Oficial de Protección contra la Violencia – Puerto Ordaz (Solo Nacionales)

NRC tiene presencia en Venezuela con un abordaje multisectorial en educación, agua, saneamiento e higiene, seguridad alimentaria, protección contra la violencia e información, orientación, asistencia legal. En el estado de Apure, NRC establece también un programa multisectorial, con un fuerte componente de Protección contra la Violencia. El programa se enfocará inicialmente en la gestión de casos de protección mediante la provisión de servicios de calidad a las personas afectadas por el desplazamiento y las personas vulnerables a riesgos de protección como efecto de la violencia. La intervención de Protección contra la Violencia prevé también su ampliación a otras acciones como información comunitaria de protección, monitoreo de protección para documentar la estrategia de incidencia.

El objetivo del puesto de Oficial de Protección contra la Violencia es ser responsable de la implementación, seguimiento y calidad de las actividades en los proyectos de la competencia de Protección contra la Violencia (PcV) en concordancia con las propuestas, estrategias, requisitos y calidad técnica de NRC. Particularmente, el oficial de PcV trabajará con implementación y seguimiento de gestión de casos de protección y auto-protección civil.

Duties and responsibilities

Responsabilidades genéricas
1. Cumplir con las políticas, normas, estrategias, herramientas, manuales y directrices de la NRC.
2. Cumplir con la estrategia, las herramientas, los manuales, las directrices y las normas de la competencia básica de Protección contra la Violencia.
3. Participar en la elaboración de proyectos de Protección contra la Violencia de acuerdo con el plan de acción.
4. Ser responsable de las actividades relativas a su área técnica en los proyectos.
5. Identificar soluciones a problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
6. Preparar y elaborar los informes de situación que se requieran para la toma de decisiones por parte de la gerencia.
7. Asegurar que los sistemas de registro e identificación de los participantes de proyecto sean apropiados para la protección de datos personales; y basados en una evaluación inicial de necesidades.
8. Garantizar el correcto archivo físico y digital de los documentos de los proyectos.
9. Garantizar que los proyectos se dirigen a las personas más vulnerables, y explorar y evaluar nuevas y mejores formas de prestar asistencia.
10. Promover y compartir ideas para la mejora técnica de la competencia de Protección contra la Violencia.

Responsabilidades específicas
1. Acompañar el diseño, la planificación de estrategias, protocolos, metodologías e implementación de la respuesta del programa de Protección, incluyendo la realización evaluación de necesidades, creación y ejecución de planes de casos centrados en el cliente, seguimiento de los planes de casos, y siempre que sea necesario, asegurar remisiones seguras.
2. Mantener los archivos de gestión de casos respectando la confidencialidad, incluida la actualización periódica de la base de datos de gestión de casos.
3. Proporcionar apoyo técnico específico y desarrollo de capacidades al personal del proyecto y garantizar formación y tutoría continuas en el trabajo.
4. Supervisar a los asistentes técnicos de protección contra la violencia en la asistencia directa, incluida la facilitación de orientación técnica para las mejores prácticas.
5. Dar apoyo a las actividades de monitoreo y documentación de la implementación de las actividades del proyecto realizadas.
6. Realizar visitas al terreno para organizar sesiones informativas sobre los servicios disponibles, así como sensibilizar a poblaciones objetivo sobre los servicios de gestión de casos de protección.
7. Coordinarse con proveedores de servicios (gubernamentales, no gubernamentales, etc.) para mejorar la provisión de asistencia y los mecanismos de derivación.
8. Sintetizar y analizar datos cualitativos y cuantitativos para apoyar la generación de información para la correcta planificación de la estrategia.
9. Revisar y realizar mejoras en las herramientas actuales de NRC empleadas en las evaluaciones iniciales, medias y finales de los proyectos de Protección contra la Violencia.
10. Establecer vínculos de respeto y cercanía con comunidades, instituciones, contratistas y actores humanitarios durante la implementación de los proyectos de Protección contra la Violencia, así como sensibilizar/divulgar los procesos de transparencia/mecanismos de quejas establecidos por NRC.
11. Cualquier otra tarea asignada por el superior jerárquico.

Qualifications

Competencias profesionales genéricas:
• Graduado universitario, preferiblemente en sociología, relaciones internacionales, psicología, antropología, trabajo social, derecho o similar/relevante
• Deseable fluidez verbal y escrita en el idioma inglés.

Contexto/ Habilidades, conocimientos y experiencia específicos:
• Experiencia demostrable de/en:
o Mínimo 2 años en gestión de casos de protección (preferiblemente de protección general, se acepta de VBG o de protección de niñez)
o Trabajo con población con diferentes tipos de vulnerabilidad, víctimas de conflictos, violencias, entre otros.
o Gestión de casos con enfoque diferencial sensible al género, niñez y etnia
o Involucramiento comunitario y facilitación de procesos participativos.
o Bases de datos de gestión de casos
o Redacción de informes técnicos.
• Conocimiento de las normas de protección de datos y del manejo de archivos físicos.
• Comprensión de los riesgos de protección a los cuales se enfrentan las personas afectadas por desplazamiento, refugiados, y otras personas vulnerables; se valorará la experiencia de trabajo con comunidades étnicas
• Habilidades organizativas bien desarrolladas
• Habilidades demostrables de comunicación, interpersonales y de representación
• Dominio en el manejo de herramientas ofimáticas relevantes para la gestión de la competencia de Protección contra la Violencia.
• Se valora positivamente experiencia previa en temas relacionados con Protección contra la Violencia en agencias del sistema de Naciones Unidas, movimiento de la Cruz Roja u otras organizaciones humanitarias internacionales o nacionales.
• Disponibilidad para viajar a los estados donde NRC tiene presencia y pernoctar en terreno.

Personal qualities

• Manejo de entornos inseguros.
• Planificación y entrega de resultados.
• Trabajar con personas.
• Análisis.
• Comunicación con impacto y respeto.
• Hacer frente al cambio.

We can offer

Contrato Laboral a tiempo determinado, salario de acuerdo a la escala de NRC Venezuela.