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WHO began when our Constitution came into force on 7 April 1948 – a date we now celebrate every year as World Health Day. We are now more than 7000 people from more than 150 countries working in 150 country offices, in 6 regional offices and at our headquarters in Geneva.
Our primary role is to direct and coordinate international health within the United Nations system and our main areas of work are health systems; health through the life-course; noncommunicable and communicable diseases; preparedness, surveillance and response; and corporate services.
We support countries as they coordinate the efforts of governments and partners – including bi- and multilaterals, funds and foundations, civil society organizations and the private sector.
Working together, we attain health objectives by supporting national health policies and strategies.
WHO works worldwide to promote health, keep the world safe, and serve the vulnerable.
Our goal is to ensure that a billion more people have universal health coverage, to protect a billion more people from health emergencies, and provide a further billion people with better health and well-being.
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OBJECTIVES OF THE PROGRAMME
Les unites d’appui administratif des bureaux de pays (CSU) ont ete mises enplace dans l’organigramme pour un certain nombre de raisons, notamment:fournir un appui aux responsables et aux membres du personnel afin de leur permettre d’exercer pleinement leurs responsabilites dans l’environnement du GSM; garantir la conformite aux politiques, procedures, regles et reglements del’OMS dans toutes les transactions ou pour toutes les questions administratives,financieres et technologique, dans le contexte d’un systeme de planification des ressources institutionnelles (ERP)
DESCRIPTION OF DUTIES
Sous la supervision de charge des operations (OO), l’agent en technologie del’information est responsable des taches suivantes:1. Gerer et superviser les services d’infrastructure informatique et la gestion de projets informatiques au bureau pays.2. Superviser et gerer les activites quotidiennes de l’equipe informatique, en veillant a ce que les demandes de service soient traitees.3. En coordination avec le Bureau Regional, etre responsable de l’installation, de la maintenance, de la configuration, de l’administration et du bon fonctionnement de l’infrastructure du reseau LAN/WAN, conformement aux normes de l’OMS.4. Etre responsable de la maintenance,de la configuration, de l’administration et du bon fonctionnement de l’environnement des postes de travail geres, de la fermeture de serveurs du centre de donnees et des zones de stockage de donnees dans le pays.5. Gerer, soutenir et maintenir les outils collaboratifs, tels que SharePoint et d’autres plateformes de videoconference en ligne.6. Mettre en œuvre et garantir la mise en place de processus appropries de protection des donnees, de sauvegarde, de reprise apres sinistre et de procedures de basculement.7. Surveiller les performances de l’infrastructure des serveurs et des communications, y compris les liens et services VSAT, Internet et les systemes de telephonie.8. Etre responsable des processus et procedures de securite/cyber securite et veiller a la resolution rapide des menaces et vulnerabilites decouvertes.9. Etre responsable de la planification de la capacite et de la transition, ainsi que des performances globales de l’infrastructure.10. Elaborer et maintenir une documentation et des politiques appropriees relatives au support utilisateur final et a l ‘infrastructure. Fournir une formation/un support interne au personnel sur l’utilisation du materiel informatique, des logiciels et des services/outils informatiques.11. Contribuer a l’elaboration des budgets,des programmes de travail et des plans de depenses lies aux technologies de l’information et de la communication.12. Collaborer avec les collegues informatiques du Bureau regional de l’OMS et des autres bureaux de pays ainsi qu’avec le siege de l’OMS pour les projets informatiques regionaux et mondiaux,le cas echeant.13. Tenir a jour l’inventaire des actifs informatiques (materiel, logiciels et licences).14. Effectuer d’autres taches au besoin.
REQUIRED QUALIFICATIONS
Education
Essential: Diplome universitaire de niveau licence dans le domaine de l’Informatique
Desirable: Diplome de maitrise en informatique. Les certifications PRINCE2, ITIL, Microsoft et CISCO seront un atout.
Experience
Essential: Au moins 2 annees d’experience dans la mise en œuvre, l’administration et la maintenance des postes de travail, des serveurs et de l’infrastructure reseau,le support utilisateur final et la gestion de projet.
Desirable: Experience en gestion de projet ainsi qu’une solide connaissance des tendances technologiques pour un support utilisateur efficace et une infrastructure TIC.
Skills
Solide connaissance de l’architecture, de laconfiguration et de l’administration LAN/WAN. Connaissance pratique et administration des systemes d’exploitation Microsoft Windows server et workstation, de l’annuaire actif et des composants associes, des systemes de detection et reponse des points de terminaison, des applications logicielles de sauvegarde. Connaissance pratique et comprehension de la virtualisation, Hyper-V, VMWare ou equivalent. Connaissance pratique et comprehension des commutateurs CISCO, des routeurs, des dispositifs actifs et du logiciel. Connaissance en mise en œuvre et gestion des systemes et outils de securite/informatique.
WHO Competencies
Teamwork
Respecting and promoting individual and cultural differences
Communication
Producing results
Moving forward in a changing environment
Creating an empowering and motivating environment
Use of Language Skills
Essential: Expert knowledge of French.
Desirable: Intermediate knowledge of Arabe.
REMUNERATION
WHO salaries for staff in the Professional category are calculated in US dollars. The remuneration for the above position comprises an annual base salary starting at USD 50,377 (subject to mandatory deductions for pension contributions and health insurance, as applicable), a variable post adjustment, which reflects the cost of living in a particular duty station, and currently amounts to USD 2699 per month for the duty station indicated above. Other benefits include 30 days of annual leave, allowances for dependent family members, home leave, and an education grant for dependent children.
ADDITIONAL INFORMATION
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Working hours (%): 80-100%
80-100%
Type of contract: Staff (Permanent and Fixed Term)
Macro-area: Sub-Saharan Africa
Level of experience: Junior Professional, 1 to 3 years
Area of work Definition: Information and Communication Technology
Type of organisation: Multilateral Organisations
To help us track our recruitment effort, please indicate in your cover/motivation letter where (tendersglobal.net) you saw this job posting.
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