Référent(e) Ressources Humaines Desk – H/F

PRÉSENTATION ALIMA

L’ESPRIT ALIMA : La raison d’être d’ALIMA est de sauver des vies et de soigner les populations les plus vulnérables, sans aucune discrimination identitaire, religieuse ou politique, à travers des actions basées sur la proximité, l’innovation et l’alliance d’organisations et d’individus. Nous agissons avec humanisme, impartialité et dans le respect de l’éthique médicale universelle et de notre environnement. Pour accéder aux patients, nous nous engageons à intervenir de façon neutre et indépendante 

LES VALEURS et PRINCIPES de notre action inscrits au sein de notre CHARTE : 

1. Le patient d’abord
2. Révolutionner la médecine humanitaire
3. Responsabilité et liberté
4. Améliorer la qualité de nos actions
5. Faire confiance
6. L’intelligence collective
7. Limiter notre impact environnemental

ALIMA promeut et défend les principes des droits humains fondamentaux. ALIMA a une approche de tolérance zéro envers les personnes coupables d’actes de violences sexistes et sexuelles ainsi qu’envers l’inaction face à des faits de violence supposés ou avérés. La protection des personnes bénéficiant et impactées par notre intervention est notre priorité absolue dans tout ce que nous faisons. Toute personne collaborant avec ALIMA s’engage à :

• Respecter la charte, le code de conduite, les politiques institutionnelles incluant la politique de protection contre les abus de pouvoir et les violences sexistes et sexuelles, la politique de prévention de la corruption et de la fraude ;

• Signaler toute violation aux politiques, documents cadre et procédure à une supérieure, un supérieur, une référente, un référent.

SOIGNER – INNOVER – ENSEMBLE : Depuis sa création en 2009, ALIMA a soigné plus de 13 millions de patients dans 15 pays, et déploie aujourd’hui ses opérations dans 12 pays d’Afrique et Haïti. En 2022, nous avons développé 62 projets de réponse médicale humanitaire pour répondre aux besoins de populations touchées par les conflits, les épidémies et l’extrême pauvreté. L’ensemble de ces projets se font en appui aux autorités sanitaires nationales à travers près de 511 structures de santé. Nous travaillons en partenariat, notamment avec des ONGs locales, dès que cela est possible afin de nous assurer que nos patients bénéficient de l’expertise, que ce soit au niveau de leur pays ou du reste du monde. Par ailleurs, pour améliorer la réponse humanitaire, nous menons des projets de recherches opérationnelles et cliniques, notamment pour lutter contre la malnutrition et les fièvres hémorragiques virales.

L’ÉQUIPE ALIMA : Plus de 2 000 personnes œuvrent actuellement pour ALIMA. Les équipes terrain, au plus proche des patients, reçoivent leur support des équipes de coordination généralement basées en capitale des pays d’intervention. Celles-ci reçoivent le support des 3 équipes desk et de l’équipe du service urgences et ouvertures basées au siège opérationnel de Dakar, Sénégal. Les équipes de Paris et New-York travaillent activement à la collecte de fonds ainsi qu’à la représentation d’ALIMA. Le reste de la Galaxie ALIMA comprend des individus et des équipes partenaires qui travaillent pour le compte d’autres organisations telles que les ONGs médicales BEFEN, Alerte Santé, SOS Médecins Burkina Faso, KEOOGO, AMCP-SP, Demtou Humanitaire, les organismes de recherche PAC-CI, Inserm, les Universités de Bordeaux ou de Copenhague, l’ONG Solidarités International et bien d’autres. 

NOS PAYS D’INTERVENTIONS : Burkina Faso, Cameroun, Guinée, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, République Centrafricaine, République Démocratique du Congo, Soudan, Tchad, Ethiopie et Haïti.

NOS THÉMATIQUES PROJET : Malnutrition, Santé Maternelle, Santé Primaire, Pédiatrie, Paludisme, Épidémies (Ebola, Choléra, Rougeole, Coronavirus, Fièvre de Lassa), Recherche, Santé secondaire, Urgences, Violences Basées sur le Genre, vaccinations, santé mentale, …

PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ

Niveau 3 : le/la titulaire du poste aura des contacts avec des enfants ou/et des adultes vulnérables soit fréquemment (par exemple une fois par semaine ou plus), soit régulièrement (par exemple quatre jours dans un mois ou plus ou pendant la nuit) parce qu’il/elle travaille dans le cadre de programmes nationaux, ou parce qu’il/elle visite des programmes nationaux, ou parce qu’il/elle est responsable d’application du processus de recrutement ; Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d’un certificat de bonne vie et mœurs sera nécessaire. Dans les situations où l’impossibilité de fournir un casier judiciaire ou un certificat de bonne vie et mœurs est constatée, une déclaration sur l’honneur sera demandée.  

LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES 

 Le référent RH fait partie de l’équipe du Desk 2 et rend compte directement au Responsable  Programmes (superviseur hiérarchique) et au responsable RH Opérationnel (lien fonctionnel).

