Head of Program (Chef.fe des programmes)

Introduction

Le Conseil danois pour les réfugiés porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil danois pour les réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1 – Contexte

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) opère au Niger depuis 2014 avec un programme transfrontalier de gestion et de sécurité des frontières dans la région du Liptako Gourma (région frontalière entre le Mali, le Burkina Faso et le Niger) dans le but de réduire la violence armée. Depuis 2015, DRC met en œuvre un programme de mécanisme de réponse rapide (MRR), avec une assistance en kits pour la contruction des abris et l’appui en biens non alimentaires (BNA), de suivi de la protection, de formation et de sensibilisation aux droits de l’homme et à la sécurité alimentaire par le biais de distributions générales de vivres. Depuis 2018, DRC implemente des activités de réponse d’urgence et de support/renforcement des moyens de subsistance dans la zone de Diffa et a étendu son programme RRM à la région de Tillabéri, où elle met en œuvre des activités d’intervention d’urgence et un programme de surveillance de la protection. En 2020, DRC a élargi ses activités dans la région de Maradi et implémente actuellement trois (3) projets dans les départements de Guidan Roumdji et Madarounfa.

2 – Objet

Le/la HoP est responsable du développement et, en collaboration avec les chefs de zone, de la mise en œuvre de la stratégie programmatique de DRC au Niger. Il/elle est responsable pour la coordination sectorielle ainsi que de la qualité et la redevabilité dans la mise en œuvre des activités programmatiques de DRC au Niger. Il/elle dirige l’élaboration des propositions et des rapports bailleurs sur les programmes et soutient le/la DP dans l’engagement avec les bailleurs de fonds. Le poste est géré par le/la DP et fait partie de l’équipe de gestion du pays (Senior Management Team- SMT).

3 – Responsabilités

Les responsabilités listées ne sont exhaustives et pourraient être réajustées en fonction des besoins opérationnels identifiés sur le moment dans la mesure où ils restent cohérents avec le poste. Les principales responsabilités et attendus principaux pour ce poste sont :

1) Développement de programme et gestion de projet

• Développer et appliquer la stratégie du programme et identifier les opportunités pour de nouveaux projets ;
• Gérer les évaluations et analyser le contexte pour les programmes d’urgence ou à long terme dans les zones d’implémentation de projets existants ou de nouvelles zones ;
• Diriger la planification et l’élaboration de documents conceptuels, de budgets et de propositions de projets en collaboration avec les autres membres du SMT ;
• Etablir des partenariats solides et efficaces avec les organisations, les donateurs et les autorités, conformément à la stratégie des programmes du Niger et à la politique de gestion des partenariats de DRC ;
• Appuyer les chefs de zone de Diffa / Maradi et Tillabéri pour la mise en œuvre efficace, efficiente et en temps voulu de tous les projets DRC conformément aux contrats, budgets et politiques convenus et aux exigences spécifiques des donateurs ;
• Gérer les Project Managers de projets nationaux, tel le Rapid Response Mechanism (RRM) et assurer la mise en œuvre efficace, efficiente et en temps voulu de ces projets conformément aux contrats, budgets et politiques convenus et aux exigences spécifiques des donateurs,
• Assurer les rapports narratifs et financiers corrects et opportuns aux donateurs.

2) Qualité et redevabilité des programmes

• Superviser et soutenir l’amélioration continue des normes de qualité des programmes, y compris l’application et l’harmonisation entre les bases de terrain ;
• Veiller à ce que les valeurs et le code de conduite de DRC soient respectés et maintenus, et s’assurer que les mécanismes de plaintes soient fonctionnels et adaptés au contexte,
• Evaluer et améliorer les mesures de redevabilité du programme conformément aux engagements globaux de DRC en matière de normes humanitaires de base ;
• Gérer l’équipe MEA en s’assurant qu’elle mette en œuvre un suivi, une évaluation et un apprentissage de haute qualité dans tous les projets de DRC au Niger, y compris que l’apprentissage soit saisi, capitalisé et utilisé dans la conception et la mise en œuvre du programme ;
• Soutenir l’équipe chargée des subventions dans la présentation en temps voulu de rapports de haute qualité pour les donateurs.

3)Gestion de personnel

• Diriger et gérer le personnel de l’équipe technique programme pays (y compris la planification, la performance, le bien-être et le développement du personnel) ;
• Appuyer et superviser, en collaboration avec le CD et les responsables de zone, le personnel des équipes programmes sur le terrain ;
• Diriger et gérer le coordinateur du consortium RRM, l’équipe PDQM (program development and quality management) et l’équipe MEAL.

4)Relations extérieures

• Participer à l’accroissement de la visibilité et la crédibilité du programme de DRC au Niger et entretenir des relations étroites avec toutes les parties prenantes, y compris les donateurs ;
• Assurer une coordination efficace et une visibilité de la mise en œuvre des projets avec tous les acteurs humanitaires et de développement ;
• Participer aux ateliers et autres réunions organisés par DRC au niveau régional et global.

5)Autre

• Fournir des contributions à la mise en œuvre de la stratégie de DRC au Niger en collaboration avec les autres membres du SMT ;
• Fournir des rapports internes et externes réguliers et d’autres informations pertinentes sur les activités de programme, les questions de politique générale et les relations extérieures ;
• S’assurer que les équipes programmes respectent les directives et politiques administratives de DRC, y compris les procédures de sécurité, le soutien logistique et les autres tâches associées à une gestion efficace au quotidien ;
• Renforcer le respect des standards et des normes propres à DRC, mais également des standards du secteur (CHS, SPHERE, etc.) ;
• Autres tâches convenues avec le CD

4 – Qualifications requises

1)Obligatoire :

• Au moins cinq (5) années d’expérience de la gestion des programmes d’urgences, de préférence auprès de réfugiés et / ou de personnes déplacées
• Au moins trois (3) années d’expérience de la gestion des programmes dans au moins un des secteurs clés de DRC au Niger (Protection, RRM, sécurité alimentaire ou Droit humanitaire et consolidation de la paix)
• Compétences confirmées en leadership au niveau SMT
• Compétences en gestion de personnel
• Expérience dans l’élaboration de propositions, l’établissement de budgets, la mise en œuvre de programmes, le suivi et l’évaluation.
• Expérience de la coordination efficace avec les partenaires nationaux, les autorités locales / gouvernementales, les ONG partenaires, les bailleurs et les autres parties prenantes concernées

2)Souhaité :

• Expérience préalable en contexte sahélien
• Expérience préalable avec des bailleurs de fonds anglophones

5 – Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite

• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative

• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires

• De bonnes capacités organisationnelles sont requises

• Sens de l’éthique exemplaire

• Capacité à travail en équipe et bon sens de l’humour