TÉRMINOS DE REFERENCIA

VACANTE: OFICIAL DE APOYO PSICOSOCIAL (PSS)

INTRODUCCIÓN

El Consejo Danés para Refugiados (DRC) es una de las principales ONG humanitarias del mundo, que trabaja en más de 40 países para proporcionar asistencia con un enfoque basado en derechos para las personas refugiadas, solicitantes de asilo, desplazadas internas, retornadas y otras personas en movilidad, además de poblaciones locales vulnerables/comunidades de acogida.

Actualmente, DRC busca una persona altamente calificada, con experiencia en la provisión de apoyo psicosocial, idealmente en contextos humanitarios y en respuesta a violencia basada en género, para el puesto de Oficial de Apoyo Psicosocial en Reynosa, en el estado de Tamaulipas, México. Se trata de un contrato nacional (solo para personas con autorización para trabajar en México) para implementar actividades en el estado de Tamaulipas, México desde la base en Reynosa.

CONTEXTO

Desde 2020, DRC ha implementado actividades en México, para progresivamente contribuir a la respuesta humanitaria a la crisis migratoria en las dos fronteras del país y para abordar a las personas afectadas por el desplazamiento interno. En julio de 2023, DRC abrió una oficina en Reynosa, Tamaulipas para responder a la crisis que enfrentan los flujos migratorios mixtos en la frontera norte del país y para atender las necesidades inmediatas y prevenir los riesgos de protección para las personas más vulnerables.

OBJETIVO GENERAL DEL CARGO

• Implementar actividades de Apoyo Psicosocial con personas en movilidad, en concordancia con los objetivos del Programa de protección en DRC México, y los indicadores y metas de los proyectos de protección.
• Contribuir al diseño de intervenciones de apoyo psicosocial y de las herramientas asociadas en la base y en la operación país.

ACERCA DE LA POSICIÓN

Bajo la dirección de la persona Gerente de Protección de Reynosa, la persona Oficial de Apoyo Psicosocial implementará en terreno las actividades de apoyo psicosocial, de acuerdo con los procedimientos operativos estándares (SOP) establecidos por DRC, y apoyará en la implementación de otras modalidades de asistencia humanitaria, en contacto directo y estrecho con las personas de interés. Se trata de un trabajo de terreno, en espacios de alojamiento formales e informales de la población de interés, en seguimiento con las pautas de seguridad y de coordinación interna de la base. Trabajará de la mano con otras personas integrantes del Equipo de Protección de la base y formará parte de la Unidad de Protección de DRC México.

RESPONSABILIDADES

Implementación de Actividades de Apoyopsicosocial

• Desarrollar conocimiento y manejo de las directrices del IASC para la salud mental y apoyo psicosocial en emergencias; la política global de DRC en materia de salud mental y apoyo psicosocial; y los procedimientos operativos estándares de DRC México en materia de apoyo psicosocial.
• Contribuir a la planeación de la implementación de actividades de protección en la base y a la contextualización y adaptación de las actividades de apoyo psicosocial.
• Realizar actividades de sensibilización y difusión con la población de interés y de otros actores a nivel local para la identificación de posibles beneficiarios de los servicios de apoyo psicosocial.
• Brindar servicios de apoyo psicosocial focalizados/especificios, no especializados y estructurados a individuos y familias en linea con los SOPs y las directrices internas de la operación, incluyendo el desarrollo de planes de apoyo psicosocial; la provisión de acompañamiento a individuos y grupos; y la implementación de canalizaciones oportunas para apoyo especializado, entre otros.
• Proporcionar sesiones grupales estructuradas de apoyo psicosocial y fomantes acritivdades grupales no estructuradas para personas de interés en línea con los SOPs y las directrices internas de la operación.
• Alertar a la persona Gerente de Protección y Gerente de Base sobre cualquier preocupación relacionada con la implementación de las actividades de apoyo psicosocial de DRC en la base.
• Implementar procedimientos administrativos y financieros, según se requiere, para efectuar compras y otros procesos necesarios para la implementación de actividades de apoyo psicosocial, de acuerdo con las guías y estándares de la organización.
• Garantizar el registro oportuno y preciso de todas las actividades de apoyopsicosocial en los formatos y sistemas establecidos por la operación.
• Participar en procesos de supervisión técnica, incluyendo a nivel local, nacional y regional.
• Implementar todas las herramientas necesarias para monitorear y evaluar los impactos de las actividades de apoyo psicosocial, con el apoyo del personal MEAL de la organización.
• Realizar cualquier otra actividad para facilitar la implementación de la intervención humanitaria en la base, de acuerdo con las indicaciones de la persona Gerente de Protección y/o Gerente de Base.

