SERVICIOS GESTORES DE INFORMACIÓN-SAN JOSE, COSTA RICA.

Organización: 3iSolution (legally iMMAP France)

País/Región: Costa Rica/Gran área metropolitana

Proyecto: Estudio para la caracterización y evaluación de necesidades de la población migrante venezolana con vocación de permanencia en Costa Rica.
Contrataciones: cuatro (4) plazas.

Organización

3iSolution (iMMAP France) es una organización internacional sin fines de lucro cuya función es brindar servicios de gestión de información a organizaciones humanitarias y de desarrollo, permitiendo a los socios tomar decisiones informadas que, en última instancia, brindan asistencia específica de alta calidad a las poblaciones más vulnerables del mundo. 3iSolution (iMMAP France) convierte los datos en información y crea conocimiento para los tomadores de decisiones que operan en conflictos, desastres, entornos posteriores a desastres y recuperación, así como otras situaciones de emergencias complejas y contextos de desarrollo.

Contexto

En el marco de la Plataforma de Coordinación Interagencial para Refugiados y Migrantes de Venezuela (R4V), OIM colidera el espacio junto con el ACNUR a nivel regional y al nivel nacional; actualmente R4V cuenta con siete socios en Costa Rica. Para el presente año, y con el fin de elaborar la Evaluación Conjunta de Necesidades de Refugiados y Migrantes Venezolanos 2024, R4V implementará una metodología de carácter regional de la que Costa Rica será participe. Para tal efecto, resulta necesaria la recolección de datos de necesidades de población venezolana con vocación de permanencia en el corto plazo (en destino) de conformidad con los parámetros y el instrumento que determinará la R4V, con el acompañamiento del co-liderazgo OIM-ACNUR en el país.

Este informe será de gran importancia para visibilizar las necesidades de la población refugiada y migrante venezolana en Costa Rica y, a partir de ahí, elaborar el Análisis de Necesidades de los Refugiados y Migrantes (RMNA, por sus siglas en inglés) y construir el Plan Regional de Respuesta 2025-2026 (RMRP, por sus siglas en inglés).

En contextos similares y otros contextos, 3iSolution (legally iMMAP France) ha sido un socio estratégico de gestión de información humanitaria para brindar soporte en las evaluaciones de necesidades y recolección primaria información de alta calidad para la toma de decisiones de organizaciones como la Oficina de Naciones Unidas para la coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA), la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), el Grupo Interagencial sobre Flujos Migratorios Mixtos (GIFMM), entre otras, apoyando el desarrollo de productos de información para los actores involucrados en la respuesta humanitaria.

El objetivo de este proyecto es “realizar un levantamiento de datos y análisis sobre necesidades de personas venezolanas en destino en el marco de Plataforma de Coordinación para Refugiados y Migrantes de Venezuela (R4V).

Descripción de los Servicios

El contratista prestará sus servicios para la construcción, validación y aplicación de herramientas para la gestión de información que permitan identificar riesgos de protección para niños, niñas y adolescentes migrantes y de comunidades de acogida. El objetivo es aplicar las herramientas que permitan recopilar los datos para la caracterización y monitoreo de puntos de servicio de ayuda humanitaria y de flujos migratorios mixtos con énfasis en niños, niñas y adolescentes.

Todas las acciones y productos de esta consultoría incorporarán y desarrollarán los enfoques de derechos de la niñez y estarán alineados con los principios y estándares internacionales para la promoción y garantía de los derechos de niños, niñas y adolescentes en contextos de movilidad humana.

Actividades y Requerimientos

• Realizar las encuestas para la caracterización y evaluación de necesidades a población migrante con vocación de permanencia siguiendo el plan y las metas diarias que se definan para el proyecto.
• Completar el ciclo de capacitación como requisito para aplicar las encuestas en los puntos estratégicos definidos a población migrante; así como, realizar todas las capacitaciones de actualización requeridas durante el período de recolección de datos. De ser requerido será solicitado hacer encuestas telefónicas para la recolección de la muestra definida en el proyecto.
• Tener conocimiento y dominio completo de los formularios y las herramientas a aplicar para las encuestas; así como de los conceptos, normas y procedimientos que se utilizan durante la recolección de la información.
• Realizar la socialización del ejercicio con población migrante objeto del proyecto y organizaciones en todos los casos que se requiera.
• Seguir los lineamientos metodológicos y procedimientos de la operación estadística.
• Cubrir de manera equilibrada los perfiles de población que se encuentren en las áreas de recolección de datos, evitando la preferencia o concentración en alguno para la realización de las encuestas.
• Cubrir equitativamente los puntos de la encuesta, moviéndose activamente entre ellos
• Producir los reportes e informes de seguimiento, control y resultados del operativo de campo que sean solicitados, de acuerdo con los lineamientos operativos.
• Informar al coordinador de proyecto en terreno y a la supervisora de campo toda situación que afecte el desarrollo del ejercicio de levantamiento de datos, con el fin de ajustar de manera oportuna y continuar el operativo en campo con normalidad.
• Garantizar la entrega de la información validada de conformidad con el cronograma establecido.
• Preparar los reportes semanales de avance.
• Cumplir con todos los requerimientos e indicaciones de seguridad de la organización, incluyendo la instalación de la app móvil de seguridad, compartir ubicación durante el tiempo de ejercicio en terreno, y hacer los reportes de inicio y finalización de este.
• Cualquier otra tarea relacionada que pueda ser requerida o asignada por el coordinador de terreno y/o del proyecto.

Habilidades

• Habilidad para abordar personas e iniciar una encuesta.
• Conocimientos del contexto local.
• Manejo de paquetes Microsoft office.
• Comunicación asertiva.
• Habilidad para desarrollarse y trabajar en ambientes multiculturales.
• Excelentes relaciones interpersonales y propensión para el trabajo colaborativo y en equipo.
• Destrezas para la administración del tiempo y cumplir plazos de entrega.
• Habilidad para el trabajo basado en objetivos y el cumplimiento de estándares mediante indicadores de gestión.

Calificaciones mínimas:

Experiencia:

Para ser elegible, la persona natural en ofrecer estos servicios debe contar con al menos 2 años de experiencia desarrollando actividades similares a las señaladas en estos términos.

Educación:

Título de formación profesional, técnica, o tecnológica de todas las áreas del conocimiento.

Idiomas:

Se requiere un dominio fluido del español (hablarlo y escribirlo), conocimientos avanzados del idioma inglés (deseable).

Principios Guías

Se espera que el o la contratista se comporte de manera profesional y respete las leyes, costumbres y políticas, procedimientos y valores locales de 3iSolution (iMMAP FRANCE) en todo momento y en todos los países.

3iSolution (iMMAP FRANCE) tiene tolerancia cero para el acoso sexual, la explotación y el abuso, la trata de personas, el abuso y la explotación infantil. Cualquier violación de estos principios y políticas será tratada como mala conducta grave. 3iSolution (iMMAP FRANCE) es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades independientemente de sus antecedentes.