclaration de santé pour les consultants et partager une preuve d’assurance maladie applicable couvrant l’évacuation médicale (si un voyage est impliqué) avant de commencer la mission.
Comment postuler :
Les candidats qualifiés sont priés de compléter un dossier de candidature comprenant leur profil pour l’annonce correspondante en ligne. Veuillez indiquer vos capacités, votre disponibilité et une proposition technique et une proposition financière/un devis pour compléter les termes de référence ci-dessus.
Les tarifs doivent inclure toutes les dépenses liées à la mission (par exemple, honoraires de consultation, déplacements le cas échéant), indiquées dans le BWP.
Les candidatures soumises sans proposition technique et financière/honoraires/tarif ne seront pas prises en considération.
Pour chaque enfant, vous démontrez…
Valeurs de l’UNICEF : soin, respect, intégrité, confiance, responsabilité et durabilité (CRITAS).
Pour consulter notre cadre de compétences, veuillez visiter ici .
L’UNICEF est là pour servir les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants. La famille UNICEF s’engage à inclure tout le monde , indépendamment de la race/origine ethnique, de l’âge, du handicap, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de la nationalité, du milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.
L’UNICEF propose des aménagements raisonnables aux consultants/entrepreneurs individuels handicapés. Il peut s’agir, par exemple, de logiciels accessibles, d’une aide au voyage pour les missions ou d’un accompagnateur personnel. Nous vous encourageons à divulguer votre handicap lors de votre candidature au cas où vous auriez besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de sélection et par la suite pendant votre mission.
L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés pourront être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.
Remarques :
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.
Les personnes engagées dans le cadre d’un contrat de consultant ou d’un contrat individuel ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l’UNICEF, et n’auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les congés et la couverture d’assurance médicale). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions générales des contrats de services des consultants et des prestataires individuels. Les consultants et les prestataires individuels sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tous impôts et/ou droits, conformément aux lois locales ou autres lois applicables.
Le candidat sélectionné est seul responsable de s’assurer que le visa (applicable) et l’assurance maladie requis pour accomplir les tâches du contrat sont valables pendant toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés sont soumis à la confirmation d’un statut vaccinal complet contre le SRAS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), qui doit être satisfait avant d’assumer la mission. Cela ne s’applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou visiter les locaux de l’UNICEF, les lieux de mise en œuvre des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l’UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l’UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultant.
