Spécialiste Protection

Titre de la position : Spécialiste Protection

Supervisée par : Area Manager

Responsable hiérarchique technique : Coordinatrice protection

Duty Station : Djohong avec mobilité à Garoua Boulai et Meiganga

Area of Operation : Régions de l’Adamaoua et Est, Cameroun.

Période considérée : 12 mois

Type de contrat : Contrat national

Salary & Benefits : Niveau NM.G 2

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Sous la direction du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC opère un bureau principal à Meiganga et deux bureaux secondaires à Djohong (région de l’Adamaoua) et à Garoua-Boulai (région de l’Est). Début 2019, DRC a également initié des opérations dans la région du Sud-Ouest pour fournir une assistance répondant aux besoins de base des populations en matière de nourriture, d’abris et de protection dans les zones rurales et difficiles à atteindre. DRC a actuellement un bureau à Buea et un bureau à Kumba dans la région Sud-Ouest. En 2023, DRC initie une intervention dans le département du Logone-et-Chari, à l’Extrême Nord avec pour priorité de chercher des solutions aux causes profondes des conflits intercommunautaires à travers une programmation sur la consolidation de la paix et la résilience. DRC travaille avec différents partenaires locaux au Cameroun et augmente progressivement son soutien financier aux organisations de la société civile camerounaise. En 2024, DRC envisage d’étendre ses interventions dans le Département de Mayo Tsanaga en coordination avec les autres acteurs humanitaires pour une réponse en moyens de subsistance au profit des réfugiés les plus vulnérables du camp de Minawao. Dans l’Extrême Nord, DRC compte ouvrir une base à Maroua, qui supervisera la base actuelle de Kousséri.

Le projet envisagé par DRC dans les régions de l’Adamaoua et Est s’adresse aux réfugiés Centrafricains ainsi qu’à la population hôte. Il vise à autonomiser ces réfugiés et communautés locales à travers la mise en œuvre de l’approche de graduation. Pour la mise en œuvre de cette approche spécifique, DRC recrute un/e Spécialiste Protection.

Le projet étant un consortium, le poste de Spécialiste Protection sera hébergé par le partenaire APROSPEN.

2. Objet

Sous la responsabilité directe de l’Area Manager, le spécialiste de la protection joue un rôle essentiel dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie du secteur de la protection de DRC dans les régions de l’Adamaoua et Est du Cameroun. Il veille à ce que le programme de protection de DRC soit conforme à l’ensemble des lignes directrices, des procédures opérationnelles normalisées et des normes de protection mondiales de DRC, notamment en matière de santé mentale et de soutien psychosocial, d’assistance juridique, de protection de l’enfance, de violence fondée sur le genre, de gestion des cas et de renforcement des capacités. Le spécialiste de la protection est chargé de soutenir la fourniture de services de protection de haute qualité dans tous ces domaines, en étroite collaboration avec le responsable de zone et le coordinateur de la protection au niveau national.

À cette fin, le spécialiste de la protection soutiendra l’harmonisation et le déploiement d’outils, de lignes directrices et de procédures opérationnelles normalisées, renforcera les voies d’orientation et veillera à ce que des méthodes normalisées d’analyse des donateurs et des données/rapports (en collaboration avec MEAL) soient mises en place pour ces activités.

Objectif général du poste :

– Élaborer et mettre en œuvre des stratégies, des outils et des orientations pour garantir la fourniture efficace de services de protection de haute qualité, y compris l’assistance juridique, la SMSPS, la violence liée au sexe et la gestion des cas. Il s’agit notamment d’effectuer des visites régulières sur le terrain à des fins de suivi et de fournir un soutien technique, en veillant à ce que les activités soient conformes aux normes internationales et aux procédures opérationnelles normalisées.

– Diriger les efforts de renforcement des capacités, de coordination et de planification stratégique en travaillant en étroite collaboration avec le coordinateur de la protection, les chefs de projet et d’autres parties prenantes. Il s’agit notamment de contribuer à la conception et à la mise en œuvre de stratégies de protection, d’élaborer des plans de renforcement des capacités, d’assurer une gestion efficace des données et de représenter la DRC au sein des organes de coordination compétents.

3. Responsabilités

Soutien à la mise en œuvre du consortium DRC/APROSPEN

• Élaborer des outils de programme et des notes d’orientation pour soutenir et renforcer la qualité des activités de protection.

  • Assister au développement et à l’encadrement de l’équipe pour s’assurer que le modèle/l’approche de graduation est correctement mis en œuvre avec une approche de protection.
  • Fournir un soutien technique à l’équipe DRC/APROSPEN, en veillant à la fourniture d’une assistance de qualité, de services de SMSPS, de lutte contre la violence liée au sexe, de services de gestion des crises et d’autres assistances individuelles, sous la supervision des directeurs de projet sur le terrain.
  • Effectuer des visites régulières sur le terrain pour contrôler la qualité de la mise en œuvre, fournir des conseils techniques et procéder à des évaluations des besoins afin d’orienter le renforcement des capacités.
  • Soutenir l’adoption de méthodologies standardisées de soutien psychosocial au niveau communautaire et de mécanismes de suivi et d’évaluation associés.
  • Assurer le contrôle de la qualité des activités de protection, y compris le suivi de la protection, la violence liée au sexe, la protection des enfants, la protection communautaire et la documentation civile, en s’alignant sur les normes et les procédures opérationnelles standard internationales et nationales.
  • Identifier les besoins et les lacunes des communautés en matière de services de protection en collaboration avec le coordinateur de la protection et les chefs de projet de DRC/APROSPEN.
  • Élaborer des orientations sur la mise en œuvre mobile et l’intégration de la protection dans d’autres secteurs clés, en veillant à adopter une approche participative basée sur la communauté.
  • Développer des stratégies renforçant la protection sociale des populations vulnérables, en garantissant leur accès aux services de base.
  • Soutenir l’équipe projet pour identifier et lever les obstacles empêchant les individus d’accéder aux programmes de protection sociale, en se concentrant particulièrement sur les populations déplacées.
  • Contribuer à l’approche de programmation intégrée du DRC en abordant à la fois les facteurs socio-économiques et de protection qui contribuent à l’extrême pauvreté et au déplacement.
  1. Top of Form
  2. Bottom of Form

Renforcement des capacités

• Évaluer les besoins de formation et de développement au sein des équipes DRC/APROSPEN, élaborer un plan de renforcement des capacités et le mettre en œuvre avec le soutien du coordinateur de la protection.

