Chargé(e) des Opérations RDC

Handicap International/Humanity & Inclusion (HI) est une organisation de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes.

Présente dans plus de 60 pays, HI met en œuvre des activités au service des populations vulnérables, des populations réfugiées, déplacées et sinistrées, des personnes victimes de blessures et des populations exposées au danger des armes, munitions et engins explosifs.

HI est engagée dans une politique d’emploi en faveur des travailleur(e)s handicapé(e)s.

Pour plus d’information sur l’association : www.hi.org

CONTEXTE :

La Direction des Programmes Internationaux (DPI) d’Humanité & Inclusion rassemble 5 directions géographiques, une direction de l’urgence, une direction Atlas Logistique, un département sécurité et une direction logistique.

La Direction géographique basée à Bruxelles, appelée « Magritte » supervise actuellement les projets des programmes suivants : un programme régional Afrique de l’Est regroupant le Kenya, l’Ouganda et le Rwanda ; un programme régional Asie du Sud regroupant l’Inde, le Sri Lanka, le Bangladesh et le Népal, mais aussi Haiti, la République démocratique du Congo et le Mozambique structurés de manière indépendante. Elle déploie dans chacun de ces pays le mandat d’Humanité et Inclusion en collaboration avec les autres directions opérationnelles, techniques et de support.

Au siège opérationnel belge, la direction géographique est composée du directeur géographique, d’une assistante et de 3 chargé(e)s des opérations.

La Direction Magritte recrute un(e) chargé(e) des opérations en charge du suivi des projets de la République Démocratique du Congo.

(Un autre pays africain pourra être ajouté à la RDC)

OBJECTIFS DU POSTE :

Sous la supervision du Directeur géographique, vos responsabilités sont :

Tour de contrôle : Monitoring de l’implémentation de la stratégie de HI dans le programme RDC :

• Vous apportez un support au Directeur géographique pour le contrôle et le reporting
• Vous assurez le monitoring en complétant les tableaux de bord de la Direction
• Vous alertez le directeur géographique ou tout autre service pertinent en cas de problème identifié, et vous donnez vos recommandations pour le résoudre
• Vous vous assurez que le mécanisme de contrôle de la qualité des projets est bien en place et fonctionne : en menant des audits de contrôle de la qualité sur le cycle de projet ou autre, et en assurant le suivi des évaluations et des recommandations qui en découlent.

Vous accompagnez le programme RDC dans l’implémentation des activités et dans la résolution de problèmes

• Vous assurez une communication régulière avec les managers des opérations sur le terrain (Kinshasa, Goma, Kananga)
• Suite à une situation spécifique ou d’urgence, vous facilitez la résolution de problème : en donnant un support direct ou en identifiant une ressource.
• Vous contribuez à l’élaboration de la stratégie opérationnelle au niveau du siège : vous suivez les deadlines et assurez un retro planning avec les documents opérationnels associés, et vous donnez vos retours sur la vision stratégique du programme
• Vous assurez les briefings et débriefings des collaborateurs clés du programme RDC
• Vous facilitez la communication entre les équipes de la direction géographique et les autres services

Vous contribuez au développement des compétences des programmes

• Sur la gestion de cycle de projet et le MEAL, en lien avec la Direction 3I (Innovation, Impact et Information)
  • Vous identifiez les besoins de formation et fixez des priorités
  • Vous contribuez aux formations en gestion de projet et évaluation et suivi de la politique institutionnelle
  • Vous pouvez être identifié comme “mentor” pour un collaborateur terrain
  • Vous contribuez au partage d’expériences
• Sur les règles bailleurs – en lien avec la Direction des Financements Institutionnels
• Sur les aspects de réponse d’urgence, en lien avec la Direction Urgence
• Vous participez à l’amélioration des pratiques et des outils
• Vous pouvez être point focal sur une approche transverse

Expériences / Formation

• Vous disposez d’au moins 3 années d’expérience en tant que chef de projet ou coordinateur dans le domaine du développement ou éventuellement de l’urgence
• Vous avez une bonne connaissance des principaux enjeux liés à la problématique du handicap dans les contextes de développement
• Vous connaissez les principaux bailleurs de fonds (DGD, BHA, USAID, UN, INTPA, ECHO, CDCS)
• Vous avez une excellente maitrise des langues anglaise et française à l’oral comme à l’écrit.
• Vous avez de très bonnes capacités de coordination, d’adaptation et réactivité.

Salaire

• Contrat belge à durée déterminée basé à Bruxelles, à pourvoir à partir du 1 mars 2024 (possibilité de prolongation ou de passage en CDI)

• 20 jours congés légaux + 6 jours congés extra-légaux

• Chèques repas, Assurance santé, Assurance-groupe plan de prévoyance pension

• Frais de déplacement : Remboursement 100% transports en commun. Indemnisation frais kilométriques vélo.

• Accord télétravail structurel avantageux

• Une vie associative est proposée dans nos locaux : prenez part à l’inclusion, le well being ou le fun committee et participez à nos différents talks pour être au courant de toutes nos différentes réalisations à travers le monde !