UN·E COORDINATEUR·RICE FONCTIONNEL SIRH

About : Action contre la Faim

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires – indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence – fonde son identité depuis plus de 40 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d’urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 5 domaines d’activités : Nutrition et Santé – Santé Mentale, Soutien Psychosocial et Protection – Sécurité Alimentaire et Moyens d’Existence – Eau, Assainissement et Hygiène – Plaidoyer. En 2022, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 28 millions de personnes dans 46 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

Mission :

Au sein de la Direction des Ressources Humaines d’Action contre la Faim, votre rôle sera d’assurer la coordination des évolutions du SIRH et sa cohérence fonctionnelle.
Plus précisément, vous serez en charge de :
Accompagner et apporter un support fonctionnel aux utilisateur·rice·s des applications du SIRH en définissant et programmant les droits utilisateurs. Vous devrez répondre aux demandes d’assistance de l’ensemble des utilisateur·rice·s, du siège et du terrain et faire remonter les demandes de niveau 2 aux prestataires et en assurer le suivi, au travers des différents outils de ” ticketing “. Vous participerez à l’élaboration des tutoriels et assurer leur mise à jour régulière et formerez les nouveaux collaborateurs à l’utilisation des applications RH en suivant leur niveau de satisfaction
Participer à la maintenance récurrente, à l’évolution et à l’optimisation des applications du SI RH via la maintenance des droits utilisateurs, référentiels et autres évolutions fonctionnelles, les ajustements du paramétrage fonctionnel et la mise en oeuvre des évolutions. Vous assurerez la veille des nouveautés fonctionnelles, des anomalies et besoins d’évolution auprès des équipes et prestataires concernés
Gérer les déploiements et la conduite du changement avec les mises à jour de paramétrages et les tests en amont des déploiements et la création de guides utilisateurs. Globalement, vous coordonnerez le déploiement avec les différents acteurs concernés, au siège et sur le terrain avec une bonne communication, de belles formations et un accompagnement renforcé durant les premières semaines de mise en production
Contribuer à la réalisation des projets SI RH en appui à la cheffe projet en participant activement à toutes les phases du projet : recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles, analyse, paramétrage, recette, mise en production…

Profile :

Vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine des SIRH et de l’accompagnement fonctionnel de ce type de projet.
Vous connaissez les processus de paie (gestion administrative, gestion des temps et des talents) et avez un bon relationnel, le sens du service et des priorités. Vous êtes également rigoureux·se, organisé·e et avez une bonne capacité d’analyse.
Un bon niveau d’expression orale et écrite en français comme en anglais est nécessaire pour ce poste.
La connaissance du milieu humanitaire ainsi qu’une expérience sur le terrain comme Admin base est un plus.
Enfin, si vous connaissez et utilisez nos applications (Homère, Nibélis, Notilus et/ou Talentsoft), c’est un vrai avantage !