Encuesta Línea de Base 2024: Conocimientos, Prácticas y Cobertura (KPC)

1.ALCANCE

Se podrán presentar personas naturales o jurídicas que demuestren la experiencia y capacidad de cumplimiento de los descrito en estos TdR.

Las expectativas hacia el/la consultor/a o equipo de consultores se describen ampliamente en este acuerdo. Este rol con Medical Teams es dinámico y se realiza en un entorno con recursos difíciles, por lo que esta posición requiere flexibilidad. En el esbozo general de las actividades que se ofrecen a continuación se reconoce que los detalles pueden cambiar a fin de atender las necesidades identificadas sobre el terreno.

Las actividades que se enumeran a continuación serán realizadas en Colombia (ubicaciones: ver tabla arriba) entre el 19 de julio y 13 de septiembre 2024, con posibilidad de prórroga. El/la consultor/a reportará directamente al Coordinador MEAL y al Asesor Nacional de Salud de Medical Teams Colombia.

Durante el período establecido, el/la consultor/a deberá realizar de forma efectiva 1.100 encuestas vía telefónica, entregar el conjunto de datos, y realizar un informe final sobre la consultoría. El/la consultor/a será flexible, capaz de administrar el tiempo; y estará preparado para abordar otras tareas similares que están acordes con el rol y el nivel de experiencia.

2. CONTEXTO:

Medical Teams International ha estado operando en Colombia desde 2019 para responder a las necesidades de salud de migrantes venezolanos y colombianos/as vulnerables. El programa de Medical Teams en Colombia consta de dos componentes: fortalecimiento de sistemas comunitarios y fortalecimiento de sistemas de salud con enfoque en migrantes y comunidades de acogida, especialmente mujeres gestantes y en edad reproductiva, niños/as menores de 5 años, y personas con afectación en salud mental o con enfermedades crónicas.

Medical Teams International actualmente opera en las siguientes ubicaciones: Barranquilla, Soledad, Santa Marta, Ciénaga, Bogotá, Bucaramanga, Floridablanca, Girón, Cali, Apartadó, Turbo y Necoclí.

3.PROPOSITO Y OBJETIVOS:

Propósito: Llevar a cabo la encuesta anual con participantes del programa de Medical Teams en Colombia, para:

a) Evaluar las necesidades actuales y la evolución del contexto en las comunidades priorizadas (incluyendo nuevas ubicaciones de proyectos), para apoyar decisiones programáticas, abogacía y propuestas para nuevos proyectos.

b) Medir la línea final de los proyectos del año financiero 2024 y la línea de base de los proyectos del año financiero 2025,para soportar los reportes a donantes.

Objetivos específicos: Caracterizar determinantes sociales, conocimientos, prácticas preventivas y búsqueda de atención, cobertura y acceso a servicios de salud entre migrantes con vocación de permanencia y comunidades de acogida, especialmente relacionado con:

• Regularización migratoria, aseguramiento y acceso efectivo a salud;
• Salud sexual y reproductiva, incl. planificación familiar, infecciones de transmisión sexual; y violencia basada en género (VBG);
• Salud materna y neonatal;
• Lactancia materna y alimentación complementaria;
• Salud infantil y vacunación;
• Enfermedades crónicas no transmisibles;
• Enfermedades transmisibles;
• Salud mental y bienestar;
• Cobertura y calidad de la atención por Medical Teams;
• Aspectos de protección.

4. METODOLOGÍA Y HERRAMIENTAS

La metodología de muestreo y el marco muestral será desarrollado por Medical Teams (tamaño de muestra por ciudad suficientes para calcular intervalo de confianza del 95%; muestra aleatoria de base de datos de beneficiarios/as existentes). En este caso, Medical Teams entregará a el/la consultor/a la base de datos del Universo poblacional para realizar las llamadas. Se requerirán 1.100 encuestas, con una duración de unos 30 minutos, realizadas por teléfono. El registro de datos será digital y se hará diariamente. Se utilizará un formulario en KoboToolbox desarrollado por Medical Teams (basado en un cuestionario validado para el contexto colombiano y actualizado anualmente), el cual se tendrá que pilotear previo a la recolección de datos. La verificación y limpieza de datos se llevará a cabo en paralelo con la recolección. El consultor tendrá que entregar el conjunto completo de datos a Medical Teams. El personal técnico de Medical Teams realizará el análisis

