Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Job title:

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Company

Mubea

Job description

Werde Teil von Mubea Aviation – wo Innovation abhebt!Mit Sitz in Schwerin gehört Mubea Aviation zu den führenden Luftfahrtunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern – und ist weltweit im Einsatz. Für namhafte internationale Kunden wie Airbus entwickeln und fertigen wir Hightech-Lösungen auf höchstem Niveau – immer am Puls modernster Technologie und Forschung.Unser Antrieb? Die Leidenschaft, das Know-how und die Teamstärke unserer Mitarbeitenden. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Luftfahrt – effizient, präzise und visionär.Du willst mit uns durchstarten? Luftfahrt ist deine DNA? – Dann komm an Bord von Mubea Aviation und werde Teil eines Standorts mit über 20 Jahren Erfahrung in der Luftfahrt – Innovation trifft auf Beständigkeit!Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir die Abteilung Qualitätssicherung am Standort Schwerin verstärken. Ihre Aufgaben

• Sichten und Bewerten der Informationen aus Kundenreklamationen
• Beschaffung von zusätzlich benötigten Informationen
• Zusammenstellen von Dokumenten zur gezielten Reklamationsbearbeitung
• Nachweispflicht im Reklamationsmanagement
• Unterstützung bei dem Analysieren von Fehlern am Produkt
• Erstellen, Bearbeiten und Steuern der Q-Mängelmeldungen
• Überwachung und Terminierung der Stellungnahmen oder Abschlüsse der Q-Mängelmeldungen
• Überwachen von Fehlerabstellmaßnahmen (z. B. 8D-Reporte)
• Durchführung von Fehlertischen, Schulungen sowie Verfolgungsrunden bzgl. Bearbeitung Q-Mängelmeldungen
• Auswerten und Reporten von Qualitätskennzahlen

Ihr Profil

• 3-jährige abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung oder eine abgeschlossene fachfremde Berufsausbildung und eine mehrjährige fachspezifische Berufserfahrung sowie zusätzliche spezielle Weiterbildungen
• gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Produktionsprozesskenntnisse
• gute Englischkenntnisse

Unser AngebotUnsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital – engagiert, kompetent und ideenreich. Gemeinsam wachsen wir weiter. Freue dich auf spannende Aufgaben, moderne Arbeitsbedingungen und starke Benefits: 38 h / Woche, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Nutze unsere vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten der Mubea Academy.Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?Dann heb mit uns ab. Wir freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.Beruflich fliegen, persönlich landen – bei Mubea Aviation!

Expected salary

Location

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern

Job date

Wed, 20 Aug 2025 05:34:39 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (tendersglobal.net) you saw this job posting.