International Rescue Committee
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Requisition ID: req47056
Job Title: Gestor de Casos EAL Santa Ana
Sector: Violence Prevention and Response
Employment Category: Regular
Employment Type: Full-Time
Open to Expatriates: No
Location: El Salvador
Job Description
CONTEXTO:
El Comit Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, as como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en ms de 40 pases y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del dao al hogar.
El IRC trabaj en El Salvador entre 1984 y 1992 durante la guerra civil, y se fue con la firma de los acuerdos de paz. En respuesta a la violencia y los peligros en curso en El Salvador, el IRC regres en 2017 para ayudar a satisfacer las necesidades agudas de comunidades vulnerables como mujeres, nias, adolescentes, la comunidad LGTBI, las personas desplazadas por la violencia y las personas que regresan al pas despus deportacin. Este programa utiliza enfoques innovadores para ofrecer programacin humanitaria, principalmente a travs de un enfoque de asociacin con organizaciones locales de la sociedad civil, as como con el Gobierno de El Salvador.
ALCANCE DEL TRABAJO:
El/La Gestor/a de Casos de Proteccin se encargar de la gestin directa de casos de poblacin que estn en riesgo de y/o han sido afectados por la violencia, negligencia, abuso y/o explotacin, asesoramiento individual y actividades psicosociales. El El/La Gestor/a de Casos de Proteccin,es el responsable de procurar la orientacin y el direccionamiento de la poblacin meta a las instituciones pblicas Salvadoreas, organizaciones no gubernamentales y actores sociales vinculados para garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales, as como la activacin de las rutas de atencin oficial y respuesta en casos de vulneracin de derechos, procurando el restablecimiento de los mismos y asegurar el bienestar de ellos/as
Objetivos del cargo:
- Brindar la gestin de casos de manera directa, a travs del apoyo directo a la poblacin meta mediante el desarrollo de un plan de trabajo para abordar sus necesidades individuales y la implementacin segura de este plan.
- Facilitar sesiones informativas en temticas de proteccin a la poblacin meta.
- Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperacin, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisin (bidireccional) de casos.
A quien reporta este cargo: Al Supersor/a Gestion de Casos.
RESPONSABILIDADES:
- Adherirse a los principios rectores de proteccin a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de la informacin, de la poblacin meta y respetar sus deseos y decisiones.
- Desarrollar la gestin de casos apropiada para la edad, incluida la evaluacin de las necesidades del cliente; desarrollo de planes de accin con clientes; apoyo a los clientes en la bsqueda de servicios y soporte.
- Brindar atencin y primeros auxilios en emergencia a las personas en situacin de vulnerabilidad as como su familia en contextos de emergencia y situaciones de crisis.
- Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y especializados que se brindarn a NNA vulnerables a travs de espacios seguros identificados o establecidos.
- Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisin de Proteccin a la Niez y presentar estas inquietudes a la Gerencia de Proteccin y/o Coordinadora
- Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los lderes comunitarios y otros socios implementadores.
- Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientacin proporcionada por la Gerencia/Coordinacin de Proteccin.
Responsabilidades de Monitoreo
- Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en lnea con las mejores prcticas reconocidas
- Contribuir a informes mensuales.
Coordinacin & Representacin
- Comunicacin directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores de servicio como parte de la conduccin individual de casos
- Asistir regularmente a reuniones de gestin de casos a nivel de campo
Desarrollo del Programa
- Contribuir al desarrollo de propuestas de actividades en relacin con la gestin de caso.
Monitoreo y Evaluacin
- Entrada de datos, actualizacin y depuracin de la informacin.
- Mantener archivos de casos y recopilarlos en reportes semanales para el supervisor.
Otras Responsabilidades
- Otras tareas, segn lo asignado por el supervisor, para habilitar y desarrollar los programas de IRC
Estndares profesionales
- Todo el personal de IRC est obligado a adherirse a Los Estndares de Conducta Profesional de IRC y a las polticas de empleo de IRC en el pas, as como a las polticas de proteccin infantil
Qualifications
- Profesional graduado/a en Trabajo Social o Psicologa
- Experiencia de un ao en organizaciones del sector humanitario o en organizaciones no gubernamentales.
- Experiencia en asesoramiento directo, trabajo social u otro campo relacionado
- Comprender e interesarse por el bienestar de los nios, adolescentes y sobrevivientes de VBG y apoyar su curacin despus de la experiencia negativas.
- Comprensin demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes y la informacin suministrada por los usuarios.
- Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipos
- Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presin y trabajar en un entorno difcil
- Se requiere un nivel bsico/intermedio en Ingles idealmente
ESTANDARES PROFESIONALES:
Estndares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way – Estndares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las polticas sobre Proteccin del Beneficiario contra la Explotacin y el Abuso, la Proteccin de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliacin.
Igualdad de gnero: IRC se compromete a reducir la brecha de gnero en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al gnero y otros beneficios y subsidios de apoyo.
IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en funcin del mrito sin distincin de raza, sexo, color, origen nacional, religin, orientacin sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, poblacin LGTBI, personas con algn tipo de discapacidad o cualquier otra caracterstica protegida por la ley aplicable.
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