CRM Manager*in (70%)   - Tenders Global

CRM Manager*in (70%)  

Mission 21

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activities 

Company presentation

Mission 21 is engaged in 20 countries in Africa, Asia and Latin America in the context of sustainable development cooperation and humanitarian aid for peacebuilding, education, health, food sovereignty, income generation and gender equality. In this way, we contribute to the achievement of the UN Sustainable Development Goals. This worldwide commitment is combined with programs for transcultural exchange and interreligious cooperation as well as the promotion of an understanding of global interrelationships. 

 

Mission 21 is recognized as a non-profit organization, ZEWO and EduQua certified and is supported by the Protestant churches of Switzerland, the Swiss Agency for Development and Cooperation (SDC), foundations, institutions and private donors.

Job description

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Per 01.03.2025 oder nach Vereinbarung suchen wir für die Abteilung Marketing & Kommunikation eine umsetzungsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Marketingaffinität als CRM Manager*in (70%)

 

Aufgaben

Sie verantworten das Management und die Weiterentwicklung unseres CRM Sextant mit folgenden Aufgaben:

  • Sicherstellung und Pflege einer adäquaten und aktuellen Datenstruktur gemäss Datenschutzgesetz
  • Analyse, Weiterentwicklung und Schnittstellenoptimierung des CRM inklusive Prozessgestaltung und Erweiterung auf internationale Donors
  • Hauptverantwortung für Schnittstellen und Ansprechpartner für CRM-Anbieter und interne Stellen
  • Beraten, Unterstützen und Schulen der Fachbereiche bei Nutzung, Selektionen und Auswertungen
  • Erstellen und Ausführen von Selektionen sowie laufende Anpassungen gemäss Anforderungen der Abteilung Marketing & Kommunikation und der Fachbereiche
  • Erstellen aussagekräftiger Analysen und Reportings insbesondere für Fundraising und Kommunikation
  • Verantwortung für technische Unterstützung und Beratung

 

Was Sie erwartet

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum in einer internationalen Non-Profit-Organisation
  • Ein motiviertes und engagiertes Team und ein inspirierendes Umfeld
  • Vertiefte Einblicke in die Entwicklungszusammenarbeit und die Internationale Lerngemeinschaft von Mission 21
  • Flexible Arbeitszeiteinteilung, Home-Office, grosszügige Sozialleistungen

 

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, Myriam Pellet, Leiterin Personal, Mission 21, Missionsstrasse 21, 4009 Basel, Telefon +41 (0)61 260 22 73  

Fragen beantwortet Ihnen gerne Jacqueline Brunner, Teamleiterin Fundraising und kirchliche Partnerschaften, Telefon +41 (0)61 260 23 37 (Di, Do), [email protected] 

www.mission-21.org

More information

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Skills required

  • Fundierte Erfahrung im Bereich CRM (idealerweise Sextant) und in der Datenbankverwaltung
  • Technische Kompetenz und IT-Affinität
  • Vertraut mit Marketing und Verkauf/Fundraising Anforderungen und Prozessen
  • Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Initiativ und dienstleistungsorientiert, Teamplayer

 

View details

Vacancies: 1

Working hours (%): 50-80%

Will manage other people: No

Type of contract: Staff (Permanent and Fixed Term)

Duration: unlimited

Macro-area: Switzerland

Level of experience: Professional, 3 to 5 years

Area of work Definition: Information and Communication Technology

Type of organisation: NGOs

Telecommute: Partially remote

Join date: 01.03.2025

To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (tendersglobal.net) you saw this job posting.

Job Location