Manager*in Community Growth (m/w/d)

Wikimedia Deutschland e.V. – wir befreien Wissen! 2004 gründeten ehrenamtliche Wikipedia–Aktive den gemeinnützigen Verein Wikimedia Deutschland in Berlin, der inzwischen aus über 100.000 Mitgliedern und 160 hauptamtlichen Mitarbeiter*innen besteht. 

Freies Wissen führt zu einer gerechteren Welt. Die Wikipedia ist die bedeutendste Online – Wissenssammlung unserer Zeit. Allein die deutschsprachige Wikipedia hat knapp 1 Milliarde Seitenaufrufe pro Monat und umfasst aktuell 2,67 Millionen Artikel. Wir unterstützen die Ehrenamtlichen der Wikipedia und ihrer Schwesterprojekte, entwickeln freie Software, wie z. B. Wikidata und setzen uns beim Zugang zu Wissen, der Öffnung von Bildung und Forschung und mehr Gemeinwohlorientierung in der Datenpolitik ein.

Für unser Team Community & Engagement, mit Sitz in Berlin, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n unbefristete/n Manager *in Community Growth, in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Stunden).

Über die Position & das Team:

Das Team Communitys und Engagement entwickelt und pflegt die Beziehungen des Vereins zu den Ehrenamtlichen, die zu Freiem Wissen beitragen und engagiert sich für eine lebendige Community. Dazu schaffen wir Orientierungs- und Onboardingangebote für die ersten Schritte der Mitarbeit. Erfahrenere Ehrenamtliche unterstützen wir bei ihren Aktivitäten durch diverse Förderprogramme u.a. Literaturzugang, Technikleihe und Reisekostenerstattung, aber auch durch lokale Arbeitsräume und Projektberatung.

Wir suchen Sie, um interessierte Menschen vom Mitmachen bei Wikipedia zu begeistern und zu überzeugen.

Das bewirken Sie bei uns:

• Sie sind verantwortlich für die Ideenentwicklung, Konzeption, Auswertung und Umsetzung von Aktivitäten vor, während und nach der Registrierung bei Wikipedia für die Bindung von neuen Freiwilligen mit Schwerpunkt auf den Kanal E-Mail
• Sie sind  zuständig für die Entwicklung von zielgruppengerechtem und inspirierendem digitalem Content
• Sie sind verantwortlich für das Setup und Management der Zielgruppensegmentierung (im CRM) für alle Phasen der Freiwilligenjourney mit Schwerpunkt auf der Anfangsphase
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Datenbasierte Wirkungsmessung und das Monitoring des Community-Wachstums
• Sie sind zuständig für die Nutzerforschung mit Fokus auf die ersten Schritte der Freiwilligen-Journey
• Sie pflegen den regelmäßigen Community-Kontakt und steueren die Zusammenarbeit mit Dienstleistern und anderen Teams wie Kommunikation oder Fundraising

Freuen Sie sich auf:

• Eine kollaborative Zusammenarbeit, geleitet durch unsere Werte: Beteiligung, Diversität, freier und offener Zugang, Gerechtigkeit, Nachhaltigkeit und respektvolle Zusammenarbeit
• Benefits: 30 Urlaubstage und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und Silvester, ÖPNV-Ticket, Zuschuss zur beruflichen Altersvorsorge, Lohnfortzahlung im Betreuungsfall eines erkrankten Kindes
• Alle Überstunden werden erfasst und in Freizeitausgleich umgewandelt 
• Ein zentral gelegenes Büro und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
• Inhouse-Training und berufliche Weiterbildung sowie kostenfreies externes Lebenslagen-Coaching (professionelle Beratung und Coaching zu beruflichen und privaten Themen)

Das zeichnet Sie aus:

• Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung in der digitalen Kommunikation und in digitalen Projekten (Campaigning, Content-Produktion, E-Mail-Marketing)
• Sie haben bereits mit Analyse-, Tracking-, Monitoring-Tools gearbeitet und sind vertraut mit CRM-Tools
• Sie können auch komplexe Inhalte zielgruppengerecht in verschiedene Contentformate übersetzen
• Für die Zusammenarbeit mit Freiwilligen bringen Sie Verständnis und Bereitschaft mit und üben vielleicht selbst ein Ehrenamt aus
• Ihr Deutsch ist sehr gut in Wort und Schrift und in Englisch sind Sie konversationssicher

Interesse?

Bitte bewerben Sie sich inkl. Motivationsschreiben (ja, wir lesen Motivationsschreiben), Lebenslauf & Arbeitszeugnisse über unser Jobportal. Von Bewerbungsfotos und Angaben zu Geburtsdatum und Familienstand bitten wir abzusehen. 

Klicken Sie auf den APPLY NOW Button weiter unten und senden Sie Ihre Bewerbung ab. 

(Wenn sich kein Fenster öffnet, machen Sie einen Rechts-Klick und kopieren die Mailadresse oder den Link in ein neues Fenster.)

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess stehen wir gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über [email protected].

Wikimedia Deutschland unterstützt Diversität und Offenheit. Wir werten Ihre Bewerbung nach Eignung und Qualifikation aus, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität oder Orientierung.