Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
Sous la direction et la supervision général du Spécialiste des Operations et du superviseur direct, le chauffeur fournit des services de conduite fiables et sûrs, garantissant une grande précision du travail. Le conducteur fait preuve d’une approche orientée vers le client, d’un sens élevé des responsabilités, de courtoisie, de professionnalisme, de tact et de la capacité à travailler avec des personnes d’origines nationales et culturelles différentes.
Le chauffeur fournit des services de conduite au personnel des opérations et des programmes du Bureau Pays PNUD, aux consultants et experts ainsi qu’à tout autre au personnel des Nations unies en mission.
Duties and Responsibilities
- Conduire les véhicules en toute sécurité et fiabilité par a) conduire les véhicules pour le transport du personnel autorisé et la distribution et collection de courriers, documents et autres objets et b) accueillir le personnel officiel et les visiteurs à l’aéroport, effectuer les formalités de visa et douanières si nécessaire.
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- Assurer la réduction des coûts à travers une utilisation adéquate des véhicules en tenant à jour le cahier de bord du véhicule, contribuant aux plans de révisions et aux rapports.
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- Assurer une maintenance appropriée du véhicule assigné à travers les réparations opportunes, des dispositions prises pour les réparations majeures, vidange à temps, vérification des pneus, du frein, lavage du véhicule, désinfection régulière compte tenu de la Covid-19, etc.
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- Assurer la mise à disposition de documents/fournitures y compris l’assurance des véhicules, le cahier de bord, le répertoire du bureau, la carte du pays/ville, kits de premier secours, les pièces de rechange nécessaires.
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- Assurer que toutes les actions immédiates requises par les procédures et règlements sont prises en cas d’accident.
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- Faire preuve de professionnalisme envers le personnel qui bénéficie des services de conduite et de manière générale dans l’accomplissement de toutes le tâches.
Competencies
| Core : Full list of UNDP Core Competencies can be found here |
| Achieve Results | LEVEL 1: Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline. |
| Think Innovatively | LEVEL 1: Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements. |
| Learn Continuously | LEVEL 1: Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback. |
| Adapt with Agility | LEVEL 1: Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible. |
| Act with Determination | LEVEL 1: Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident |
| Engage and Partner | LEVEL 1: Demonstrates compassion/understanding towards others, forms positive relationships. |
| Enable Diversity and Inclusion | LEVEL 1: Appreciates/respects differences, aware of unconscious bias, confronts discrimination |
Cross-Functional & Technical competencies (insert up to 7 competencies) | Thematic Area | Name | Definition | | Administration & Operations | Vehicle management | - Knowledge of policy & procedures on fleet management
| | Administration & Operations | Registry & correspondence management | - Ability to collect, register, maintain and deliver mail and UNDP pouch; ability to manage archives
| | Business Management | Communication | - Ability to communicate in a clear, concise, and unambiguous manner both through written and verbal communication; to tailor messages and choose communication methods depending on the audience
| | Ethics | UN Policy Ethics | - Knowledge and understanding of the UN Staff Regulations and Rules and other policies relating to ethics and integrity.
| | Business Management | Customer Satisfaction/Client Management | - Ability to respond timely and appropriately with a sense of urgency, provide consistent solutions, and deliver timely and quality results and/or solutions to fulfil and understand the real customers’ needs.
- Provide inputs to the development of customer service strategy.
- Look for ways to add value beyond clients’ immediate requests.
- Ability to anticipate client’s upcoming needs and concerns.
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Required Skills and Experience
Compétences relatives à la fonction :
Gestion du savoir et Apprentissage
- Préconise la gestion du savoir au sein du PNUD et un environnement favorable à l’apprentissage par le leadership et l’exemple personnel
- Travaille activement vers une acquisition du savoir personnel et continu et le développement d’un ou plusieurs domaines d’application, agit sur le plan d’apprentissage et applique les aptitudes nouvellement acquises
Développement et Efficacité des Operations
- Fait preuve d’une excellente connaissance du code de la route et des règlements relatifs à la conduite et des capacités pour les réparations mineures
- Fait preuve d’une excellente connaissance du protocole
- Fait preuve d’une excellente connaissance des questions de sécurité
Autogestion et Leadership
- Développer des relations solides avec la clientèle, met en avant l’impact et les résultats en faveur de la clientèle et répond positivement aux critiques
- Aborder le travail avec la même énergie et adopte une attitude positive et constructive
- Rester calme et en bonne humeur même en situation de pression
Education:
- Éducation secondaire et permis de conduire valide.
Expérience:
- 2 années d’expérience comme chauffeur ; connaissance du code de la route et aptitude pour les réparations mineures.
- Bonne maitrise des règles de sécurité en matière de conduite notamment des nations Unies.
- Une expérience antérieure avec les Nations Unies sera considérée comme un atout.
- Connaissance de la réglementation, des règles et des lois relatives à la conduite ainsi que des compétences en matière de réparation et d’entretien mineurs des véhicules.
- Expérience de l’utilisation de base des ordinateurs et des logiciels de bureautique appropriés (MS Word, Excel, etc.) et capacité à utiliser des systèmes de gestion en ligne et des systèmes électroniques d’enregistrement, de classement et/ou de programmation;
- Fait preuve d’intégrité en mettant en avant les valeurs et morales des Nations Unies;
- Affiche une flexibilité et une adaptation aux différences liées à la culture, au genre, à la religion, à la race, à la nationalité et à l’âge.
Language:
- Excellente connaissance du Français.
Disclaimer
Applicant information about UNDP rosters
Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
Non-discrimination
UNDP has a zero-tolerance policy towards sexual exploitation and misconduct, sexual harassment, and abuse of authority. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks, and will be expected to adhere to these standards and principles.
UNDP is an equal opportunity and inclusive employer that does not discriminate based on race, sex, gender identity, religion, nationality, ethnic origin, sexual orientation, disability, pregnancy, age, language, social origin or other status.
Scam warning
The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.