Directeur des Opérations & Délégué Pays H/F - Tenders Global

Directeur des Opérations & Délégué Pays H/F

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L’Institut européen de coopération et de développement (IECD) est une organisation de solidarité internationale créée en 1988, dont la mission est reconnue d’utilité publique. L’IECD met en œuvre des projets de développement économique et humain en partenariat avec des institutions locales, permettant aux jeunes et personnes en situation de vulnérabilité d’accéder à des emplois décents et durables. Plus de 35 années d’expérience dans les domaines de l’éducation, de la formation professionnelle et de l’accès à l’emploi des jeunes ont permis à l’IECD de développer un vrai savoir-faire dans de nombreux secteurs : santé, énergies vertes, éducation, entrepreneuriat, agriculture, patrimoine, hôtellerie, numérique… L’Institut opère dans 18 pays, organisés en 3 zones géographiques (Méditerranée, Proche-Orient, Afrique subsaharienne et Madagascar, Asie du Sud-Est). Il met en œuvre plus de 75 projets chaque année.

En 2024, l’IECD rassemble environ 370 collaborateurs, dont une cinquantaine au siège (Montrouge) et une cinquantaine de VSI (Volontaires de solidarité internationale). La région Proche-Orient englobe les activités de l’Institut en Egypte, Liban, Syrie.

Le Liban, un des premiers pays d’implantation de l’IECD, concentre autour de 20% de son activité globale. Avec une équipe pluridisciplinaire et multiconfessionnelle d’environ 90 personnes (hors consultants) réparties dans 4 régions (Beyrouth-Mont Liban, Tripoli-Nord, Saïda-Sud, Chtaura-Bekaa), l’IECD et ses partenaires locaux agissent sur tout le territoire au service de la jeunesse libanaise et des populations réfugiées. Ils mettent en œuvre des projets de formation technique et d’insertion professionnelle, d’appui à l’entrepreneuriat et d’accès à l’éducation. Agissant de concert avec un tissu de partenaires très dense et diversifié (institutions internationales, ministères, municipalités, associations locales, agences de développement, entreprises du secteur privé, écoles et universités…), l’IECD au Liban a connu ces dernières années un développement soutenu de ses activités : forte croissance des formations courtes et des actions en faveur de l’accès à l’emploi, projet de dimension nationale dans le secteur de la santé, création d’une entreprise sociale opérant dans les énergies renouvelables, partenariats avec des associations locales et des entreprises du secteur privé. Une grande partie de ces activités est mise en œuvre avec l’association libanaise Semeurs d’avenir, créée par l’IECD en 2010.

 

CONTEXTE

  • Le volume d’activité de l’IECD au Liban est de 5 à 6 M€ par an, pour une quinzaine de projets centrés en majorité sur les formations professionnelles et l’appui à l’entrepreneuriat.
  • Le Directeur Liban anime un Comité de pilotage (COPIL) de 8 personnes, au sein d’une équipe réunissant les principaux cadres de l’association dans ce pays : responsables de programmes, finance, ressources humaines, comptabilité…

 

 

MISSIONS

 

  1. Direction des opérations de l’IECD au Liban et de Semeurs d’avenir
  • Élabore la vision, les objectifs et les stratégies à court, moyen et long terme des deux organisations
  • Planifie et met en œuvre les activités, en veillant au respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs
  • Définit le plan d’action, les priorités et les moyens financiers et humains nécessaires à cette mise en œuvre
  • Identifie les risques et les opportunités opérationnels et financiers sur les différents projets
  • Inscrit son action dans une dimension locale tout en prenant en compte une approche régionale
  • Veille à la coordination avec le siège et les autres pays de la région, recherche les synergies et les complémentarités
  • Assure la capitalisation des projets localement et avec la région et le siège
  • Garantit la cohérence avec les valeurs, la vision et la stratégie de l’IECD

 