Parte del Equipo de DRC Reynosa

• Contribuir a actualizar el mapeo de servicios de salud mental y apoyo psicosocial y a la definición de mecanismos de canalizaciones entre sectores.
• Apoyar iniciativas y procesos para garantizar que los otros servicios que ofrece DRC Reynosa son accesibles y responden a las neceisdades de las personas con problemas de salud mental.
• Promover y facilitar la recopilación de retroalimentación y quejas, de acuerdo con las herramientas establecidas por la operación.
• Respetar y acotar las indicaciones de seguridad, técnicas y estratégicas de la operación, incluyendo las líneas rojas sobre el alcance de la intervención.
• Mantener buenas relaciones con actores locales, incluyendo instituciones públicas pertinentes, de acuerdo con la estrategia de acceso de la base, de acuerdo con las indicaciones de la persona Gerente de Protección y/o Gerente de Base
• Participar y contribuir en procesos de planeación y revisión operativa y estratégica.
• Proporcionar información para informes regulares según requerido por la persona Gerente de Protección y/o Gerente de Base.
• Participar en la recepción de visitas internas y externas en la base, incluyendo la explicación de actividades de apoyo psicosocial, si así lo requiere la persona Gerente de Protección y/o Gerente de Base.
• Contribuir a la implementación de actividades puntuales en otros sectores, como la distribución de efectivo multipropósito, la entrega de kits de asistencia, y otras formas de asistencia directa, de acuerdo con las necesidades identificadas en los proyectos de protección de DRC en la base.
• Participar activamente a las reuniones de equipo proporcionando insumos, desafíos y lecciones aprendidas.

Integrante de la Unidad de Protección de DRC México

• Contribuir a fortalecer los conocimientos y las sensibilidades del personal de primera línea de la operación en materia de salud mental y apoyo psicosocial.
• Organizar y faciliar actividades relacionadas con apoyo psicosocial, según solicitado.
• Participar en capacitaciones internas y externas, según solicitado.
• Participar en procesos de análisis de protección a nivel local y nacional de manera continua para contribuir a la comprensión de los riesgos de protección y necesidades que enfrenta la población de interés, proporcionando insumos para los análisis regulares y ad hoc.

EXPERIENCIA Y COMPETENCIAS TÉCNICAS

• Mínimo 2 años de experiencia en protección en organizaciones internacionales, organizaciones nacionales y/o en entornos humanitarios, incluyendo específicamente en programas de apoyo psicosocial.
• Experiencia o conocimiento previo sobre los movimientos migratorios mixtos en México.
• Habilidades de comunicación y oral y escrita en español. El dominio de los idiomas creole haitiano, inglés, y/o frances, de forma verbal/escrita, es una ventaja.
• Optimas habilidades en el uso de computadoras, incluyendo MS Word, Excel y PowerPoint.
• Flexibilidad para viajar internamente en el estado de Tamaulipas o a otros destinos para participar en actividades de capacitación y/o intercambio, y de trabajar fuera de horario en caso de sre necesario.
• Habilidades interpersonales, de resolución de problemas y de creatividad.
• Comodidad en un entorno multicultural y habilidad de trabajar bajo presión.
• Voluntad y habilidad de aprender.
• Alta ética profesional.
• Habilidades para contribuir a un buen ambiente para el trabajo en equipo.

COMPETENCIAS BÁSICAS DE DRC

Todos los roles de DRC requieren que el profesional posea las competencias principales internas:

• Luchando por la excelencia: enfocándose en alcanzar resultados mientras se aseguran procesos eficientes.
• Colaboración: Involucrando partes relevantes y fomentando la retroalimentación.
• Tomar la iniciativa: tomar posesión e iniciativa mientras se busca la innovación.
• Comunicación: escuchar y hablar de manera efectiva y honesta.
• Demostrar integridad: defender y promover los más altos estándares de conducta ética y profesional en relación con los valores y el Código de conducta de la RDC, incluida la protección contra la explotación sexual, el abuso y el acoso.

EDUCACIÓN REQUERIDA:

Licencia o título profesional en psicología, cualquier área afín o experiencia profesional equivalente.

OFRECEMOS:

• Salario: desde $21,500 MXN brutos de acuerdo con la experiencia del candidato.
• Tipo de contrato: Contrato de tiempo indeterminado con un periodo de prueba de 3 meses + todas las prestaciones de ley.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro Social.
• Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am– 5:30pm
• Lugar de trabajo: Reynosa, Tamauilpas

PROCESO DE SOLICITUD

Todos los solicitantes deben subir una carta de presentación y un CV actualizado (no más de cuatro páginas). No se considerarán las solicitudes enviadas por correo electrónico. Fecha límite de presentación de solicitudes 11/09/2024. Para aplicar a la vacante, consultar www.drc.ngo en Vacantes. Si tiene preguntas sobre la vacante, comuníquese con: andrea.rosales@drc.ngo