DIRECTEUR DE SERVICE

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Description

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
COORDINATION DE PROJETS :
▪ Coordonner les projets de travail et assurer le bon déroulement des projets.
▪ Visiter les sites d’installation d’équipement pour les projets en cours (installation d’équipement de
carrosserie/mécanicien).
▪ Lire, interpréter et analyser les plans des carrosseries et des ateliers de mécanique;
▪ Préparer les devis de vente pour les projets.
▪ Négocier avec les fournisseurs.
▪ Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les projets.
▪ Traiter avec des tierces parties (par exemple, les architectes, les
services gouvernementaux pour toutes les licences ou permis requis) ;
▪ Communiquer avec les fournisseurs locaux et étrangers pour les commandes.
▪ Préparer la correspondance.
▪ S’assurer de l’approvisionnement des pièces et équipements pour un service assuré.
▪ Maintenir à jour les certifications existantes et nouvelles.
GESTION D’ÉQUIPE :
▪ Établir le calendrier de travail des électromécaniciens pour l’installation ou la
réparation des équipements.
▪ Faire le suivi avec les techniciens pour s’assurer de l’exécution des échéanciers.
▪ Effectuer des vérifications auprès des techniciens.
SERVICE À LA CLIENTÈLE :
▪ Répondre aux demandes de renseignements et aux appels de service des clients
avec courtoisie.
▪ Résoudre les problèmes techniques à distance.
▪ Participer aux salons professionnels et représenter l’entreprise, selon les
besoins.

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