Onsite
Bolivia (Plurinational State of)
12 months
Apply
1
assignment(s)

Open recruitment (advertised)

Advertisement end date:12/01/2024

General
Description of assignment title
Experto en marketing

Assignment country
Bolivia (Plurinational State of)

Expected start date
01/02/2024

Sustainable Development Goal
17. Partnerships for the goals

Volunteer category
National UN Volunteer Expert

Host entity
UNICEF

Type
Onsite

Duration
12 months
(with possibility of extension)

Number of assignments
1

Duty stations
Santa Cruz

Details
Mission and objectives
El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF) es una agencia integrante del sistema de las Naciones Unidas que trabaja en más de 198 países y territorios alrededor del mundo con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los derechos de todos los niños, niñas y adolescentes, centrando especialmente nuestros esfuerzos en llegar a los más vulnerables y excluidos en todo el mundo.

UNICEF se guía por lo dispuesto en la Convención sobre los Derechos del Niño y se esfuerza por conseguir que esos derechos se conviertan en principios éticos perdurables y normas internacionales de conducta hacia la niñez y adolescencia.

UNICEF está en Bolivia desde 1950 con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los derechos de la niñez y adolescencia, a promover su desarrollo, a asegurar su protección y su participación en la sociedad. Estos mismos propósitos se extienden para las mujeres y los pueblos indígenas.

Context
El Marco de Complementariedad de Naciones Unidas para el Vivir Bien 2023-2027 refleja la programación estratégica del Sistema de las Naciones Unidas en Bolivia (SNU) para trabajar juntamente con el Estado Plurinacional de Bolivia. En este marco, UNICEF Bolivia desarrolló el documento de Programa País 2023 – 2027, del cual se desprende la Estrategia de Movilización de recursos, donde se tienen diferentes fuentes de captación de fondos: sector privado (donantes individuales y corporativos), donantes públicos y Comités Naciones de Unicef.

Por esta razón, se requiere contratar los servicios de una persona que lidere la estrategia de comunicación y marketing del área de movilización de recursos enfoca en los diferentes donantes.

Task description
En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de Oficial de Recaudación de Fondos o su representante designado, en coordinación con el Especialista de Comunicación para aprobación de materiales que llevan branding de UNICEF, el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas:

1. Contribuir al desarrollo de estrategias de comunicación, con un sólido enfoque de recaudación de fondos que mejore las estrategias de donaciones individuales, corporativos, donantes públicos y Comités Nacionales mediante:

– Colaborar en la creación de campañas de comunicación para diversos canales de donantes (Face to Face, Telemarketing, Digital, DRTV, entre otros), enfocándose en la fidelización y retención.
– Contribuir al desarrollo de contenido creativo e innovador (guiones, mensajes clave, paquetes de redes sociales, correos electrónicos, etc.) para campañas en distintos canales.
– Validar las necesidades de contenido en colaboración con el área de alianzas y programas.
– Participar activamente en reuniones de comunicaciones, comités editoriales y eventos para obtener información relevante sobre iniciativas de programas.
– Contribuir en la preparación del plan de emergencia del área.

2.Desarrollar contenido y material para los diferentes donantes:

– Crear materiales informativos, folletos y otros recursos para fortalecer la captación, retención y compromiso de donantes individuales, empresas y otros donantes clave.
– Coordinar la generación de contenido para estrategias de retención basadas en las necesidades de los canales de donaciones individuales y corporativas.
– Elaborar materiales de apoyo para recaudaciones de fondos, incluyendo información sobre acciones de UNICEF, manejo de objeciones y presentaciones de campañas.
– Brindar soporte técnico en la producción de informes anuales, revistas, boletines informativos y otros materiales ad-hoc.
– Colaborar en el seguimiento de la relevancia e impacto de los materiales comunicacionales del área.

3.Apoyar en la generación de contenido al área de captación digital mediante:

– Contribuir a la creación de contenidos y materiales específicos para mejorar el rendimiento del canal de Adquisición Digital, proponiendo innovaciones y evaluando resultados.
– Apoyar en el análisis de los requisitos del área para proponer estrategias y soluciones que faciliten los planes y resultados digitales.
– Asistir en la presentación de informes de desempeño y en informes ad-hoc para evaluar el impacto de las actividades digitales.
– Explicar información técnica de manera clara.

4.Desarrollar material audiovisual y relación con proveedores:

– Coordinar la conceptualización, producción y aprobación de campañas y productos de comunicación gráfica y audiovisual.
– Asistir en la coordinación del trabajo con proveedores como agencias, productores de video y editores para cumplir con los requisitos del área y de los clientes internos.
– Validar que los materiales y contenidos estén en línea con lo acordado.
– Colaborar en la búsqueda de agencias y proveedores para la producción de materiales de calidad a costos razonables.
– Apoyar en la validación del plan y calendario anual de eventos especiales.
– Explorar periódicamente nuevas ideas y posibles socios, especialmente en eventos de recaudación de fondos.

5.Liderar el desarrollo de la Teletón anual de UNICEF:

– Encabezar el desarrollo creativo, conceptual y las líneas gráficas de cada edición de la Teletón de UNICEF Bolivia.
– Coordinar con el canal de televisión asociado las diversas etapas de la Teletón (previa, durante y post), así como la implementación de la estrategia.
– Dirigir el desarrollo e implementación de la escaleta durante la Teletón.
– Coordinar todo el proceso relacionado con los artistas invitados, tanto nacionales como internacionales.