  1. Management des équipes et développement de leurs compétences
  • Supervise la gestion des ressources humaines (expatriés et personnel local) d’environ 90 personnes
  • Anime le COPIL et encadre en direct les responsables de programmes, les responsables des fonctions transverses (Communication, Comptabilité, Finance, RH), ainsi que certaines autres fonctions (audit interne, partenariats…)
  • Définit et adapte l’organisation RH nécessaire à la bonne conduite des opérations
  • Définit la politique de formation des équipes nécessaire à leurs montées en compétences
  • Réunit régulièrement le groupe des Key Leaders, qui regroupe le COPIL, les chefs de projets et certains experts. Avec les RH Liban, met en place des formations régulières et ad hoc pour ce groupe
  • Soutient les RH Liban dans la montée en compétences du groupe des Young Talents (staff à potentiel)
  • Signe les contrats de travail, s’assure du respect du droit du travail libanais et de la protection des salariés
  • S’assure du bon déroulement des démarches de visas pour les expatriés, et de leur sécurité
  • Est garant de l’esprit d’équipe et de la cohésion entre les équipes locales et siège
  • Anime et encourage les échanges entre les équipes opérationnelles, les équipes des autres pays de la région, et les équipes transverses basées à Montrouge
  • Est en charge du respect par tout le staff du Code de conduite et des procédures de lutte contre les abus
  • Est en charge de la politique de sécurité, assure un suivi régulier du niveau de risque du pays, pilote les réunions du Comité de sécurité

 

  1. Pilotage des partenariats et des relations extérieures
  • S’implique activement dans l’élaboration des partenariats opérationnels, et œuvre à leur renforcement : ministères, entreprises, associations…
  • Pilote les relations avec les partenaires financiers existants (incluant les rapports techniques et financiers), en étroite relation avec les équipes partenariats de l’IECD
  • Dédie une part significative de son temps au développement des relations avec de nouveaux partenaires financiers
  • Assure le lien avec diverses instances d’information et de coordination : Comité de développement de l’Ambassade de France, LHIF (coordination des ONG internationales), ONG francophones…
  • Participe à la représentation officielle de l’IECD auprès des pouvoirs publics libanais, français et internationaux
  • Développe une stratégie de communication institutionnelle et opérationnelle adéquate, permettant de donner de la visibilité aux activités de l’IECD et de Semeurs d’avenir au Liban

 

  1. Développement de nouvelles activités
  • Contribue au développement de nouvelles activités et s’assure qu’elles s’inscrivent en pleine cohérence avec la stratégie et les objectifs de l’IECD :
  • Initie et développe de nouvelles activités localement, avec des partenaires financiers privés et/ou institutionnels
  • Partage ces initiatives avec les autres pays de la région et, plus généralement, avec les autres équipes de l’IECD

 

  1. Gestion financière et procédures
  • Pilote le budget pays annuel, anime son élaboration et suit sa mise en œuvre ; assure le reporting régulier des projets auprès de la Direction et de la Direction Administrative & Financière
  • Contrôle la mise à jour des outils de suivi, pilote les revues financières trimestrielles
  • S’assure du respect des procédures de gestion et de contrôle
  • S’assure du respect des obligations réglementaires
  • Veille au bon déroulement des audits

 

  1. Participation à la dynamique internationale de l’IECD, au sein de la Région Proche-Orient, ainsi qu’au niveau Monde
  • Participe au développement d’une dynamique Proche-Orient, ayant pour objectif de partager au plus près les expériences et compétences projets et fonctions transverses
  • Participe au déploiement d’une stratégie de développement des partenariats opérationnels et financiers dans une dimension régionale, et contribution aux réflexions sur les développements de l’IECD dans la région
  • Sensibilise les équipes Liban aux dynamiques régionales et mondiales de l’IECD. Notamment, œuvre à la construction de coopérations entre projets et équipes des pays de la région et au niveau monde

 

  1. Assure la direction de Semeurs d’Avenir
  • Prépare et anime les réunions de l’association
  • Garde un lien régulier avec les 5 membres du Comité de direction, en particulier le Président
  • S’assure du respect des obligations réglementaires, notamment les déclarations fiscales et sociales
  • Veille à la bonne gestion des relations partenariales de l’association

