Background Information – Job-specific

 

Antecedentes generales de UNOPS

La Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) es un brazo operativo de las Naciones Unidas, con el mandato de ser un recurso central para apoyar la implementación exitosa de proyectos humanitarios, de desarrollo y de consolidación de la paz en todo el mundo. UNOPS ha articulado tres objetivos de contribución que rigen y guían su contribución a los resultados operativos de los socios y su logro de resultados de desarrollo, integrando y equilibrando las dimensiones social, ambiental y económica: (i) gestión sostenible de proyectos; (ii) infraestructura sostenible; y (iii) adquisiciones sostenibles.

Sobre Nuestra Cultura

Nuestro trabajo contribuye a construir las bases para que los países y las comunidades donde trabajamos alcancen la paz y el desarrollo sostenible, guiándonos por nuestros valores: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad.

UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

Invitamos a todas las personas calificadas a postularse, especialmente a aquellas provenientes de grupos históricamente subrepresentados, como comunidades racializadas o indígenas, personas con diversas identidades de género y orientaciones sexuales, y personas con discapacidad.

Sobre la Oficina del Director Regional (ORD) para la Región de América Latina y el Caribe (LAC)

Bajo el liderazgo del Director Regional, la Oficina del Director Regional (ORD) para la Región de América Latina y el Caribe (LAC):

• Brindar visión estratégica y supervisión gerencial para la cartera de LAC, alineando los recursos regionales para lograr los propósitos de UNOPS.
• Asegurar la gestión adecuada de los riesgos estratégicos y operativos asociados con la cartera de compromisos de LAC.
• Determinar el alcance de las entidades de UNOPS en la región y movilizar recursos y conocimientos en apoyo de actividades específicas dentro de la región.
• Colaborar con otras Oficinas Regionales y grupos de la sede, en particular para informar y apoyar el impulso de UNOPS por la excelencia organizacional.

Este puesto estará dentro de la estructura de la Oficina del Director Regional, y será parte de la Unidad de Alianzas y Comunicaciones.

 

Functional Responsibilities

 

Bajo la supervisión y coordinación de la Especialista Regional en Comunicación de la Oficina para América Latina y el Caribe, el/la pasante del área colaborará en el desarrollo de las siguientes actividades / tareas, sin limitarse exclusivamente a ellas:

Apoyo al equipo de comunicación en la generación de contenido y campañas digitales en las Redes Sociales de UNOPS en español

• Asistir en la creación y redacción de contenidos en español para las publicaciones en redes sociales de UNOPS, asegurando que cumplan con los lineamientos de marca establecidos por la organización.
• Apoyo en el diseño de gráficos y elementos visuales para acompañar las publicaciones en redes sociales, manteniendo la coherencia con la identidad visual de UNOPS.
• Apoyo en la programación de publicaciones en redes sociales (Twitter y Facebook),sobre proyectos de UNOPS en los países de América Latina y el Caribe.
• Medir el rendimiento de las publicaciones en redes sociales y otras acciones de comunicación, generando informes de análisis y recomendaciones para optimizar las estrategias de comunicación.

Apoyo en la gestión de los recursos de información para LCR

• Asistir en la elaboración de propuestas de materiales gráficos informativos, como infografías y folletos, para promover las capacidades y resultados de los proyectos de UNOPS con actores estratégicos en la región.
• Apoyar en la elaboración de materiales gráficos para reuniones y/o eventos regionales.
• Colaborar en la producción de contenido audiovisual (draft de guiones y edición básica de videos) para difundir mensajes claves de la organización.
• Apoyo en la gestión del dashboard de comunicación regional.

Brindar apoyo en procesos y actividades de comunicación interna y externa de UNOPS

• Participar en reuniones y eventos relevantes para la oficina regional y llevar un registro adecuado de minutas, decisiones y acciones acordadas, según sea requerido.
• Contribuir en la organización de eventos de comunicación, conferencias, webinars u otras actividades promocionales de UNOPS en la región.
• Contribuir con procesos de desarrollo de contenido para publicaciones internas y/o externas según sea requerido.
• Colaborar con el equipo de comunicaciones en la identificación de oportunidades de difusión y promoción de las iniciativas de la organización.
• Apoyar en la actualización de las plataformas digitales de UNOPS en español, según sea requerido en canales de comunicación interna y/o externa (como la biblioteca interna de posicionamiento estratégico y otros canales).
• Apoyar en la traducción de documentos al inglés cuando sean requeridos.
• Apoyar con el monitoreo de medios y el clipping de noticias regionales.
• Participar en el Network Regional de Comunicaciones y Partnerships de la Oficina Regional de UNOPS para América Latina y Caribe.

Otras actividades adicionales designadas por los/as supervisores/as.

Seguimiento y monitoreo de los progresos:

• Este puesto estará dentro de la estructura de la Oficina del Director Regional (ORD) para América Latina y el Caribe, y formará parte de la unidad de Alianzas y Comunicaciones.

• La Especialista Regional de Comunicación dará seguimiento y monitoreo permanente a sus avances para asegurar y verificar el rendimiento. De igual forma, el/la pasante deberá realizar un informe final en donde se detallen las actividades, eventos, avances, lecciones aprendidas, próximos pasos en cuanto a la implementación de la estrategia de Comunicación y Partnerships de UNOPS en América Latina y el Caribe.

