Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) - Tenders Global

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Mubea

Job title:

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Company

Mubea

Job description

Werde Teil von Mubea Aviation – wo Innovation abhebt!Mit Sitz in Schwerin gehört Mubea Aviation zu den führenden Luftfahrtunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern – und ist weltweit im Einsatz. Für namhafte internationale Kunden wie Airbus entwickeln und fertigen wir Hightech-Lösungen auf höchstem Niveau – immer am Puls modernster Technologie und Forschung.Unser Antrieb? Die Leidenschaft, das Know-how und die Teamstärke unserer Mitarbeitenden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt – effizient, präzise und visionär.Du willst mit uns durchstarten? Luftfahrt ist deine DNA? – Dann komm an Bord von Mubea Aviation und werde Teil eines Standorts mit über 20 Jahren Erfahrung in der Luftfahrt – Innovation trifft auf Beständigkeit!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir die Abteilung Qualitätssicherung am Standort Schwerin verstärken. Ihre Aufgaben

  • Sichten und Bewerten der Informationen aus Kundenreklamationen
  • Beschaffung von zusätzlich benötigten Informationen
  • Zusammenstellen von Dokumenten zur gezielten Reklamationsbearbeitung
  • Nachweispflicht im Reklamationsmanagement
  • Unterstützung bei dem Analysieren von Fehlern am Produkt
  • Erstellen, Bearbeiten und Steuern der Q-Mängelmeldungen
  • Überwachung und Terminierung der Stellungnahmen oder Abschlüsse der Q-Mängelmeldungen
  • Überwachen von Fehlerabstellmaßnahmen (z. B. 8D-Reporte)
  • Durchführung von Fehlertischen, Schulungen sowie Verfolgungsrunden bzgl. Bearbeitung Q-Mängelmeldungen
  • Auswerten und Reporten von Qualitätskennzahlen

Ihr Profil

  • 3-jährige abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung oder eine abgeschlossene fachfremde Berufsausbildung und eine mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung sowie zusätzliche spezielle Weiterbildungen
  • gute MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Produktionsprozesskenntnisse
  • gute Englischkenntnisse

Unser AngebotUnsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital – engagiert, kompetent und ideenreich. Gemeinsam wachsen wir weiter. Freue dich auf spannende Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und starke Benefits: 38 h / Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Nutze unsere vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten der Mubea Academy.Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?Dann heb mit uns ab. Wir freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.Beruflich fliegen, persönlich landen – bei Mubea Aviation!

Expected salary

Location

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern

Job date

Wed, 20 Aug 2025 05:34:39 GMT

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Job Location