Recrutement d’un.e consultant.e international.e pour un appui en communication sur le programme U-Report, 4 mois, Tunisie

UNICEF works in some of the world’s toughest places, to reach the world’s most disadvantaged children. To save their lives. To defend their rights. To help them fulfill their potential. 

Across 190 countries and territories, we work for every child, everywhere, every day, to build a better world for everyone. 

And we never give up. 

Pour plus d’information merci de se reférer aux TDRs suivants:

 Terms of Reference – Consultant en communication U-REPORT.docx

For every child, a champion…

L’UNICEF Tunisie cherche à relancer et développer sa plateforme U-Report – https://tunisie.ureport.in/ à travers une approche axée sur l’engagement des jeunes, et à diffuser des informations pertinentes concernant les défis auxquels sont confrontés les jeunes et les priorités de plaidoyer de l’UNICEF.

Scope of Work:

La Tunisie a une population relativement jeune avec plus de 13 % de personnes âgées de 15 à 24 ans. La Tunisie a été un des premiers pays de la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA) à utiliser l’outil U-Report depuis son lancement officiel en Tunisie en juin 2017, dans le but de renforcer la participation des adolescents et des jeunes et de les encourager à s’engager dans la vie publique. Aujourd’hui, le U-Report Tunisie compte 4801 U-Reporters répartis à travers le pays. Le U-Report permet aux jeunes de s’exprimer sur les questions qui les concernent dans leurs communautés, encourager le développement mené par les citoyens et créer un changement positif. Grâce à un engagement continu, les jeunes et les leaders de la jeunesse peuvent identifier les défis, les objectifs et les buts, et concevoir des questions qui seront diffusées via U-Report.

En raison des restrictions mondiales imposées par les changements de la politique d’utilisation de Facebook-Messenger, l’engagement avec les U-Reporters a été négativement impacté et la plateforme n’a pas été active pendant deux ans et un relancement est ainsi prévu en 2024. Le consultant pourrait se déplacer dans des régions de la Tunisie afin de renforcer le partenariat pour U-report et rencontrer les jeunes de ces régions.

How can you make a difference? 

Les principaux objectifs de la mission sont les suivants :

• Former les collègues UNICEF et les jeunes sur l’outil U-Report et son mode de fonctionnement.
• Relancement de U-Report : Mise en œuvre du plan d’action et de communication.
• Fournir un soutien technique à la Section Partenariats, Plaidoyer et Communication dans la gestion des plateformes U-Report Tunisie (U-Report et Rapid Pro), en mettant en place les enquêtes U-Report via les différents canaux disponibles (Messenger, WhatsApp, SMS, application mobile…) et en fournissant des services d’analyse de données et des rapports réguliers.
• Coordonner avec les partenaires techniques pour résoudre les soucis techniques et s’assurer que la plateforme fonctionne correctement.
• Soutenir le développement/révision de la stratégie de mise à l’échelle et partager les meilleures pratiques pour informer les programmes nationaux sur la manière de tirer parti de U-Report comme outil.
• Soutenir le bureau UNICEF Tunisie dans la rédaction d’un plan de durabilité, ainsi que dans l’exploration du potentiel des partenaires et la manière de les intégrer dans la stratégie de mise à l’échelle.

Work Assignments Overview	Deliverables/Outputs	Estimated number of days to finalise the deliverables	Delivery deadline	Estimated Budget
Activités de Communication:	Former les collègues et jeunes sur l’initiative U-report et son mode de fonctionnement.	6 jours	31 Août 2024	30%
	Relancement de U-Report : Mise en œuvre du plan d’action et de communication. Production d’histoires/articles pour le site web U-Report Tunisie ainsi que des publications engageantes pour les réseaux sociaux.	30 jours	30 Septembre 2024
	Soutenir le bureau dans la rédaction d’un plan de durabilité, ainsi que dans l’exploration du potentiel des partenaires et la manière de les intégrer dans la stratégie de mise à l’échelle.	5 jours	31 octobre 2024
	Soutenir le développement/révision de la stratégie de mise à l’échelle et partager les meilleures pratiques pour informer les programmes nationaux sur la manière de tirer parti de U-Report comme outil.	10 jours	31 octobre 2024	40%
Gestion, analyse de données, sondage et utilisation des données pour la conception de programmes	Fournir un soutien technique à la Section Partenariats, Plaidoyer et Communication dans la gestion des plateformes U-Report Tunisie (U-Report et Rapid Pro), en mettant en place les enquêtes U-Report via les différents canaux disponibles (Messenger, WhatsApp, SMS, application mobile…) et en fournissant des services d’analyse de données et des rapports réguliers.	14 jours	31 Aout 2024	30%
	Coordonner avec les partenaires techniques pour résoudre les soucis techniques et s’assurer que la plateforme fonctionne correctement.	10 jours	31 Aout 2024

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

To qualify as an advocate for every child you will have… 

Être titulaire d’un diplôme universitaire dans l’une des disciplines mentionnées ou Justifier d’au moins 2 années d’expérience dans le domaine de la communication. Communication, informatique, journalisme, relations internationales, administration des affaires ou un domaine similaire avec une formation complémentaire dans le domaine de la communication

Au moins 5 ans d’expérience pertinente dans les activités de communication/dissémination des données d’enquêtes de préférence des enquêtes auprès des ménages 

Au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec U-Report. Une expérience de travail antérieure avec U-Report et RapidPro est fortement souhaitée.

