Gestor de Casos Protección Infantil

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The International Rescue Committee (IRC) responds to the world’s worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world’s largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 50 countries and more than 25 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you’re a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.

ALCANCE
DEL TRABAJO:

El/la Gestor/a de Casos de Protección de Niñez se
encarga de la gestión directa de casos de niños que están en riesgo de y/o han
sido afectados por la violencia, negligencia, abuso y/o explotación,
asesoramiento individual y actividades psicosociales dirigidas a niños y sus
familias, enfocando especialmente en NNA que están contexto de migración. Es el/la
responsable de procurar la orientación y el direccionamiento de los niños a las
instituciones públicas de Guatemala, organizaciones no gubernamentales y
actores sociales vinculados para garantizar el ejercicio de los derechos
fundamentales, así como la activación de las rutas de atención oficial y
respuesta en casos de vulneración de derechos, procurando el restablecimiento
de estos y asegurar el bienestar de los niños y niñas.

Objetivos del cargo:

  • Brindar la gestión de casos de manera directa, a través del apoyo directo a los niños, adolescentes y grupo familiar, mediante el desarrollo de un plan de trabajo para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan de manera presencial, realizando contención emocional, gestión de emociones y facilitando herramientas de crianza positiva específicamente con población migrante,
  • Dirigir actividades psicosociales individuales y grupales a niños, niñas, adolescentes y sus familias
  • Desarrollar actividades de focalización, identificación, remisión y orientación de cuidadores de niños, niñas y adolescentes.
  • Facilitar sesiones informativas en temáticas de protección de niñez, dirigidas a cuidadores, madres y padres de niños, niñas y adolescentes.
  • Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperación, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisión (bidireccional) de casos.

RESPONSABILIDADES:

  • Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de niñez y del mejor interés de la niñez y adolescencia a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de la información, de los niños y adolescentes y sobrevivientes y respetar sus deseos y decisiones.
  • Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y problemática vivenciada, incluida la evaluación de las necesidades del cliente, así como los factores de riesgo y protección; desarrollo de planes de acción en conjunto con la familia; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte que estén disponibles en su contexto inmediato, específicamente con población migrante,
  • Brindar atención y primeros auxilios en emergencia para los niños, niñas y adolescentes, así como su familia en contextos de emergencia y situaciones de crisis.
  • Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y especializados que se brindarán a NNA vulnerables a través de espacios seguros identificados o establecidos.
  • Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de Protección a la Niñez y presentar estas inquietudes a Supervisión de Casos y/o a la Gerencia de Protección
  • Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.
  • Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Gerencia/Coordinación de Protección.

Responsabilidades de Monitoreo:

  • Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas para la gestión de información sensible (Sistema de Manejo de Información de Protección de la Niñez -CPIMS+ y base de datos)
  • Contribuir a informes mensuales.

Monitoreo y Evaluación:

  • Entrada de datos, actualización y depuración de la información.
  • Mantener archivos de casos y recopilarlos en reportes semanales para el supervisor.

Otras Responsabilidades:

  • Otras tareas, según lo asignado por el supervisor, para habilitar y desarrollar los programas de IRC.

Minimum Qualifications:

  • Profesional en Trabajo Social, Psicología o carrera a fin.
  • Experiencia de un año en organizaciones del sector humanitario o en organizaciones no gubernamentales.
  • Experiencia de trabajo psicosocial con población migrante.
  • Experiencia en técnicas de apoyo psicosocial dirigidas a niñez
  • Comprender e interesarse por el bienestar de los niños, adolescentes y sobrevivientes de Violencia Basada en Género y apoyar su curación después de la experiencia negativas.
  • Comprensión demostrada y capacidad para mantener la confidencialidad y el respeto por los clientes y la información suministrada por los usuarios.
  • Actitud positiva y profesional, incluida la capacidad de dirigir y trabajar bien en un ambiente de equipos.
  • Fuerte capacidad para mantener la compostura, priorizar el trabajo bajo presión y trabajar en un entorno difícil.

ESTANDARES
PROFESIONALES:

Estándares de conducta profesional: Los trabajadores de IRC e IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way – Estándares de conducta profesional. Estos son la integridad, el servicio, la responsabilidad y la igualdad. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y hace cumplir las políticas sobre Protección del Beneficiario contra la Explotación y el Abuso, la Protección de Menores, el Acoso en el Lugar de Trabajo, la Integridad Fiscal y la Retaliación.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en las posiciones de liderazgo. beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza laboral, incluidos los permisos parentales, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

IRC es un empleador con igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos/as los/las solicitantes en función del mérito sin distinción de raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, ofreciendo oportunidades de trabajo para las personas desplazadas, emigrantes retornados, población LGTBI, personas con algún tipo de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Standard of Professional Conduct:The IRC and the IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – our Code of Conduct. These are Integrity, Service, Accountability, and Equality.

Commitment to Gender, Equality, Diversity, and Inclusion:
The IRC is committed to creating a diverse, inclusive, respectful, and safe work environment where all persons are treated fairly, with dignity and respect. The IRC expressly prohibits and will not tolerate discrimination, harassment, retaliation, or bullying of the IRC persons in any work setting. We aim to increase the representation of women, people that are from country and communities we serve, and people who identify as races and ethnicities that are under-represented in global power structures.

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