Coordinateur MOA – projet SIRH – GTA (1712656928)

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales…

Au sein de la Direction Administration et Performance et rattaché(e) à la Responsable de projet SIRH GTA, vous travaillerez dans un 1er temps sur le déploiement du projet et sur la maintenance d’une solution unique de Gestion des Temps et des Activités pour l’ensemble des établissements de la Croix Rouge française.

MISSIONS ET ACTIVITÉS

Préparer, déployer le projet et mettre en œuvre les actions d’accompagnement au changement des utilisateurs

• Définir la cible utilisateur et animer les communautés d’acteurs impliquées sur les projets
• Définir au plus tôt la méthode et les moyens méthodologiques de formation des utilisateurs
• Planifier et mettre en œuvre la formation et l’accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins
• Définir les modalités de traitement des demandes d’évolution
• Définir les indicateurs de mesure de taux de déploiement des solutions dans les territoires

Garantir la meilleure adéquation qualité/coût/délai

• Participer/ valider à la rédaction des cahiers de recette applicative
• Réaliser la recette des réalisations et apprécier leur conformité aux spécifications fonctionnelles
• Animer les phases de recettes applicatives des départements / utilisateurs pilotes
• Garantir le respect des délais et des côuts
• Proposer au métier, en cours de projet, d’éventuelles modifications d’objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation des modifications d’environnement
• Mettre en place tous les indicateurs nécessaires au suivi et à la gestion du projet

Assurer l’administration fonctionnelle et le support des solutions du périmètre

• Documenter les procédures d’administration fonctionnelle
• Mettre en œuvre les actions d’administration fonctionnelle non portées par le métier
• Traiter des demandes transmises sur la boîte mail générique
• Résoudre les anomalies de niveau 1 et 2.

Porter la responsabilité du contenu fonctionnel du projet

• Définir les besoins métier, établir les spécifications fonctionnelles générales et rédiger le cahier des charges.
• Animer les ateliers de conception fonctionnelle avec l’ensemble des parties prenantes (direction métiers, utilisateurs finaux…)
• Participer au choix d’une solution (progiciel ou développement) en relation avec le métier, le maître d’œuvre et les achats
• Vérifier en lien avec la DSI que les prérequis techniques sont en place (logiciel, accès aux supports,…)
• Définir et superviser la réalisation des prototypes/POC et des tests fonctionnels
• S’assurer, en lien avec la DPO, de la conformité des collectes et traitement des données au regard de la RGPD

Conduite de projets (post déploiement)

• Définir et gérer le planning d’avancement du projet
• Préparer et participer aux instances de pilotage du projet
• Superviser le déroulement du projet
• Coordonner, synthétiser et assurer la qualité des validations prononcées
• Assurer la communication avec le métier

Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible

Informations pratiques liées au poste