Funcionario de recursos humanos

Introducción

El puesto está adscrito a la Unidad de Análisis y Apoyo a la Gestión de Recursos Humanos (HR/MSA) del Departamento de Desarrollo de los Recursos Humanos (HRD). HRD es la autoridad central en materia de recursos humanos en la OIT. El Departamento procura adecuar la capacidad de los recursos humanos de la Oficina a los objetivos estratégicos de la Organización a fin de que esta realice su misión con eficacia. El Director de HRD cuenta con la asistencia de la Unidad de Análisis y Apoyo a la Gestión (HR/MSA) en lo que respecta a la planificación del trabajo, el control presupuestario y financiero, los servicios centrales de apoyo, el análisis de datos de recursos humanos y la coordinación de la preparación y producción de los documentos de control. 

El/la titular del puesto desempeñará funciones esenciales para facilitar las operaciones diarias referentes a los recursos humanos realizadas en el marco del Sistema Integrado de Información sobre los Recursos (IRIS) de la Oficina, mantendrá la calidad de los datos, velará por que las informaciones sobre las cuestiones de recursos humanos se ajusten a las disposiciones estatutarias y reglamentarias existentes en la materia, y proporcionará análisis de datos e informes, según sea necesario.

El/la titular del puesto dependerá del/de la Administrador/a Superior, HR/MSA.
 

Funciones específicas

1.    Prestar apoyo técnico y funcional en relación con la administración y el control de calidad de los datos de IRIS, supervisar los trámites de acciones relativas al personal relacionados con toda la plantilla, velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos en materia de recursos humanos, realizar tareas de configuración y mantener los datos, según sea necesario. Resolver los problemas corrientes y aplicar las medidas correctivas que sean necesarias. Proporcionar orientaciones sobre el uso de los módulos de recursos humanos de IRIS, incluidas las funciones de autoservicio y las funciones auxiliares. 

2.    Ayudar al/a la supervisor/a a determinar las necesidades de formación de los usuarios de toda la Oficina en relación con los módulos de recursos humanos de IRIS. Proponer actividades de formación y ayudar a desarrollar, modificar y actualizar el material de formación y a impartir formación a los usuarios en la sede de la OIT y en sus oficinas exteriores. Redactar guías para los usuarios, además de comunicaciones específicas y no estándar para promover el uso eficaz del sistema.

3.    Ayudar al/a la supervisor/a a determinar los problemas técnicos y funcionales que surjan en los módulos de recursos humanos de IRIS, proponer mejoras del sistema para resolver esos problemas, y realizar pruebas de aceptación de su aplicación por parte de los usuarios.

4.    Actuar como punto focal en relación con la administración de los datos sobre salarios y prestaciones contenidos en los módulos de recursos humanos de IRIS; actualizar los cuadros de referencia, entre ellos las escalas salariales y los cuadros de prestaciones relativos a todas las categorías de personal, los ajustes por lugar de destino y los lugares de destino, incluida la información sobre la clasificación basada en la dificultad de las condiciones de vida, el plus por condiciones de vida peligrosas y los lugares de destino no aptos para familias. Proporcionar información sobre prestaciones y derechos a los clientes de toda la Oficina, incluidos los de HRD.
    
5.    Actuar como punto focal para la administración de los subsidios de alquiler; determinar el derecho a recibir el subsidio de alquiler, calcular la cuantía de este y tramitar las solicitudes presentadas para recibirlo; llevar a cabo actividades periódicas de control y cumplimiento, y proporcionar orientación e información a los miembros del personal y a los colegas de HRD. 

6.    Prestar apoyo en la aplicación de baremos, herramientas analíticas y cuadros interactivos de gestión de los recursos humanos utilizados por HRD y sus clientes, a fin de orientar la toma de decisiones relacionadas con la planificación de personal y las tendencias de la dotación de personal. Contribuir al diseño y el desarrollo de los cuadros interactivos y efectuar pruebas con los cuadros interactivos y los informes atendiendo a las funciones que cumplan los usuarios.

7.    Preparar informes analíticos para comisiones internas y externas. Ayudar al/a la supervisor/a a reexaminar y a revisar documentos e informes. Obtener, dentro o fuera de la Organización, la información necesaria, además de preparar y analizar los datos y estadísticas institucionales y de recursos humanos utilizando bases de datos informatizadas.

8.    Asistir a reuniones externas con el/la supervisor/a, según proceda.

9.    Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto correspondiente de la OIT, que comprende las funciones genéricas siguientes:

Funciones genéricas

1. Investiga y analiza casos concretos que requieren la interpretación de los estatutos y reglamentos del personal y de los procedimientos y dispositivos internos y propone medidas en consecuencia.
2. Da explicaciones orales y por escrito a la dirección y al personal en relación con la aplicación de los estatutos y reglamentos del personal y procedimientos conexos. Recomienda soluciones a problemas poco habituales.
3. Informa a los funcionarios recién llegados o transferidos y elabora material para ello.
4. Asiste a los especialistas principales de recursos humanos en la preparación de documentos e informes para reuniones de comisiones internas o externas realizando tareas de investigación sobre asuntos relacionados con los recursos humanos, obteniendo información sobre hechos y antecedentes dentro y fuera de la Organización y organizando y analizando datos relativos a los recursos humanos y a la Organización por medio de bases de datos.
5. Asiste en la administración de subsidios o prestaciones interpretando los estatutos y reglamentos del personal y determinando la elegibilidad, tramitando los pagos y solventando reclamaciones financieras.
6. Asiste en la búsqueda y la evaluación de candidatos para puestos vacantes determinando las calificaciones exigidas, comparando los perfiles de los candidatos y recomendando a los más idóneos.

Calificaciones requeridas

Educación

Título universitario de primer ciclo (licenciatura o grado equivalente) en gestión de recursos humanos, sistemas de información u otros ámbitos conexos.  

Experiencia

Tres años de experiencia profesional en gestión de recursos humanos.

Idiomas

Excelente dominio de uno de los idiomas de trabajo de la Organización (español, francés o inglés) y conocimiento práctico de un segundo idioma de trabajo.

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Para este puesto se requieren las competencias específicas siguientes: Conocimiento de los principios y conceptos de recursos humanos. Capacidad para analizar información, examinar las discrepancias e incoherencias y resolverlas, buscar precedentes y aplicar las políticas y reglamentos pertinentes. Buenos conocimientos de los sistemas de información automatizados. Capacidad para responder a las consultas de los usuarios y atender y resolver problemas técnicos. Capacidad para comunicarse de manera eficaz, tanto oralmente como por escrito. Capacidad para exponer la postura de HRD a la dirección y al personal. Alto grado de tacto, diplomacia y discreción, y capacidad demostrada para respetar el deber de confidencialidad. Objetividad y capacidad para aplicar las reglas y los reglamentos de recursos humanos de manera justa y coherente. Capacidad para trabajar por iniciativa propia y en equipo. Excelentes dotes de gestión del tiempo y capacidad para planificar y ejecutar las tareas que se le asignen. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.