Expériences / Formation

Formation : Formation de l’enseignement supérieur, de préférence de niveau Maîtrise/Master, de type école de commerce, ingénieur, sciences politiques, économie/gestion. Un double cursus serait un plus

 

Expérience :

  • Expérience professionnelle significative requise (15 ans minimum), y compris plusieurs années dans un poste de direction, couvrant un périmètre complet (opérations, finance, RH, communication…)
  • Expérience et/ou intérêt pour le domaine du développement économique et de la solidarité internationale
  • Intérêt pour les enjeux de l’éducation, de la formation professionnelle et de l’entrepreneuriat
  • Capacité à intervenir à la charnière des secteurs associatifs, public et privés, et à construire des ponts entre eux
  • Expérience à l’international, si possible dans des pays connaissant une dynamique de développement

 

Compétences attendues :

  • Pilotage opérationnel et financier de projets
  • Management direct d’une équipe de direction (COPIL) et indirect de leurs n-1 (Key Leaders) : accompagner, former, fédérer, fidéliser
  • Vision stratégique et opérationnelle du développement des activités
  • Orientation bénéficiaires, ancrée sur le terrain avec objectifs d’impact à atteindre
  • Capacité de représentation de l’IECD et de Semeurs d’Avenir auprès des partenaires opérationnels, institutionnels et financiers ; capacité à animer et développer ces partenariats
  • Capacité à développer de nouveaux partenariats financiers
  • Capacité à travailler en équipe, en organisation matricielle, en multiculturel
  • Maitrise des outils informatiques et du pack Microsoft office
  • Excellente maîtrise de l’expression et de la rédaction en français et en anglais ; une compréhension de l’arabe serait un plus

 

Qualités personnelles :

  • Leadership, capacité à entraîner une équipe
  • Dynamisme, état d’esprit positif, disponibilité à l’égard des équipes
  • Esprit entrepreneurial, agilité, innovation
  • Orientation solutions, résultats et impact
  • Rigueur, organisation, pragmatisme
  • Diplomatie, adaptation à différents niveaux d’interlocuteurs
  • Intérêt sincère pour les bénéficiaires des projets, leur parcours souvent difficile, leurs aspirations, leur motivation
  • Sensibilité à l’histoire tourmentée du Liban, respect des différences culturelles et régionales
  • Capacité à évoluer et à décider dans un environnement incertain voire instable
  • Résilience, maîtrise de soi, aptitude à faire face au stress
  • Fortes capacités de travail : ce poste à responsabilités nécessite un engagement fort et de la persévérance
  • Capacités dans le domaine de la négociation
  • Solides qualités morales : honnêteté, humilité, respect ; intransigeance envers les abus de toute sorte
  • Aisance relationnelle, ouverture d’esprit, écoute, patience
  • Adaptation à la culture locale, intérêt pour le contexte géopolitique
  • Adhésion aux valeurs de l’IECD : un regard sur la personne, l’esprit de service, un engagement professionnel

 

Salaire

CONDITIONS DU POSTE

 

Contrat : plein temps pour une durée minimale de deux ans renouvelables

Management direct d’une dizaine de personnes, avec une équipe d’environ 90 personnes (hors consultants)

Collaboration étroite avec :

  • Les Directeurs des autres pays du Proche-Orient
  • Les directions transverses basées à Montrouge (Finances, Partenariats, Programmes, Communication, Ressources Humaines et IT)
  • Participation aux activités et échanges rassemblant les Directeurs des 18 délégations de l’IECD

Prise de poste : 1er juillet 2024

Localisation :

  • Beyrouth, Liban
  • Déplacements à prévoir dans tout le Liban (en fonction de la situation sécuritaire), dans la région et en France en fonction des besoins

Conditions contractuelles :

  • Rémunération selon profil
  • Participation au logement sur place
  • Selon le statut :
    • Départ en famille possible, prise en charge des frais de scolarité
    • Un Billet d’avion A/R par année de mission (y compris ayants droits)
    • Pack médical et social
    • Mise à disposition d’un véhicule de service et d’un téléphone
  • Congés payés : 2 jours par mois, soit 24 jours annuels + jours fériés locaux

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