Danish Refugee Council (DRC) es una de las ONG humanitarias líderes en el mundo, que trabaja en más de 40 países para brindar asistencia y protección adecuadas a refugiados, solicitantes de asilo, desplazados internos, retornados, personas en movimiento y población local vulnerable/comunidades de acogida. Actualmente, DRC está buscando un Oficial de MEAL altamente calificado con sede en Caracas, Venezuela.
Acerca del trabajo:
DRC está administrando sus operaciones en Venezuela, bajo la dirección de la oficina de país en Caracas y tres oficinas de campo ubicadas en los estados de Sucre, Apure y Zulia. DRC Venezuela está implementando actividades como monitoreo de protección, asistencia legal, asistencia de protección individual para PWSN, sesiones informativas para PoC, prevención de trata de personas, rehabilitación de infraestructura de salud y seguridad alimentaria.
Objetivo general del cargo: Bajo la supervisión del Team Leader MEAL, el oficial MEAL es responsable de realizar el seguimiento, la evaluación y el aprendizaje y la rendición de cuentas de los programas de DRC en Venezuela, apoyar en la implementación de la estrategia para monitorear y evaluar la calidad de los programas, según indicadores internos, indicadores de donantes, y principios de monitoreo y evaluación. El objetivo principal garantizar que los datos, el progreso, el rendimiento y los resultados de los programas se recopilen, analicen y documenten de forma eficaz, de manera que sirvan de base para la toma de decisiones oportunas y la adopción de medidas correctivas sólidas, así como para contribuir a un aprendizaje más amplio sobre las intervenciones.
Responsabilidades:
- Apoyar la implementación de la estrategia MEAL en los programas humanitarios de DRC.
- Apoyar el desarrollo de herramientas y metodología de recolección de datos para los programas en DRC.
- Asegurar una alta calidad de los datos asegurando la precisión y consistencia, garantizando la recopilación, entrada y carga de datos precisos, así como el análisis de la información, realizados por la organización, por enumeradores o por socios locales.
- Apoyar con el diseño y realización de encuestas presenciales o telefónicas, asistencia en grupos focales, actividades con persona de interés, asistencia técnica con socios de proyectos, enumeradores, etc.
- Analizar los datos recolectados y elaborar informes, fichas técnicas con análisis estadísticos útiles y presentaciones (gráficos, tablas, histogramas, diagramas de caja), que sean requeridos.
- Bajo la supervisión del Team Leader, coordinar con las organizaciones socias las actividades de MEAL, en los proyectos en los que el DRC este asociado.
- Aplicar en su trabajo los lineamientos de evaluación, monitoreo y protección de datos vigente en DRC.
Monitoreo
- Hacer seguimiento al cumplimiento de las actividades y su satisfacción con los participantes durante su participación en los programas.
- Llevar a cabo actividades de recopilación de datos cuantitativos y cualitativos.
- Asegurar el uso adecuado de los medios de verificación, establecido para cada programa Humanitario del DRC.
- Asegurar el correcto y ordenado almacenamiento y/o envío de información y medios de verificación de las acciones desarrolladas por la organización y/o los socios en el marco de la intervención los proyectos.
- Gestionar bases de datos y realizar acciones de control de calidad para asegurar el correcto ingreso de información en las correspondientes bases.
- Apoyar el diseño y la puesta a prueba de herramientas de seguimiento que se utilizarán durante las actividades y la asistencia y reportar oportunamente el avance en los indicadores para garantizar que los programas tengan datos precisos y útiles para informar el desarrollo del proyecto.
Evaluación
- Coordinar y liderar evaluaciones internas y externas.
- Identificar oportunidades de mejora y garantizar la aplicación de las lecciones aprendidas.
- Realizar encuesta de satisfacción (presenciales y/o telefónicas) a los beneficiarios de los programas.
Rendición de cuentas
- Ser el punto focal del mecanismo de retroalimentación (MPQR) a nivel nacional.
- Asegurarse de que las actividades cumplan con los principios de Rendición de cuentas a comunidades de DRC
- Apoyar la implementación del mecanismo de retroalimentación y quejas del DRC y asegurar la respuesta y gestión oportuna de las PQR recibidas.
- Elaboración de informes periódicos relacionados con el MPQR.
- Asegurar la funcionalidad de las herramientas que apoya el proceso participación y retroalimentación de las personas de interés.
Aprendizaje
- Facilitar sesiones de aprendizaje y reflexión entre equipos.
- Documentar y compartir aprendizajes y mejores prácticas dentro y fuera de la organización, sobre los logros y desafíos relacionados en la implementación de las actividades.
- Elaboración de informes periódicos relacionados.
Implementación con socios y otros actores
- Garantizar comunicación efectiva con los socios implementadores
- Facilitar espacios de capacitación para socios, buscando el fortalecimiento de competencias para el equipo MEAL.
- Fortalecer la gestión del dato a través de procesos sólidos y ordenados, donde el socio pueda comprender este particular para la gestión de su información.
- Revisar y dar retroalimentación a los informes mensuales de los socios
- Revisar, dar retroalimentación y apoyar la consolidación de las propuestas de los socios
Experiencia y competencias técnicas:
- Experiencia laboral de mínimo 2 años en actividades relacionadas con MEAL.
- Conocimiento Avanzado del paquete office (Excel fundamentalmente) y de manejo de base de datos.
- Conocimiento de herramientas de recolección de información como KOBO.
- Voluntad y habilidad de aprender.
- Habilidades estadísticas avanzadas y de manejo de información.
- Experiencia en apoyar la implementación de estrategias de MEAL incluyendo la producción de encuestas con relevancia estadística y cualitativa.
- Alta ética profesional.
Deseado:
- Nivel de inglés intermedio.
- Experiencia laboral con las ONG nacionales o internacionales es una ventaja.
- Habilidades para trabajar equipo; habilidad para crear buen ambiente
Educación:
• Pregrado en Economía, administración, Estadística, Ingeniería industrial o relacionados.
Ofrecemos:
- La oportunidad de pertenecer a una de las mejores ONGs a nivel mundial.
- Acceso a más de 1,000 capacitaciones y certificados en línea gratuita.
- Duración del contrato: 6 meses y según disponibilidad presupuestal.
- Salario: Banda H
- Seguro HCM cubierto en su totalidad por la organización.
- Fecha de inicio: Abril-Mayo 2024
Todas las funciones de DRC requieren que el titular domine las competencias básicas de DRC:
- Lograr la excelencia: enfocado en alcanzar resultados y al mismo tiempo garantizar procesos eficientes.
- Colaboración: involucrar a las personas relevantes y alentar retroalimentación.
- Tomar la iniciativa: en relación con la búsqueda de soluciones.
- Comunicar: escuchar y hablar con eficacia y honestidad.
- Demostrar integridad: actuar de acuerdo con la visión y los valores de DRC
Proceso de solicitud: Todos los solicitantes deben cargar una carta de presentación (máx. 1 página) y un CV actualizado (máx. 2 páginas, sin soportes) en español, en la plataforma de empleo de DRC. Las solicitudes enviadas por correo electrónico no serán consideradas.
Fecha de cierre de solicitudes: Lunes 22 de abril de 2024 a las 11:59 pm Hora Local. Tenga en cuenta que las solicitudes se revisarán continuamente y las entrevistas se planificarán tan pronto como se identifique a un candidat@ adecuado. DRC se reserva el derecho a cerrar la vacante antes de la fecha límite una vez se identifique a un candidato idóneo.