 Il:elle collabore avec toute l’équipe du Desk (équipe pluridisciplinaire constituée par plusieurs référents de métiers : médical, logistique, finance, bailleurs supervisant plusieurs pays d’intervention) dont il/elle fait partie afin de fournir le meilleur support possible aux équipes terrain et de construire une stratégie long terme pour chaque pays. 

Il/elle collabore également avec les Référents RH des autres Desks, les Chargés de recrutement et de suivi de pool, l’équipe du bureau administratif, les référents techniques du bureau de Dakar et les équipes de Coordination dans les pays d’intervention dont il/elle a la charge. 

Il accompagne et conseille les coordinateurs RH et les coordinateurs finances/RH sur les terrains.

Ce poste est donc multidimensionnel avec de nombreux interlocuteurs et demande une grande capacité de communication, d’adaptation et par conséquent une grande aisance à créer des relations de confiance.

MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES

Point focal pour les ressources humaines au niveau du Desk, le Référent RH soutient la motivation des acteurs en poste, leurs compétences au service des objectifs Projets, dans un climat de confiance et en accord avec nos valeurs afin de garantir l’enjeu collectif de la qualité et du développement de nos opérations. 

Le Référent RH mène sa mission :

• En animant, avec le Responsable Programme et le reste de l’équipe desk, ainsi que les gestionnaires de pool, la dynamique de composition d’équipe pour les besoins des projets.
• En participant au développement des talents par la proposition de parcours / formations / accompagnements objectifs, adaptés et construits avec les Référents techniques pools, les gestionnaires de pool ainsi que la Chargée de formation.
• En appuyant les Coordinateurs RH ou Responsables RH dans la garantie du cadre administratif et légal ALIMA de gestion des ressources humaines au sein des pays d’intervention.  
• En soutenant les Coordinateurs ou Responsables RH sur le terrain dans la recherche de solutions à des problèmes RH complexes afin de soutenir les projets et de s’assurer que les équipes sur le terrain ont les moyens de sauver des vies et d’assurer une meilleure prise en charge des personnes les plus vulnérables.

Activités principales :

• Avec le desk et les coordinations des pays, conseille la composition d’équipe, identifie les besoins en recrutement international, suit le développement des talents et parcours et vient en appui / accompagnement des managers à tous les niveaux.
• Avec les chargés de recrutement, les référents techniques pools et les référents RH, co-identifie les personnes pour pourvoir les postes définis en interne (placement) ou en externe (recrutement) à l’aide des supports adéquats (réunions pools, tests, entretiens, références…) dans le délai imparti et avec objectif une composition d’équipe optimale.
• Soutient et accompagne tout le long le travail des Coordinateurs RH (CORH) et des équipes RH dans les pays, aide dans le suivi des objectifs définis par les Manager des Coordinateurs RH, apporte un soutien technique sur toutes les problématiques de gestion des ressources humaines : politique de recrutement, suivi du personnel (bilan, formation, procédures disciplinaires…), identification des talents, développement des compétences, mobilité, évolution, composition d’équipe, grille de fonctions et salaires. 
• Avec les Coordinateurs RH (CORH), ou directement lors des ouvertures de missions, s’assure que les politiques RH, la Charte et les autres politiques cadres ALIMA sont mises en œuvre dans le respect du cadre légal propre à chaque pays.
• Apporte une expertise et un soutien sur l’utilisation des outils RH, principalement Homère et autres fichiers de suivi du personnel national et international.
• Avec les responsables finance opérationnelle et les équipes desk et pays, qui  les budgets et les propositions de financements réalisées sur les pays d’intervention Au sein du département RH et grâce à son suivi opérationnel au sein du desk, il/elle participe à la définition des politiques RH auprès du DRH et intervient sur des sujets transversaux : stratégie de recrutement active, gestion de parcours, formation, SIRH, amélioration des outils/procédures. 
• Il/elle s’assure de la complétude, promptitude et pertinence des informations/données RH remontées par les terrains et les consolide au niveau desk.
• Il/Elle assure une communication continue avec le personnel international déployé sur les différentes missions du Desk 2. 
• Mise en œuvre des mesures de prévention contre les abus de pouvoir, les violences sexistes et sexuelles :

• Appui le développement de diagnostic sur les pays d’intervention et l’élaboration d’un plan d’action qui sera révisé régulièrement ;
• Organise, avec l’appui de la référente au siège, et participe aux formations et séances de sensibilisation ;
• Assure que les membres de son équipe suivent les formations et les séances de sensibilisation et appliquent les standards relatifs à la prévention des abus ;
•  Participe, sur demande, à la gestion des incidents ;
• Contribue à créer et maintenir un environnement épanouissant et protecteur.

Cette description des tâches n’est pas exhaustive. Le référent RH pourra être amené à effectuer d’autres tâches en fonction des besoins.

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