Cualquier otra actividad que se requiera o sea asignada por el supervisor.

Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas:

– Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado);
– Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión;
– Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades;
– Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU;
– Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU;
– Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.

Eligibility criteria
Age
35 – 80

Nationality
Candidate must be a national or legal resident of the country of assignment.

Requirements
Required experience
15 years of experience in general.
– Experiencia en comunicación estratégica.
– Experiencia en marketing y publicidad
– Experiencia en recaudación de fondos (deseable)

Area(s) of expertise
Communication

Driving license
–

Languages
Spanish, Level: Fluent, Desirable
English, Level: Working knowledge, Desirable

Required education level
Bachelor degree or equivalent in Comunicación, Publicidad, Marketing o áreas relacionadas, de preferencia con maestría de marketing o publicidad.

Competencies and values
Profesionalismo: entendimiento de las operaciones de UNICEF demostrado; capacidades técnicas o conocimiento relevante o transferible a los procedimientos y reglas de UNICEF; discreción, sensibilidad política, diplomacia y tacto para tratar con clientes; capacidad de aplicar el buen juicio; capacidad de interactuar y coordinar con distintos actores, especialmente en posiciones de alto rango; cuando sea apropiado, alto nivel de autonomía, iniciativa personal y capacidad de apropiación; toma de iniciativa y disposición a aceptar responsabilidades, así como la capacidad de trabajar de forma independiente bajo procedimientos establecidos; capacidad de gestionar información de forma objetiva, precisa y confidencial; receptividad y orientación al cliente;

Integridad: demostrar los valores y estándares éticos de la ONU y de UNICEF en las actividades y comportamientos diarios, y al mismo tiempo actuar sin considerar recompensas personales; tolerar la presión política en la toma de decisiones; respaldar decisiones que responden a los intereses de la organización aun cuando no revistan popularidad; tomar acción frente a comportamientos no profesionales o antiéticos; no abusar del poder o la autoridad;

Trabajo en equipo y respeto por la diversidad: capacidad de operar eficazmente a través de los límites organizacionales; habilidades interpersonales excelentes; capacidad para establecer y mantener colaboraciones eficaces y armoniosas en un entorno multicultural, multiétnico, con sensibilidad y respeto por la diversidad y el género; sensibilidad y adaptabilidad a culturas, géneros, religiones, nacionalidades y edades;

Compromiso con el aprendizaje continuo: iniciativa y ganas de aprender nuevas habilidades y mantenerse al tanto de los avances en el área de conocimiento; capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno de trabajo;

Planificación y organización: habilidades efectivas de organización y de resolución de problemas y capacidad de gestionar un gran volumen de trabajo de una manera eficiente y oportuna; capacidad para establecer prioridades y planificar, coordinar y supervisar el (propio) trabajo; capacidad para trabajar bajo presión, con plazos en conflicto y de manejar varios proyectos/actividades al mismo tiempo;

Comunicación: habilidades interpersonales comprobadas; buenas habilidades de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de preparar informes claros y concisos; capacidad de realizar presentaciones, opciones y posiciones articuladas de manera concisa; capacidad para realizar y defender recomendaciones; capacidad de comunicación y empatía con el personal (incluido el personal nacional), el personal militar, los voluntarios, los contrapartes e interlocutores locales procedentes de distintos entornos; capacidad de transferencia de información y conocimiento hacia diferentes grupos de destinatarios;

Flexibilidad: adaptabilidad y capacidad de vivir y trabajar en condiciones potencialmente adversas y condiciones remotas, incluyendo dificultades físicas y pocas comodidades; capacidad de operar de forma independiente en ambientes austeros por periodos prolongados; voluntad de viajar dentro del área de operaciones y trasladarse a otros lugares de trabajo dentro del área de las operaciones, si es necesario;

Compromiso genuino hacia los principios del voluntariado, que incluyen solidaridad, compasión, reciprocidad y autonomía; y compromiso con la misión y visión UNICEF así como con los Valores Fundamentales de la ONU.

Other information
Living conditions and remarks
Como se trata de una asignación de Voluntario de la ONU nacional, el Voluntario de la ONU será responsable de procurarse su propia vivienda y otros esenciales para la subsistencia. Los Voluntarios de la ONU Nacionales son parte del plan de seguro contra daños causados de manera intencional.

Inclusivity statement
United Nations Volunteers is an equal opportunity programme that welcomes applications from qualified professionals. We are committed to achieving diversity in terms of gender, care protected characteristics. As part of their adherence to the values of UNV, all UN Volunteers commit themselves to combat any form of discrimination, and to promoting respect for human rights and individual dignity, without distinction of a person’s race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.

Reasonable accommodation
UNICEF offers reasonable accommodation for UN Volunteers with disabilities. This may include, for example, accessible software, travel assistance for missions or personal attendants. We encourage you to disclose your disability during your application in case you need reasonable accommodation during the recruitment process and afterwards in your assignment.

Note on Covid-19 vaccination requirements
In addition to duty station-specific vaccine requirements, appointments are subject to confirmation of fully-vaccinated status against SARS-CoV-2 (Covid-19) with a World Health Organization (WHO)-endorsed vaccine, which must be met prior to taking up the appointment. It does not apply to UN Volunteers who will work remotely and are not expected to work on or visit UNICEF premises, programme delivery locations or directly interact with communities UNICEF works with, nor to travel to perform functions for UNICEF for the duration of their contracts.