Oficial de Gestión de Casos

Requisition ID: req51228

Job Title: Oficial de Gestión de Casos

Sector: Employment

Employment Category: Fixed Term

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Mexico City, Mexico

Work Arrangement:

Job Description

Antecedentes:

El Comité
Internacional de Rescate responde a las peores crisis humanitarias del mundo y
ayuda a las personas a sobrevivir y reconstruir sus vidas. Fundada en 1933 a
pedido de Albert Einstein, IRC ofrece cuidados que pueden salvar vidas y
asistencia que les cambia la vida a los refugiados que se ven obligados a huir de
una guerra o un desastre. Actualmente, en el trabajo en más de 40 países y en
22 ciudades de EE. UU., IRC restaura la seguridad, la dignidad y la esperanza
de millones de personas desarraigadas por conflictos o desastres. IRC lidera el
camino del daño al hogar. En México, los equipos del programa IRC apoyan el
bienestar de las poblaciones a lo largo del corredor migratorio.

Descripción del puesto:

El/la oficial
de gestión de casos (vinculación laboral) apoyara al IRC identificando perfiles
que cumplan con los requisitos del programa piloto de vías de acceso a la
movilidad económica hacia Canada (EMPP, Economic Mobility Pathways Pilot, por
sus siglas en inglés), brindando asesoramiento y charlas informativas a
clientes. Además de bridar soporte durante el proceso de registro con TBB y
aplicación a EMPP.

Responsabilidades
principales:

• Crear y mantener una relación de trabajo profesional con organizaciones, albergues, socios, agencias gubernamentales que permitan cumplir con los objetivos del proyecto.
• Identificar candidatos potenciales a registrarse en la plataforma de TBB.
• Gestinar y realizar el primer contacto con los clientes.
• Brindar soporte y preparación a clientes para creación de CVs y perfiles laborales en la plataforma de TBB.
• Brindar soporte y preparación a clientes para potenciales entrevistas laborales.
• Dar seguimiento a clientes en la inscripción a la plataforma de Talent Beyond Boundaries (TBB).
• Dar seguimiento a clientes en las clases de idiomas y app para idiomas.
• Brindar acompañamiento a clientes en el proceso de EMPP, revisando la documentación necesaria y dando orientación en el proceso.
• Participar en conferencias telefónicas semanales con el supervisor; con llamadas adicionales según sea necesario
• Asegurarse de que los datos del proyecto estén protegidos de acuerdo con los estándares técnicos.

Qualifications

Requisitos del trabajo:

• Licenciatura concluida en ciencias económicas, ciencias sociales o carreras a fin.
• Experiencia en el trabajo con ONG´s con población en movilidad.
• Mínimo 2 años de experiencia en proyectos de integración laboral o movilidad económica, brindando talleres y/o charlas informativas a población en movilidad.
• Deseable inglés intermedio/avanzado.
• Habilidades de gestión, interpersonales y de negociación, capaces de promover el trabajo en equipo armonioso / cohesivo en un contexto intercultural.

Estándares: 

Estándares de conducta profesional: las personas trabajadoras de IRC y el IRC deben adherirse a los valores y principios descritos en IRC Way-normas para la conducta profesional. Estos son integridad, servicio y rendición de cuentas. De acuerdo con estos valores, el IRC opera y aplica políticas sobre la protección de las personas beneficiarias contra la explotación y el abuso, la salvaguardia de la niñez, el acoso en el lugar de trabajo, la integridad fiscal y anti-represalias.

Igualdad de género: IRC se compromete a reducir la brecha de género en posiciones de liderazgo. Ofrecemos beneficios que proporcionan un entorno propicio para que las mujeres participen en nuestra fuerza de trabajo, incluido el permiso parental, los protocolos de seguridad sensibles al género y otros beneficios y subsidios de apoyo.

Igualdad de oportunidades de la persona empleadora: IRC es un empleador de igualdad de oportunidades. El IRC considera a todos las personas solicitantes sobre la base del mérito sin tener en cuenta la raza, sexo, color, origen nacional, religión, orientación sexual, edad, estado civil, estado de veterano, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Esta descripción del trabajo no es una lista exhaustiva de las habilidades, el esfuerzo, los deberes y las responsabilidades asociadas al puesto