  • Participer au recrutement et au renforcement des capacités notamment sur l’approche PAGA (Protection-Adapted Graduation Approach/ Approche de Graduation Adaptée à la Protection) ;
  • Mettre en place des processus et des systèmes qui conduisent au renforcement général des capacités et à la professionnalisation du personnel et des partenaires de DRC dans le domaine de la protection.
  • Soutenir les besoins en matière de gestion de l’information, en veillant à la cohérence, à l’intégrité et à la disponibilité permanente des données pour la prise de décision et la conception de projets.

• Coordination et représentation

  • Participer activement et représenter la DRC au sein du groupe de protection, de la zone de responsabilité assignée, des groupes de travail et d’autres réunions liées à la protection.
  • Assurer la coordination avec d’autres agences pour répondre aux besoins spécifiques des communautés vulnérables.
  • Contribuer aux transitions des clusters nationaux par l’intermédiaire des coordinateurs techniques, en se concentrant sur le contexte, les besoins et les possibilités de coordination.
  • Servir d’appui au coordinateur de la protection lors des réunions de coordination, le cas échéant.

Soutien technique aux équipes DRC/APROSPEN

• Fournir une assistance technique aux chefs de projet DRC/APROSPEN, en guidant la gestion de l’équipe et les plans d’amélioration.
• Participer à l’examen technique des termes de référence des activités de protection, en veillant à ce qu’ils soient alignés sur les procédures opérationnelles standard de la DRC.
• Contribuer à l’élaboration de modules de formation à la protection et d’outils techniques, en soutenant la diffusion et la mise en œuvre de la stratégie de protection dans les zones d’intervention.
• Rester informé des développements ayant un impact sur l’environnement de protection dans la zone d’intervention, en fournissant une analyse continue des questions clés.
• Contribuer à la mise à jour de la stratégie de protection actuelle.

Il est attendu du/de la Spécialiste Protection qu’il/elle s’acquitte de toute autre tâche exigée par le responsable de zone et le Coordinateur Protection basé à Yaoundé, correspondant à son poste.

4. Qualifications requises

Expérience et compétences techniques

• Une expérience avérée d’au moins 4 ans dans le domaine de la protection, notamment en matière de Approche de Graduation Adaptée à la Protection, d’assistance juridique, de SMSPS, de gestion des cas et de protection des personnes déplacées dans les pays touchés par un conflit, est requise.
  • Une expérience préalable de Approche de Graduation Adaptée à la Protection, la mise en œuvre de l’assistance juridique, de la SMSPS et de la gestion des cas au niveau communautaire est requise ; une expérience préalable de la violence liée au sexe (y compris de la gestion des cas de violence liée au sexe) est fortement recommandée ;
  • Une expérience en matière d’orientation technique, d’élaboration et d’organisation de formations participatives et de renforcement des capacités est souhaitée ;
  • Connaissance approfondie du droit international humanitaire et des droits de l’homme, ainsi que des normes internationales relatives à la protection des personnes déplacées à l’intérieur de leur propre pays ;
  • Expérience de la rédaction de rapports, de l’analyse des données/informations et du suivi et de l’évaluation ;
  • Solides compétences en matière de gestion de l’information, y compris, mais sans s’y limiter, la création de bases de données, l’utilisation d’outils de collecte d’informations basés sur des serveurs, etc ;
  • Solides compétences avérées en matière d’analyse et de communication, de représentation, de négociation, de plaidoyer et de diplomatie ;
  • Penseur stratégique capable d’acquérir rapidement une bonne compréhension du conflit, de la situation des droits de l’homme et de l’environnement politique du pays concerné par le programme ;
  • Connaissance de l’intégration des questions de genre et de protection, des approches AGDM (Âge, Genre, Diversité et groupes marginalisés), personnes ayant des besoins spécifiques, redevabilité envers les populations affectées.
  • Expérience du travail et de la vie dans un environnement multiculturel et des déplacements dans les zones touchées par un conflit ;
  • Vaste expérience en matière de rédaction de rapports et d’élaboration de projets, excellentes compétences rédactionnelles en anglais.

Langues :

Maîtrise professionnelle complète du Français requis.

Bon niveau d’anglais un plus.

Connaissance de la langue locale sera un atout (fulfuldé, Gbaya, Songo, etc)

Principales relations de travail (interne et externe):

1. Responsable de Zone
2. Chef de projet
3. Chef de programme DRC
4. Coordinateur de la protection
5. Equipe APROSPEN

5. Réglementations générales

L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire

• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

6. Compétences et qualités exigées

1. À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :

   1. Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
   2. Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
   3. Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
   4. Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
   5. Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.

   Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite

   Capacité à travailler dans un environnement sécuritaire tendu.

   Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative

   D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires

   De bonnes capacités organisationnelles sont requises

   Sens de l’éthique exemplaire

   Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour