La création des plates-formes régionales a permis d’améliorer un certain nombre d’activités clés, notamment la recherche et le développement par le biais de la mobilité du personnel et de l’offre de formations, par exemple. Cependant, le potentiel créé est encore inexploité pour de nombreuses raisons, notamment le temps nécessaire pour trouver le positionnement optimal des plateformes dans un système qui avait l’habitude de fonctionner de manière différente.
Quant aux activités de L&D, elles ont coïncidé avec une réflexion beaucoup plus large qui a permis d’établir une philosophie et qui définira bientôt une stratégie et une nouvelle structure. Dans le même temps, l’unité de formation a également revu son rôle et sa mission, avec quelques indications claires sur les changements à attendre dans les années à venir.
Dans ce contexte, la plateforme a adapté ses activités aux besoins les plus urgents et les plus importants, même si elle a clairement anticipé et intégré les différentes visions définies à chaque niveau.
La mission des équipes de L&D est de proposer un soutien cohérent aux domaines leur permettant d’assurer une main-d’œuvre globale, mobile et diversifiée, capable de répondre aux besoins opérationnels grâce à ses capacités et à sa motivation. Pour ce faire, le responsable régional intersectionnel de la formation et du développement devra
Agir en tant qu’interlocuteur principal pour les activités de L&D dans la région, en établissant une connexion efficace entre le département L&D de l’Ocs, les Cellules et les équipes de l’Unité RH.
Le responsable régional intersectionnel de l’apprentissage et du développement fournit une expertise et des conseils stratégiques et fonctionnels en matière d’apprentissage et de développement, dans le but de planifier et d’appliquer des processus et des activités qui favorisent le développement d’une main-d’œuvre diversifiée et compétente afin d’atteindre les objectifs opérationnels des missions de manière efficace dans la région :
- Développer et coordonner les efforts entre les acteurs internes (unité RH, cellules, plateformes MSF et mission) et externes (institutions ou autres ONG) pour comprendre les obstacles rencontrés, les besoins réels, les opportunités d’apprentissage et de développement, et soutenir le développement professionnel du personnel dans la région.
- Construire une offre régionale d’apprentissage et de développement du personnel et renforcer la capacité de mentorat adaptée aux besoins du personnel.
- Cartographier les opportunités d’apprentissage et de partenariat au niveau régional et soutenir l’identification des besoins communs en matière de formation et de développement que les CO ont sur le terrain et proposer des solutions synergiques.
- Renforcer la capacité de formation de MSF, l’offre de mentorat/coaching, dans le développement de compétences spécifiques (stage clinique, …..) en explorant la possibilité de créer un système de mentorat pour le personnel de MSF.
- Renforcer la capacité de formation de MSF, l’offre de mentorat / coaching, dans le développement de compétences spécifiques (stage clinique, …..) par Explorer la possibilité de créer un bon réseau dans la région
- en collaboration avec le responsable de la formation, définir un programme de formation en anglais et en français adapté à nos collaborateurs pour répondre aux besoins opérationnels de MSF.
- Transmettre les activités et les outils du Service de l’apprentissage et de la formation (p. ex., offre de mentorat et d’encadrement, nouvelles initiatives d’apprentissage, catalogue de formation, etc.) et s’assurer que les équipes sur le terrain ont un accès rapide et complet aux outils, aux ressources et à l’information pertinents
- Émuler la mise en réseau, la coopération et l’économie d’échelle entre les différentes missions et sections opérant dans la région, et avec les institutions / fournisseurs externes.
- Favoriser le partage des connaissances et de l’expertise entre les différentes missions/équipes dans (et au-delà) le domaine de couverture
- Renforcer le partage des ressources et les initiatives communes avec d’autres sections de la région.
- Maintenir un réseautage actif avec les établissements et les fournisseurs de formation et d’éducation de référence et chercher des occasions d’alliances et de partenariats qui peuvent enrichir le portefeuille de solutions et de ressources d’apprentissage disponibles.
- Établir des liens entre les besoins d’apprentissage et les besoins opérationnels dans la mesure du possible.
- Informer et renforcer les capacités des équipes participant aux activités d’AP.
2. Contribuer à la création d’outils et de processus qui faciliteront l’apprentissage et le perfectionnement du personnel dans la région.
- Participer à un groupe de travail pertinent sur les nouveaux outils d’AP
Aider à mettre à l’essai une nouvelle initiative d’AP dans la région - Promouvoir l’utilisation de principes et de normes génériques d’AP pour les interventions existantes.
- Assurer une supervision technique pour les équipes L&D à Dakar (conseils sur les choix techniques, maintenance et mise à jour de la boîte à outils, sauvegarde lorsque cela est nécessaire, etc.).
3.Autres activités
- Contribuer à animer la session « Bienvenue à MSF », au niveau régional et dans la mission si nécessaire en étroite collaboration avec le recrutement, Carrier Advising
- Surveiller et évaluer les besoins en formation et perfectionnement et proposer des actions qui correspondent à la vision d’intersection dans la région : en étroite collaboration avec les équipes RH des Opérations, assurer un suivi adéquat des mesures d’apprentissage et de perfectionnement qui sont entreprises en cartographiant et en évaluant toutes ces mesures afin de suivre leur incidence sur la courbe de développement de chaque employé.
- Effectuer des visites sur le terrain pour fournir un soutien au CRH et au GPP et mettre à jour ses connaissances des contextes médicaux et opérationnels, des publics cibles et des pratiques sur le terrain.
- Fort intérêt pour les sciences de l’éducation/pédagogie, diplôme de préférence, mais forte expérience/expertise au minimum (obligatoire)
- Expérience de la gestion sur le terrain, de préférence au sein de MSF ou d’ONG similaires (obligatoire)
- Expérience en gestion de projet est un atout
- L’expérience en développement des ressources humaines est un atout
Etudes et expérience
- Bachelor ou Master Education et/ou formation technique en éducation, conception pédagogique ou pédagogie.
- Connaître les principes d’apprentissage des adultes et leur application à la conception et à l’élaboration des programmes.
- 2 à 5 ans d’expérience dans des fonctions de formation et de développement, de préférence dans des contextes internationaux et multiculturels.
- L’expérience de l’apprentissage en ligne est un atout
Capacités et compétences
- Compétences informatiques : Word, PowerPoint et Excel sont essentiels
- Langues : bilingue français-anglais (écrit et parlé)
- Orientation service
- Esprit d’équipe et solides compétences en collaboration
- Réseautage et négociation
- Esprit analytique
- Planification et organisation
- Vision stratégique :
Salaire
- Poste à temps plein (100%), basé à Dakar
- Date d’entrée en fonction : as soon as possible / dès que possible
- Contrat : CDI de droit Sénégalais (informations sur le package disponibles sur demande)
CDI
Niveau 11 de la grille de rémunération de MSF Sénégal