Coordinación de Incidencia y Comunicaciones – Caracas (Solo Nacionales)

Bajo la supervisión directa del Director de País y con el apoyo técnico y orientación del Jefe Regional de Incidencia, el/la Coordinador/a Técnico de Incidencia y Comunicaciones contribuirá al desarrollo e implementación de las actividades de incidencia y comunicaciones de NRC en Venezuela. Estas se realizarán según las prioridades definidas en la estrategia del país y se realizarán en estrecha coordinación con las oficinas de NRC a nivel regional y global. El/la Coordinador/a será responsable de apoyar el desarrollo de productos de incidencia y comunicación de alta calidad para una amplia y diversa gama de audiencias. También deberá recopilar y crear productos audiovisuales con fines de comunicación. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá que viajar a las oficinas en terreno de NRC.

Duties and responsibilities

Responsabilidades genéricas:
Bajo la supervisión del Director de País, el/la Coordinador/a deberá:
• Garantizar que las voces de venezolanos se incorporen en la estrategia de incidencia y en los resultados de NRC Venezuela, así como en los productos de comunicación.
• Apoyar en el proceso de revisión e implementación de la estrategia de incidencia.
• Preparar y actualizar de manera regular análisis de contexto, mensajes clave, talking points y materiales informativos para uso público y privado.
• Desarrollar y mantener una estrecha colaboración y comunicación con los equipos de programas y colegas de NRC en las oficinas de terreno.
• Trabajar en conjunto con colegas de incidencia, medios y comunicación a nivel regional y global para desarrollar, coordinar y redactar materiales de incidencia y comunicaciones.
• Coordinar el trabajo de comunicaciones, medios y redes sociales de NRC Venezuela y supervisar el trabajo del personal de Comunicaciones.

Responsabilidades específicas:
• Bajo el liderazgo del Director de País y con el apoyo del Jefe Regional de Incidencia, contribuir al proceso de revisión para la actualización de la estrategia de incidencia, alineada con la estrategia general de país, y apoyar su implementación.
• Investigar y mantenerse al día sobre los desarrollos contextuales en Venezuela en relación con los programas y prioridades de NRC.
• Con el apoyo de la Oficina Regional, identificar y analizar las principales tendencias humanitarias y de desplazamiento y redactar productos de incidencia y comunicación basados en evidencias, como notas informativas, reportes, comunicados, etc., cuando sean estratégicos y pertinentes.
• Contribuir a que haya coherencia entre incidencia y programas y reforzar las sinergias entre ambas unidades, trabajando estrechamente para integrar incidencia en la planificación y ejecución de los programas.
• Proponer y desarrollar productos creativos de comunicación externa (incluyendo historias destacadas, publicaciones en redes sociales, videos, etc.) que retraten la situación humanitaria y las necesidades en Venezuela, teniendo en cuenta las sensibilidades específicas del contexto, y en línea con las directrices de NRC y de los donantes.
• En conjunto con la Oficina de País y los colegas regionales, recomendar, con base en las sensibilidades específicas y oportunas del contexto, las líneas de medios de comunicación y contribuir a la estrategia regional de medios y comunicación, garantizando que se evalúen los riesgos potenciales asociados con las posiciones de NRC y se cumplan los procedimientos de sign-off.
• Contribuir al desarrollo de propuestas de calidad, garantizando que se presupuesten las actividades de incidencia y comunicación en Venezuela. Además, gestionar presupuestos, ejecutar las actividades de los proyectos y garantizar la calidad y la puntualidad de los reportes sobre las actividades de incidencia y comunicación.
• Dirigir y fortalecer capacidades del personal de Comunicación.
• Impartir talleres para mejorar las capacidades de comunicación en general dentro de la oficina nacional.
• Por delegación del Director de País, participar en mecanismos y foros de coordinación, según proceda.
• Cualquier otra tarea relacionada con incidencia comunicaciones para apoyar el diseño y la aplicación de la estrategia de incidencia, según se solicite.

Qualifications

Competencias profesionales genéricas para este puesto:
• Al menos tres años de experiencia trabajando en medios de comunicación, relaciones con la prensa o incidencia, e idealmente en organizaciones no gubernamentales.
• Estudios universitarios en un campo relevante (Comunicación Social, Relaciones Internacionales, Ciencias Políticas, Estudios de Desarrollo, etc.) Se valorará un título de postgrado.
• Conocimientos profesionales sobre principios de protección e incidencia, comunicación externa y uso de los medios de comunicación para incidencia pública.
• Resultados documentados relacionados con las responsabilidades del puesto.
• Experiencia en gestión de personal y fortalecimiento de capacidades.
• Impecables habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
• Dominio del idioma inglés, tanto escrito como verbal.

Competencias, conocimientos y experiencia relacionados con el contexto:
• Experiencia práctica en coordinación, diseño y ejecución de actividades de incidencia y/o comunicación a diferentes niveles.
• Experiencia en análisis, redacción de mensajes clave y productos de comunicación, coordinación y networking.
• Gran capacidad para resumir textos complejos en un lenguaje sencillo para adaptar los mensajes a diferentes audiencias.
• Sólida comprensión del contexto venezolano es requerida; comprensión de las complejidades regionales es una ventaja.
• Conocimiento de los procesos internacionales y marcos legales relacionados con el desplazamiento
• Excelentes conocimientos de narración y edición de textos para publicaciones externas y productos internos
• Sólida experiencia con gestión de redes sociales.

Personal qualities

• Manejo de entornos inseguros.
• Potenciación y generación de confianza.
• Trabajo con personas.
• Comunicación con impacto y respeto.
• Análisis.

We can offer

Contrato Laboral a tiempo determinado, salario de acuerdo a la escala de NRC Venezuela.