• El/la supervisor/a realizará un monitoreo constante del trabajo del/la pasante y proveerá indicaciones para la capacitación continua en el área.

 

Education/Experience/Language requirements

 

a. Educación

• Es requerido estar cursando los últimos dos (2) años o ser egresado/a (con máximo tres años de graduado/a al momento de aplicar) de programas universitarios a nivel licenciatura o maestría de preferencia en comunicación, relaciones públicas, diseño gráfico o carreras afines.
• Se valorará aportar título universitario a nivel de licenciatura o maestría, de preferencia en las carreras anteriormente mencionadas – máximo tres años de graduado/a al momento de aplicar.

b. Experiencia laboral

• Esta oportunidad no requiere experiencia previa.
• Se valorará experiencia en pasantías o voluntariados.
• Se valorará experiencia en temas de:
  • Comunicación social y/o para el desarrollo;
  • Comunicación digital o en equipos de diseño en el sector público, privado o en organismos internacionales;
  • Se valorará la presentación de ejemplos de materiales gráficos y/o audiovisuales realizados o algún portafolio de proyectos.
• Se valorará que esté familiarizado/a con programas de diseño y/o edición audiovisual como InDesign, Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects, entre otros.

c. Idiomas

• Dominio del idioma español.
• Dominio del idioma inglés.

d. Otros deseables

• Atención a los detalles.
• Compromiso y responsabilidad.
• Orientada a resolver y encontrar soluciones.
• Inquietud por aprender y desarrollarse en un entorno diverso y multicultural.
• Rigor y capacidad para revisar textos y documentos.
• Capacidad de comunicación oral y escrita.

e. Entorno de Trabajo

• Este rol se desempeña principalmente desde la Oficina Regional de UNOPS en Panamá, localizada en la calle Gonzalo Crance edificio 176, Ciudad del Saber, bajo un esquema híbrido, concurriendo 4 veces a la semana a la oficina y trabajando un día desde casa (existe flexibilidad en caso de requerirla, coordinándolo con la Especialista Regional de Comunicaciones). La oficina no cuenta con espacio de estacionamiento para empleados/as, pero sí existe estacionamiento en el área.
• El edificio donde se encuentra la oficina cuenta con rampa y baños accesibles.

f. Requerimientos del Rol

• Capacidad de recolección de datos, análisis de la información y generación de reportes de sugerencias y hallazgos mediante herramientas informáticas.
• Capacidad de comunicar resultados de manera gráfica, escrita y verbal, presencialmente o por medio de herramientas de videoconferencia.
• Capacidad de influenciar, motivar, colaborar en el desarrollo y la evaluación de personas bajo su supervisión, por medio de conversaciones de carrera, diseño de planes de desarrollo y otras intervenciones centradas en las personas.
• Capacidad de trabajar bajo presión.
• Habilidades para el manejo de paquetes MS Office / G Suite.

g. Para Postular

• Por favor incluir sus diplomas académicos o constancias académicas en su aplicación, si cuenta con ellas.
• Por favor incluir Carta de Motivación. Si bien su currículum vitae muestra sus habilidades, experiencia y formación, también estamos ansiosos por conocer más sobre sus intereses y motivaciones. Por eso, le invitamos a subir una carta de motivación junto a su solicitud para el puesto. Recuerde compartir en la carta su motivación para sumarse al equipo de de UNOPS en el puesto publicado, sus intereses y habilidades. Adicionalmente nos gustaría conocer su perspectiva respecto a los valores de Naciones Unidas: Inclusión, Integridad, Humildad y Humanidad. Para más información sobre los Valores de ONU, ver documento Marco UN de Valores y Comportamientos.

 

Competencies ES

 

Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones).

Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas.

Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios.

Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión.

Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas.

Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común.

Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

 

Contract type, level and duration – Internship

Tipo de contrato: Pasantía
Nivel de contrato: N/A (Internship Agreement)
Duración del contrato: 6 meses con posibilidades de extensión hasta un máximo de 12 meses corridos desde la fecha de inicio. Extensiones basadas en buen desempeño y disponibilidad presupuestaria.

Esta pasantía no está diseñada para obtener un puesto de trabajo en la UNOPS. Por lo tanto, no se debe esperar empleo al final de la pasantía.

Los/as pasantes pueden ser elegibles para un estipendio mensual de la UNOPS siempre que no reciban fondos de otras instituciones. Además, la UNOPS puede proporcionar un pago único de 500 USD para gastos de viaje. Sin embargo, deben hacer sus propios arreglos para el alojamiento, el viaje y los trámites necesarios para la visa.

Para obtener más detalles sobre las pasantías de la UNOPS, siga este enlace:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Internships-and-volunteering.aspx

Información adicional

 

• No se aceptarán candidaturas no solicitadas.
• No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite.
• Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.
• UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.
• UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.
• A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación. Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación.

Términos y condiciones

• Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.
• Las personas titulares de contratos de modalidad ‌retainer‌ deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para la organización y su duración aproximada es de cuatro horas. Es posible que durante el período de vigencia de su contrato deba realizar cursos de actualización o nuevos cursos obligatorios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna compensación por la realización de estos cursos. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.
• Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.
• En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.