Consultoría para el fortalecimiento del uso y difusión de RapidPro como herramienta de comunicación en el sector de salud y nutrición / Panama City, Panama / 10 Meses

El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia, UNICEF, tiene como mandato colaborar con los gobiernos y organismos de la sociedad civil para que los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en el país, sean respetados, protegidos y realizados, tal como lo establece la Convención sobre los Derechos de los Niños (CDN), que fue ratificada por Panamá en 1990.  Para llevar adelante esta colaboración, UNICEF y el Gobierno de Panamá suscribieron un Programa de Cooperación 2021-2025, cuyo propósito es “garantizar el ejercicio de los derechos de la niñez y la adolescencia mediante el fortalecimiento de políticas públicas que contribuyan, a su vez, a avanzar en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en Panamá”.  

En Panamá, la cooperación de UNICEF se enfoca en apoyar al Estado en procesos de fortalecimiento institucional para una gestión eficaz de políticas públicas que garanticen servicios y atenciones a la niñez y la adolescencia con una perspectiva de equidad y enfoque de género.  UNICEF inició el nuevo Programa de Cooperación 2021-2025 a inicios de marzo del presente año. Este Programa de Cooperación pretende lograr resultados a favor de niños, niñas y adolescentes en cuatro componentes claves: 1) Desarrollo de la Primera Infancia, 2) Educación, 3) Protección de la Niñez y la Adolescencia contra todo tipo de violencia y 4) aspectos interdisciplinarios tales como generación de evidencia, abogacía e inclusión social.   En términos de Desarrollo de la Primera Infancia (resultado 1), se espera que para el 2025, los niños y niñas entre 0 y 8 años en Panamá, en particular aquellos en condiciones de mayor desventaja, reciban atención de calidad para su desarrollo físico, cognitivo y socioemocional. Así mismo, este pretende aportar insumos claves para el logro del resultado 1 del UNSDCF, subproducto 1 (Desarrollo integral y generación de habilidades para la vida).

Los resultados esperados de la cooperación de UNICEF implican contribuciones específicas orientadas al fortalecimiento de la capacidad institucional del Estado para garantizar los derechos los niños, niñas y adolescentes a través del acompañamiento técnico que incida en la ampliación de cobertura y la implementación de atenciones y servicios con estándares de calidad en sectores como salud, nutrición, educación, protección, entre otros. 

En línea con lo anterior, UNICEF viene acompañando al Estado panameño para el impulso e implementación acciones en el marco de la política pública de primera infancia y del Plan Acelerado para detener el sobrepeso y la obesidad con énfasis en la niñez y la adolescencia; este acompañamiento técnico requiere el desarrollo y 

abogacía para posicionar la innovación digital, la construcción de materiales y adaptación de contenido en estas herramientas de programas y servicios tales como: Programa Canguro,  salud comunitaria con énfasis en nutrición y ambientes escolares saludables entre otros.  Esta innovación digital, se hace con el acompañamiento y liderazgo de los Ministerios o Instituciones estatales a cargo de dichos servicios y conforme a la normativa y lineamientos vigentes en Panamá.

Por tal razón, desde UNICEF se busca contratar un consultor/a que: i) realice la revisión y digitalización de contenidos que abarquen las áreas objetivo de la oficina para alcanzar trabajadores sanitarios, padres, adolescentes y otros miembros de la comunidad a través de RapidPro, para los programas o servicios priorizados, ii) realizar las pruebas de uso en RapidPro con los materiales diseñados y aprobados por el equipo de UNICEF y las contrapartes involucradas y iii) acompañe el análisis de datos y elaboración de informes de resultados de encuestas realizadas en U-Report en las temáticas de salud y nutrición, y iv) realice y apoyo en la documentación de la experiencia de la oficina de país, en el uso de la innovación digital en salud y nutrición.

Nota: U-Report es la comunidad digital de UNICEF para jóvenes, por jóvenes, donde pueden alzar su voz y compartir opiniones sobre temas que les importan. UNICEF empodera a los adolescentes y/o jóvenes para que se informen sobre los temas que les afectan, actúen y formen parte del cambio que quieren ver.

Para lograr lo planteado, el consultor/a deberá contemplar las siguientes acciones:

1. Elaborar el plan de trabajo detallando los objetivos, actividades a realizar para lograr su consecución, junto con recursos requeridos y tiempos esperados (dentro de los tiempos del contrato). Este plan de trabajo deberá ser socializado y validado en conjunto con el equipo de UNICEF (Asociada Senior ICT, Oficial de Nutrición y Oficial de ECD).
2. Participar en las reuniones virtuales y/o presenciales con el equipo de UNICEF y los puntos focales de las contrapartes de gobierno o instituciones con las que se estarán desarrollando materiales o mensajería para ser usada desde RapidPro.
3. Gestionar el apoyo técnico y logístico para el desarrollo de la consultoría. Esto incluye preparar presentaciones, resúmenes, coordinación de reuniones con equipos (cuando aplique), garantizar conectividad para atender las reuniones virtuales, etc.
4. Hacer el mapeo y llevar a cabo el levantamiento y la revisión de documentos técnicos, audiovisuales que puedan ser usados en RapidPro y conforme a las herramientas que se definan con las contrapartes y el equipo técnico de UNICEF.
5. Digitalizar los contenidos y apoyar el desarrollo de materiales o mensajes para el uso de la herramienta, conforme a la población objetivo y del programa o servicio priorizado.
6. Apoyar a la asociada de ICT de la oficina de Panamá, en la gestión o programación de RapidPro, conforme a las necesidades del equipo de Programas.
7. Realizar el monitoreo del uso de la herramienta y presentar informes y recomendaciones de mejora, para su uso y escalabilidad.
8. Apoyar la oficina de país, en la sistematización o documentación de la experiencia de uso de RapidPro.
9. Preparar las presentaciones e informes para socializar la estrategia de uso de la herramienta a las contrapartes, así como de avances y resultados.
10. Realizar los ajustes solicitados o sugeridos posterior a la presentación y validación de los productos.