CONTEXTE
Au sein du département RH de MSF Belgique (Centre opérationnel de Bruxelles – OCB), le People Development Hub a pour objectif de développer et d’améliorer les compétences, les attitudes et les connaissances du personnel de MSF à travers le monde afin de répondre aux besoins et aux objectifs opérationnels de MSF. Au sein de ce hub, notre unité Learning and Development (L&D) a pour objectif de continuer à construire une organisation inclusive qui favorise l’apprentissage et le développement, reconnaît le personnel de MSF comme notre principal atout, et se concentre sur l’interaction entre l’individu, le contexte de travail et les objectifs de notre organisation.
Le L&D Support and Deployment Circle se concentre sur le soutien de notre personnel (notamment les profils L&D dans nos projets) dans le développement et la mise en œuvre de leurs stratégies de mission L&D, ainsi que des politiques et des outils qui y sont liés. Nous organisons et déployons diverses initiatives de L&D telles que la mobilité interne, le processus de feedback, l’offre d’apprentissage et un système de gestion des formations (Tembo), etc. Nous supervisons également la planification, l’administration et la logistique de l’offre de formation d’OCB par l’intermédiaire de l’équipe de support L&D.
Pour la prochaine période, l’accent sera mis sur l’amélioration des initiatives qui ont été développées, telles que l’induction, l’onboarding et le processus de retour d’information, ainsi que sur la mise en œuvre de stratégies, politiques et processus de L&D solides, adaptés aux contextes locaux et aux objectifs opérationnels, grâce à un personnel compétent dans les pays d’intervention.
En tant que L&D Support and Deployment Team Leader, vous êtes en charge de la gestion du L&D Support and Deployment Circle. Votre objectif est d’une part de co-concevoir, développer, soutenir, coacher et conseiller les profils L&D dans les pays d’intervention de MSF ainsi que les référents RH au siège; et d’autre part, de vous assurer que les offres L&D (événements d’apprentissage, mentoring, et coaching, induction et onboarding, etc.) sont déployées, connues et accessibles à tout le personnel de MSF.
Vous veillerez également à ce que les besoins en L&D soient satisfaits, afin d’accroître l’autonomie et la qualité dans nos projets et de permettre à l’unité L&D d’adapter son offre de L&D pour répondre aux besoins des projets.
Sous la supervision du People Development Coordinator, vous coordonnerez une équipe composée de L&D Field Advisors, du point focal pour la mobilité et du L&D Support Team Leader. L’équipe travaille en étroite collaboration avec les profils L&D et les coordinateurs RH (HRCO) dans les pays d’intervention, ainsi qu’avec les responsables RH et les acteurs clés du People Development Hub au niveau du siège.
REPONSABILITES PRINCIPALES
Gestion d’équipe
- Co-définir les priorités de l’équipe et en assurer le suivi, conformément à la stratégie de L&D
- Soutenir, développer et responsabiliser les membres de l’équipe
- Garantir le respect des processus RH, administratifs et financiers (recrutement, budget, etc.)
Support L&D sur le terrain et au siège
- Assurer que le soutien et les conseils en matière de formation et de développement sont fournis dans le respect des stratégies, politiques et outils de la mission de formation et de développement, en veillant à ce qu’ils soient liés aux besoins opérationnels du projet et intégrés dans la stratégie de la mission des ressources humaines
- Garantir que les processus et les ressources nécessaires sont en place pour soutenir les projets et le siège dans leurs besoins en matière de formation et de développement
- Garantir que le personnel chargé de la formation et du développement dans nos projets est bien intégré, soutenu et habilité à être plus autonome dans la mise en œuvre de la stratégie, des politiques et des processus dans les phases du cycle de développement de l’employé
- Promouvoir la pratique communautaire dans nos projets en ce qui concerne les sujets de L&D pour les profils de L&D et RH.
