DISPONENT SERVICE-TECHNIKER / MITARBEITER SERVICE INNENDIENST (M/W/D)

Job title:

DISPONENT SERVICE-TECHNIKER / MITARBEITER SERVICE INNENDIENST (M/W/D)

Company

WABS GmbH

Job description

Aufgaben

  • Als Organisationstalent sind Sie für die effiziente Einsatz- und Routenplanung unserer Service-Techniker verantwortlich und übernehmen eigenverantwortlich die Terminabstimmung mit unseren Kunden.
  • Mit viel Kommunikationsgeschick agieren Sie als wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kunden und Service-Technikern und stehen als kompetenter Ansprechpartner für Fragen zu unseren Dienstleistungen zur Verfügung.
  • Sie kümmern sich eigenständig um die Koordination und termingerechte Materialplanung für die von Ihnen abgestimmten Serviceeinsätze.
  • Sie übernehmen die Sachbearbeitung unserer Versicherungsfälle.
  • In enger Zusammenarbeit mit allen relevanten Fachabteilungen wickeln Sie selbstständig Dienstleistungs- und Serviceaufträge ab.
  • Sie erkennen Optimierungspotenziale in der Disposition, sprechen diese proaktiv an und binden die an der Umsetzung beteiligte Fachbereiche umfassend mit ein.
  • Sie kümmern sich um die Nachverfolgung und Abrechnung der Serviceaufträge.
  • Sie übernehmen die Neuanlage und Pflege von Wartungsverträgen.

Profil

  • Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit, gerne als Industriekaufmann/-frau, Personaldienstleistungskaufmann/-frau, Speditionskauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung in der Disposition von Personen, gerne auch im Dienstleistungssektor.
  • Sie sind ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe und bringen die für den Mittelstand erforderliche Umsetzungsstärke mit.
  • Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt, sind ein Teamplayer mit viel Engagement und überzeugen durch Ihre positive Einstellung und Ihr Kommunikationsgeschick.
  • Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie gehen sicher mit MS-Office Anwendungen um und bringen idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Microsoft Dynamics NAV oder vergleichbaren ERP-Systemen mit.

Wir bietenBereichService

  • Auf Sie wartet ein dynamisches und spannendes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsraum für Ihre Ideen.
  • Wir leben eine offene und durch Teamgeist geprägte Unternehmenskultur.
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gegenseitiges Feedback ermöglichen Ihnen gute Entwicklungsmöglichkeiten und fördern eine offene Kommunikation.
  • Neben einer Ausstattung mit zeitgemäßen Arbeitsmitteln legen wir sehr viel Wert auf einen modern-ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz.
  • Durch flexible Arbeitszeiten mit einem Gleitzeitrahmen und der Möglichkeit zur „Mobilen Arbeit“ schaffen wir Ihnen die Grundlage, Ihr Berufs- und Privatleben in Balance zu halten.
  • Ihnen steht neben kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und der Möglichkeit der nachhaltigen Mobilitätslösung des Fahrradleasings auch eine gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr zur Verfügung.
  • Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam im Rahmen regelmäßiger Mitarbeiterevents.
  • Wir bieten Ihnen die Sicherheit und Innovationskraft eines expandierenden, wirtschaftlich gesunden Unternehmens in einer zukunftssicheren Branche.

Werden Sie Teil unseres sympathischen TeamsCRJT1_DE

Expected salary

Location

Dresden, Sachsen

Job date

Sun, 20 Jul 2025 07:42:29 GMT

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Tags: service

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