Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt

Job title:

Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt

Company

Shaar Consulting

Job description

Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) – Attraktives Gehalt in Nürnberg JOBPROFIL – Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von technischen Anfragen und Störungsmeldungen • Analyse und Behebung von Fehlermeldungen • Entwicklung eigener Lösungswege sowie stetige Erweiterung der Wissensdatenbank • Weiterleitung der Meldungen an nachgeschaltete Einheiten • Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung aller Arbeitsschritte in einem Ticketsystem IHR PROFIL • IT-Kenntnisse und IT-Affinität • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk • Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Englischkenntnisse Dein Vorteil • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache • Umfassende bezahle Einarbeitungsphase • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts” LEISTUNGEN • Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen – 2.100 – 2.600 EUR/Monat/Brutto je nach Erfahrungswert • Betreuung im laufenden Projekt durch das Team • Einstieg bei innovativen Unternehmen • Option auf Übernahme durch den Endkunden • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal

Expected salary

Location

Nürnberg, Bayern

Job date

Thu, 19 Jun 2025 22:52:03 GMT

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