Serveur Bilingue/ Employé du service d’accueil–Bilingual Server/ Front Service Employee

**English Version Below**

En tant que serveur/employé du service d’accueil, vous jouerez un rôle crucial en garantissant une expérience gastronomique positive à nos précieux clients. Si vous êtes passionné par la prestation d’un service exceptionnel et que vous avez des compétences interpersonnelles exceptionnelles, nous voulons vous connaître !

Responsabilités :

Accueillir chaleureusement les clients et leur fournir un excellent service à leur arrivée.
Faire asseoir les clients et les aider à trouver des tables convenables en fonction des réservations, des préférences et de la taille du groupe.
Présenter les menus et fournir des informations détaillées sur nos offres, en faisant des recommandations à la demande.
Prendre les commandes de nourriture et de boissons des clients avec précision.
Veiller à ce que les commandes soient communiquées rapidement et avec précision au personnel de cuisine.
Servir les plats et les boissons aux clients de manière rapide et efficace.
Traiter les paiements des clients à l’aide de notre système de point de vente et rendre la monnaie si nécessaire.
Maintenir la propreté et l’organisation des zones de restauration, notamment en débarrassant et en nettoyant les tables, ainsi qu’en les remettant en place pour les clients suivants.

Exigences :

Une expérience confirmée en tant que serveur ou dans un rôle similaire de service à la clientèle est préférable.
-Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles.
Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Souci du détail et précision dans la prise de commandes et le traitement des paiements.
Bilingue français-anglais.
Capacité à travailler les soirs et les week-ends, selon les besoins de l’entreprise.
Fiabilité, ponctualité et capacité à travailler en équipe.

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As a Server/Front Service Employee, you will play a crucial role in ensuring a positive dining experience for our valued customers. If you are passionate about delivering exceptional service and have exceptional interpersonal skills, we want to hear from you!

 

Responsibilities:

• Greet customers warmly and provide excellent customer service upon their arrival.
• Seat customers and assist them in finding suitable tables based on reservations, preferences, and party size.
• Present menus and provide detailed information on our offerings, making recommendations when requested.
• Take accurate food and beverage orders from customers.
• Ensure prompt and accurate communication of orders to the kitchen staff.
• Serve food and drinks to customers in a timely and efficient manner.
• Process customer payments using our point-of-sale system and provide accurate change when necessary.
• Maintain cleanliness and organization of dining areas, including clearing and cleaning tables, as well as resetting for the next customers.

Requirements:

• Proven experience as a server, waiter or in a similar customer service role is preferred.
• Exceptional communication and interpersonal skills.
• Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously.
• Strong attention to detail and accuracy in order taking and processing payments.
• Bilingual French and English.
• Ability to work evenings, weekends, as required by the business.
• Must be reliable, punctual, and able to work well within a team.

 

What we’re offering:

• Flexible schedule option
• Competitive salary, plus tips
• Full benefits after 3 months
• Up to 20 PTO days per year, plus 1 day off for your birthday
• Full training
• Opportunities for growth