Intitulé du poste: Directeur/trice des opérations- Equipe surge

Responsable hiérarchique: Responsable des Opérations d’Urgence hors déploiement.
Durant les déploiements, le/la Directeur/trice du pays de déploiement.
Conditions: Contrat à durée déterminée – temps plein de 2 ans.
Poste non accompagné.
8 semaines de congés annuels, 10 semaines après la première année. R&R applicable selon le pays. Jusqu’à 3 semaines de travail à domicile.
Tous les membres de l’équipe surge doivent être disponibles dans les 24 heures suivant une demande de déploiement.

Location: Les membres de l’équipe surge seront déployés dans les différents pays où Concern mène des programmes, en fonction des besoins, et pour des périodes variables, généralement de six semaines à six mois. Lorsqu’ils ne sont pas déployés ou en congé, les membres de l’équipe travailleront à domicile.
Salaire: GB7 €70,088 to €77,875
À propos de Concern:
Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire à but non lucratif et non gouvernementale, dédiée à la réduction de la souffrance et à l’élimination de la pauvreté extrême dans les pays les plus pauvres du monde.
La vision, la mission et le travail de Concern sont définis par un objectif : mettre fin à la pauvreté extrême, quoi qu’il en advienne. Concern aspire à un monde sans pauvreté, peur ni oppression.
Notre culture est fondée sur des valeurs, et nous croyons que nos employés sont au cœur de tout ce que nous faisons et jouent un rôle clé pour atteindre notre objectif de « prioriser
l’aide aux plus vulnérables ». Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sent valorisée et est capable de réussir dans son travail et de contribuer à notre mission.

Objectifs du poste: Répondre de façon rapide et efficace aux urgences existantes et émergentes . Diriger et gérer les fonctions de soutien au programme, notamment : RH, Administration, Logistique, Transport, IT et la Sécurité.
Responsibilités:
• Dans les nouvelles situations d’urgence ou les programmes pays existants, développer et diffuser les procédures, lignes directrices et manuels relatifs au transport, aux magasins, à la logistique, aux achats, à l’administration, aux RH, à la sécurité et à l’IT, en veillant à ce qu’ils soient compris et appliqués de manière cohérente par l’équipe du programme pays concerné.
• Assurer que les systèmes sont planifiés et mis en œuvre en accord avec les politiques et procédures de
l’organisation, ainsi que celles de nos donateurs.
• Conseiller le/la Directeur/trice pays et l’équipe de gestion du pays (CMT) sur toutes les questions politiques liées aux systèmes, si nécessaire.
• Diriger l’examen et la mise à jour du Plan de gestion de la sécurité pour s’assurer qu’il est pertinent et approprié au contexte opérationnel.
• Soutenir l’équipe de gestion du pays dans la planification et le développement des propositions aux donateurs.
• Représenter Concern lors de divers forums, si nécessaire.
• Établir de solides relations avec les agences gouvernementales nationales concernées.

• Tous les managers sont responsables du respect et de la promotion des valeurs de Concern, en démontrant un
leadership en matière d’égalité au travail, de diversité et d’inclusion, tout en incarnant une éthique.
• Tous les managers doivent participer activement à toute intervention d’urgence lorsque cela est requis.

Réponses d’urgence:
• Participer aux évaluations d’urgence.
• Diriger le développement et la mise en œuvre du soutien aux systèmes des réponses d’urgence.

Logistique et Transport:
• Assurer l’approvisionnement en biens et services (locaux et internationaux) de manière planifiée, transparente et responsable, garantissant la rentabilité et la conformité aux exigences des donateurs.
• Soutenir l’équipe dans le déploiement des Manuels Logistiques, y compris la formation et le soutien continu.
• Superviser la gestion de la flotte à l’échelle du pays, y compris la taille, le suivi des rapports de transport et les plans de maintenance des véhicules.
• Responsable de la gestion globale des stocks et des biens.
• Assurer la gestion continue des registres d’actifs et de l’inventaire.
Administration et gestion des installations de bureau/résidence:
• Supervision des installations et gestion des propriétés et contrats à travers le programme national.
• Veiller à ce que les visiteurs et les nouveaux employés reçoivent des packs de bienvenue, des plannings et des briefings sur le pays, et que ces derniers soient régulièrement mis à jour.
• Assurer la conformité avec la législation nationale dans tous les aspects contractuels, financiers, du travail et fiscaux.
• Collaborer avec les avocats sou contrat pour garantir que les actions juridiques ou les affaires judiciaires soient traitées rapidement et efficacement.

Ressources humaines :
• S’assurer que la politique et les procédures RH de Concern sont mises à jour, en intégrant les meilleures pratiques RH, conformément à la politique organisationnelle de Concern et à la législation nationale du travail.
• Garantir un développement de la performance efficace en utilisant le système de revue du développement de la performance pour les rapports directs et en soutenant les équipes dans son utilisation à travers le programme national.
• Fournir un soutien et une supervision aux équipes concernant l’utilisation des mécanismes de plainte et des procédures de gestion des griefs et disciplinaires.
• Travailler avec le responsable RH sur le plan de formation annuel du personnel, en veillant à l’inclusion des besoins de formation identifiés lors des évaluations de performance.
• En collaboration avec le responsable RH et l’équipe financière, garantir la préparation en temps voulu et l’exactitude de la paie du personnel national.

Sécurité :
• Soutenir le/la directeur/trice pays dans la gestion de la sécurité en s’assurant que des examens de sécurité Périodiques sont réalisés et que le plan de gestion de la sécurité (PMS) est adapté au contexte du programme et mis à jour si besoin.
• Veiller à ce que tout le personnel soit familiarisé avec les dispositions du PMS et qu’il soit respecté.
• Assurer la sécurité des bureaux du programme et des logements.
• Veiller à ce que le personnel soit formé et familiarisé avec l’utilisation des systèmes de communication.
• Maintenir des liens étroits avec les autres agences pertinentes (ONG et ONU) pour la fourniture d’informations de sécurité et s’assurer que ces informations sont régulièrement communiquées au personnel concerné.
• Veiller à ce que des protocoles soient en place en cas d’hibernation et d’évacuation.
• Veiller à ce que tout le nouveau personnel et les visiteurs reçoivent un briefing de sécurité à leur arrivée dans le pays.

Informatique :
• Veiller à ce que la politique et les procédures informatiques de Concern soient en place et respectées.
• Par l’intermédiaire du responsable informatique, assurer la fourniture de systèmes de soutien efficaces, permettant le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
• Développer la capacité du personnel à gérer et utiliser les systèmes informatiques dans tous les bureaux.

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