Une expérience dans l’organisation d’activités pour jeunes est requise

Une connaissance pratique de l’anglais et du français est requise ; la connaissance de l’arabe est considérée comme un atout.

Atouts : Avoir travaillé dans des institutions ou organismes lui permettant de développer une connaissance des acteurs gouvernementaux, de la société civile et associations de jeunes notamment œuvrant dans le domaine de l’enfance, est un atout

-Avoir une aisance relationnelle, une disponibilité et une aptitude à travailler en équipe

-Justifier d’une bonne connaissance du mandat de l’UNICEF, de ses interventions à l’échelle mondiale et en Tunisie et de ses partenariats.

– une bonne connaissance des enquêtes socio-démographiques Une expérience au sein du Système des Nations Unies sera un atout.

Criteres d’évaluation: A) Technical Evaluation (maximum 75 Points) seuil 45/75.     B) Financial Proposal (maximum of 25 Points).
Critères	Note maximale
– titulaire d’un diplôme universitaire dans Communication, informatique, journalisme, relations internationales, administration des affaires ou un domaine similaire avec une formation complémentaire dans le domaine de la communication OU en lieu (s’agissant d’autre spécialités) Justifier d’au moins 2 années d’expérience dans le domaine de la communication.	15
-Avoir 5 années d’expérience pertinentes dans les activités de communication/dissémination des données d’enquêtes de préférence des enquêtes auprès des ménages	15
– disposer d’une connaissance pratique de l’anglais et du français est requise ; la connaissance de l’arabe est considérée comme un atout.	10
-Une expérience dans l’organisation d’activités pour les jeunes	10
– Au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente avec U-Report. Une expérience de travail antérieure avec U-Report et RapidPro est fortement souhaitée.	15
-Aisance relationnelle, une disponibilité et une aptitude à travailler en équipe	5
-Justifier d’une bonne connaissance du mandat de l’UNICEF, de ses interventions à l’échelle mondiale et en Tunisie et de ses partenariats.	5
Seuls les candidats qui auront 45 et plus passeront à l’évaluation financière. Total	75

Le score final doit suivre le principe du « meilleur rapport qualité-prix », c’est-à-dire obtenir le résultat souhaité au tarif le plus bas possible.

Les candidats sont invités à stipuler des honoraires tout compris (all inclusif), y compris les frais de transport, séjour, administratifs, traductions, etc. Ainsi que les frais de déplacement dans les régions tenant compte que le nombre de jours de déplacement dans les régions est estimé à raison de 6 jours.

Les Termes de Paiement : Le paiement des honoraires professionnels sera en USD et basé sur la soumission des livrables convenus. L’UNICEF se réserve le droit de retenir le paiement dans le cas où les livrables soumis ne sont pas à la hauteur des normes requises ou en cas de retard dans la soumission des livrables de la part du consultant.

For every Child, you demonstrate… 

UNICEF’s values of Care, Respect, Integrity, Trust, Accountability, and Sustainability (CRITAS). 

 To view our competency framework, please visit  here. 

 L’UNICEF est là pour servir les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel mondial doit refléter la diversité de ces enfants.

 The UNICEF family is committed to include everyone, indépendamment de leur race/appartenance ethnique, de leur âge, de leur handicap, de leur identité de genre, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur nationalité, de leur milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.

UNICEF offere un aménagement raisonnable reasonable accommodation pour les personnes à mobilité réduite. Cela peut inclure, par exemple, des logiciels accessibles, une aide au voyage pour les missions ou des accompagnateurs personnels. Nous vous encourageons à divulguer votre handicap lors de votre candidature au cas où vous auriez besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de sélection et par la suite pendant votre mission.

L’UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l’égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations Unies et de l’UNICEF, notamment l’exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l’abus d’autorité et la discrimination. L’UNICEF adhère également à des principes stricts de protection de l’enfance. Tous les candidats sélectionnés devront adhérer à ces normes et principes et seront donc soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents. Les vérifications des antécédents comprendront la vérification des diplômes universitaires et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés pourront être tenus de fournir des informations supplémentaires pour effectuer une vérification des antécédents.

Remarks:  

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l’étape suivante du processus de sélection.

Les personnes engagées dans le cadre d’un contrat de consultant ne seront pas considérées comme des « membres du personnel » au sens du Statut et du Règlement du personnel des Nations Unies et des politiques et procédures de l’UNICEF et n’auront pas droit aux avantages qui y sont prévus (tels que les congés et la couverture d’assurance médicale). Leurs conditions de service seront régies par leur contrat et les Conditions générales des contrats de services des consultants et des entrepreneurs individuels. Les consultants sont responsables de la détermination de leurs obligations fiscales et du paiement de tous impôts et/ou droits, conformément aux lois locales ou autres lois applicables. Le candidat sélectionné est seul responsable de s’assurer que le visa (si applicable) et l’assurance maladie requis pour accomplir les tâches du contrat sont valables pendant toute la durée du contrat. Les candidats sélectionnés sont soumis à la confirmation du statut entièrement vacciné contre le SARS-CoV-2 (Covid-19) avec un vaccin approuvé par l’Organisation mondiale de la santé (OMS), qui doit être satisfait avant d’assumer la mission. Elle ne s’applique pas aux consultants qui travailleront à distance et ne sont pas censés travailler ou visiter les locaux de l’UNICEF, les lieux de mise en œuvre des programmes ou interagir directement avec les communautés avec lesquelles l’UNICEF travaille, ni se déplacer pour exercer des fonctions pour l’UNICEF pendant la durée de leur contrat de consultation.