- Fournir des conseils sur la mise en place de l’organisation L&D dans nos projets
Déploiement des initiatives de L&D
- S’assurer que toutes les initiatives de L&D sont déployées, bien communiquées et accessibles
- Partager le retour d’information sur les initiatives de formation et de développement en cours afin de les améliorer et d’en garantir la qualité
- Co-concevoir des initiatives d’apprentissage et de développement adaptées au pays/projet, en travaillant en étroite collaboration avec les facilitateurs locaux et/ou du pool flexible, d’autres MIO et les acteurs de l’unité L&D du OCB
- Assurer la connexion, la cohérence et l’implication dans la mise en œuvre des domaines d’intervention stratégiques
Communication interne et externe
- Renforcer de manière proactive les relations avec toutes les parties prenantes concernées au niveau du siège, afin de s’assurer que tout obstacle au soutien du département L&D sur le terrain puisse être surmonté
- Participer activement aux réunions de L&D et à toutes les discussions clés
- S’engager activement avec les homologues des autres OC (Centres Opérationnels) pour promouvoir l’alignement et partager les initiatives
- Renforcer la culture de l’apprentissage avec les parties prenantes concernées
Expériences / Formation
PREREQUIS
Education & Expérience
- Diplôme universitaire, de préférence dans le domaine du L&D, des Ressources Humaines ou dans un domaine similaire
- Au moins 2 ans d’expérience sur le terrain (de préférence avec MSF) et au moins 6 mois dans un rôle de L&D
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans le domaine du L&D dans un contexte international et complexe
- Au moins 5 ans d’expérience professionnelle à un poste de coordination ou de gestion
- Expérience de la gestion des diverses équipes
Compétences
- Compétences solides en matière de stratégie et de conseil, capacité avérée d’analyse et de synthèse
- Compétences solides en matière de collaboration et d’encadrement, une bonne aptitude au dialogue avec les différentes parties prenantes
- Excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle et interculturelle
- Orientation vers les résultats
- Compétences en matière de gestion de projet
- Gestion du personnel et attitude transversale
- Expérience en matière de facilitation et de formation
- Motivation pour travailler dans le secteur humanitaire et plus particulièrement avec MSF
Langues
- La maîtrise du français et de l’anglais est obligatoire (à l’oral et à l’écrit)
Salaire
CONDITIONS
- Date de début : Dès que possible
- Localisation : Bruxelles* (Belgique)
*D’autres lieux où il existe une entité MSF contractuelle endéans maximum +/- 3 heures de différence horaire par rapport à Bruxelles pourraient être exceptionnellement discutés. Le résultat final dépend des limitations légales locales (résidence, permis de travail, etc.) et de l’accord avec l’entité/le bureau MSF contractuel(le) du/des lieu(x). Le contrat local et la grille salariale standard s’appliqueront alors
- Type de contrat : Contrat à durée indéterminée – Temps plein – Télétravail possible maximum 50% par semaine
- Salaire en fonction de la grille salariale MSF-OCB HQ
- Chèques repas – Assurance hospitalisation (DKV) – Plan pension – 100% remboursement des frais de transports en commun
- Adhésion aux valeurs managériales de l’organisation : Respect, Transparence, Responsabilisation, Intégrité, Confiance, Autonomisation
- Adhésion aux engagements pour un comportement responsable
Date limite pour postuler : 28 Mars 2024
Comment postuler
CV et lettre de motivation à envoyer à l’adresse Recruit-HQ-HR@brussels.msf.org avec «LnD Support and Deployment Team Leader» en objet.
Seules les personnes dont la candidature sera retenue seront contactées.
MSF valorise la diversité et s’engage à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leur invalidité, leur identité de genre, leur statut matrimonial ou civil, leur race, leur couleur ou leurs origines ethniques et nationales, leur religion ou leurs convictions ou leur orientation sexuelle.
MSF se soucie de la protection de vos données. En soumettant votre candidature, vous acceptez que MSF utilise vos données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre avis de confidentialité destinée aux candidats.
Cliquez ici pour postuler
www.msf-azg.be/fr/job/learning-development-support-and-deployment-team-leader