1.Objetivo
La creciente en la oficina de NRC Ciudad de Guatemala, busca para su equipo Coordinador de Soporte, entre sus principales funciones esta la Coordinación General de Operaciones, Sistemas y Reportes, Finanzas, Recursos Humanos, Logística, Gestión de Personal a Cargo, entre otras funciones propias de la posición.
2. Principales Responsabilidades:
Coordinación General de Operaciones, Sistemas y Reportes (25%)
- Asegurar consistencia, homogeneidad y calidad en los procesos y actividades de soporte llevados a cabo en todas las oficinas en Guatemala, así como llevar a cabo la aplicación del control interno en la Oficinas del Área de acuerdo con las políticas y manuales del NRC, tales como: Manual Financiero, Manual de Logística, Manual de Recursos Humanos, Política Anticorrupción, SOP de Archivo de Documentación, SOP de Viajes, entre otros.
- Asegurar la correcta planificación operativa de las necesidades de Soporte, manteniendo una coordinación y flujo regular de información con los responsables de programas.
- Identificar áreas de mejora y diseñar planes de implementación para mejorar la eficiencia del uso de los recursos asignados a la oficina de Guatemala.
- Identificar, monitorear y consolidar los principales indicadores de cumplimiento del área de soporte (KPI), analizando de manera proactiva los resultados y proponiendo áreas de mejora.
- Analizar procesos y diseñar planes para aumentar eficiencia en procesos, actividades y estructuras de soporte.
- Preparar reportes para AO y CO según necesidad.
- Mantener una estructura de soporte adecuada para la oficina de Guatemala.
Finanzas (15%)
- Elaboración de los presupuestos de soporte de la oficina de Guatemala.
- Asistir en el seguimiento financiero de los proyectos ejecutados en Guatemala, analizando y sugiriendo acciones ante posibles desviaciones presupuestarias
- Ser el responsable presupuestario de los gastos de soporte de Guatemala hasta el límite establecido.
Supervisión de Recursos Humanos (15%)
- Liderar las comunicaciones y gestiones con asesores legales externos en Guatemala.
- Asistir en la gestión del ciclo de vida del empleado. Monitorear que los procesos se realicen siguiendo lineamientos de la oficina de país y validando el cumplimiento de la legislación laboral.
- Asistir en procesos disciplinarios complejos.
Logística (20%)
- Identificar áreas de mejora en eficiencia y funcionalidad operacional de los procesos logísticos y establecer claros planes de mejora para la unidad.
- Implementar y dar seguimiento a planes de mejora logísticos.
- Asegurar que la oficina dispone de procedimientos logísticos que permiten una respuesta de emergencia a tiempo, incluyendo avance con acuerdos marco, bases de datos de proveedores actualizadas y generación de SOP para procedimientos de emergencia.
Gestión de Personal a Cargo (20%)
- Proporcionar al equipo bajo su supervisión apoyo en desempeño y desarrollo en la organización
- Establecer planes de desarrollo claros y asistir a sus equipos en los avances y sus logros.
3. Competencias Profesionales:
Requerido:
- Mínimo 3 años de experiencia en cargos de responsabilidad financiera, manejo de recursos humanos, administración y logística, en contextos humanitarios.
- Experiencia de trabajo coordinando las áreas de Logística, Finanzas y RRHH en un contexto de ayuda humanitaria.
- Experiencia comprobable en asuntos fiscales de ONGs/Asociaciones Civiles/Donataria autorizada.
- Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo.
- Conocimiento comprobable en materia laboral y aplicación de la Ley del Trabajo en Guatemala.
- Profesional Universitario en ciencias económicas, financieras, administrativas o campos afines (Economía, Administración de empresas, Contaduría pública, etc.), con posgrado en áreas relacionadas.
Deseable:
- Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y volátiles.
- Conocimiento sobre las habilidades propias del perfil de liderazgo y supervisión de personal.
- Fluidez escrita y verbal en el idioma inglés.
4.Competencias Comportamentales:
- Trabajar con los demás
- Análisis.
- Comunicar con impacto y respeto
- Manejar entornos inseguros.
- Empoderar a las personas
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Que ofrecemos:
- Un trabajo estimulante y significativo en una organización humanitaria altamente reconocida.
- Contrato nacional por termino indefinido, con salario y paquete de beneficios competitivos.
- Entorno de trabajo flexible en una oficina dinámica.
- Lugar de trabajo: Ciudad de Guatemala, Guatemala
- Viajes: 40% las demás oficinas del país
Les motivamos a unirse a nuestra cultura laboral que permite al personal compartir ideas y asumir responsabilidades. Alentamos y damos responsabilidad a todo nuestro equipo en todos los niveles, para ayudar a resolver los problemas complejos que enfrentamos. Tendrá muchas oportunidades de ser escuchado y tomar la iniciativa.
NRC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y tiene como política la diversidad, la equidad y la inclusión de personal en términos de edad, género, etnia, nacionalidad, capacidad física, entre otros.
Es posible que NRC revise candidaturas antes del cierre del anuncio de la vacante, por lo que se anima a aquellos/as candidatos/as interesados/as a mostrar su interés lo antes posible.
A cerca de nosotros:
El Consejo Noruego para Refugiados (NRC por sus siglas en inglés) es una organización no gubernamental internacional, independiente, humanitaria, sin ánimo de lucro, establecida en 1946. Todas las actividades de NRC en América Latina y el Caribe responden a las necesidades y derechos de las personas desplazadas y refugiadas independientemente de su edad, género, condición social, étnica, religiosa o nacionalidad, con un enfoque de acceso a derechos y soluciones duraderas. Las necesidades y derechos de las personas desplazadas y vulnerables continúan en el centro de nuestra respuesta.