5.ACTIVIDADES ESPECÍFICAS:

a) Preparación de la encuesta

• Desarrollar un protocolo y cronograma para la recolección y limpieza de datos, para su validación por el Coordinador Nacional de MEAL y el Gerente Técnico de Salud antes de implementar la encuesta
• Especificar los requisitos mínimos para la selección de los encuestadores.
• Coordinar con el equipo MEAL de Medical Teams las listas de personas a encuestar.
• Adherirse al marco de tiempo de la encuesta.
• Coordinar con los equipos de campo de Medical Teams para asegurar que las comunidades estén previamente informadas.
• Desarrollar materiales para la capacitación de encuestadores y supervisores.
• Seleccionar encuestadores para llevar a cabo la encuesta.
• Implementar un piloto del cuestionario y apoyar revisiones con el equipo MEAL y el Gerente Técnico de Salud antes de la implementación de la encuesta final.

b) Capacitación

• Llevar a cabo la capacitación de los encuestadores, incluida la práctica de encuestas (pre-prueba) y la revisión de competencias.
• Medical Teams desarrollará una capacitación a el/la consultor/a y su equipo de trabajo en cada componente de la encuesta, sin embargo, el/la consultor/a garantizará capacitación constante a su equipo de trabajo para que se mantengan los estándares de calidad en la recolección de datos.

c) Recolección, limpieza y entrega de datos

• Garantizar la calidad de los datos a través de una estrecha supervisión durante la recolección de datos.
• Supervisar y apoyar la limpieza de datos. Seguimiento para garantizar que se aborden a tiempo las anomalías identificadas.
• Coordinar de forma estrecha con el equipo MEAL durante la recolección de datos.

6. ENTREGABLES:

a) Protocolo y cronograma para la recolección de datos.

b) Perfil/criterios de selección de los enumeradores/encuestadores.

c) Descriptivo/informe sobre la capacitación para enumeradores (contenidos: Definición operativa de términos, habilidades de comunicación, protección de datos, y procedimientos estandarizados o buenas prácticas en la recolección de datos).

d) Resumen del pilotaje del cuestionario y aportes para su ajuste.

e) Conjunto de datos en Excel de los cuestionarios completados (1100 entrevistas completadas, crudo y con limpieza).

f) Informe final de la consultoría (contenidos: hallazgos, aprendizaje, relación de personas que contestaron y no de la base de datos del universo poblacional, retos y recomendaciones de la aplicación de la aplicación de las encuestas.

7. RESPONSABILIDADES DEL EQUIPO DE CONSULTORES:

• Aportar su propio seguro médico y otros aportes al sistema de protección social, y cumplir con su responsabilidad de su impuesto sobre la renta (no reembolsable por Medical Teams). para él y las personas contratadas para desarrollar las labores de encuestas.
• Cumplir con el plan de seguridad de Medical Teams Colombia y las recomendaciones sobre identificación y comportamiento.
• Cumplir con las políticas PSEA, Código de Conducta, Conflicto de Intereses y Protección Infantil de Medical Teams.
• Proporcionar equipos telefónicos, computadoras, software o cualquier otro equipo relevante para uso personal y redacción de informes (no cobrable ni reembolsable por Medical Teams), así como cualquier equipo necesario para las actividades de encuesta.
• Participar en reuniones de coordinación y capacitaciones relevantes organizadas por Medical Teams (p.ej. prácticas específicas para la recolección de datos, primera respuesta en salud mental, mecanismo para la remisión de casos)
• Cubrir costos por telecomunicaciones en el marco de la consultoría (saldo por llamadas etc.).
• Remitir casos con necesidad de atención en salud a Medical Teams, utilizando los mecanismos acordados.
• Cumplir con los entregables anteriores enumerados dentro del plazo y con la calidad establecidos.

8. RESPONSABILIDADES DE LOS EQUIPOS TÉCNICOS DE MEDICAL TEAMS

• Proveer la metodología y el marco de muestreo (lista con números telefónicos de personas que cumplen los criterios de inclusión).
• Desarrollar y finalizar el instrumento de encuesta en Kobo.
• Participar en reuniones de coordinación y brindar orientación técnica.
• Proveer un mecanismo para la remisión de casos con necesidades urgentes en salud, y hacer seguimiento a los casos remitidos
• Revisión técnica de los entregables.

9. EXPERIENCIA REQUERIDA

• Mínimo de un título de posgrado en: Salud Pública, Epidemiología, Monitoreo y Evaluación, Gestión de Proyectos o Estudios de Desarrollo Comunitario con experiencia comprobada en la recopilación y análisis de datos cuantitativos de encuestas de hogares.
• Experiencia demostrada en la realización de encuestas KAP y/o KPC. Por lo menos un contrato similar a lo señalado en estos TdR.
• Experiencia demostrada en aplicación de encuestas con temáticas definidas en el objetivo específico de estos TDR a población migrante, refugiada y/o de acogida.
• Capacidad demostrada en capacitar, guiar y supervisar a un equipo de recolección de datos. Por lo menos un contrato similar a lo señalado en estos TdR.
• Capacidad para trabajar de forma independiente.
• Conocimiento del español para la recogida de datos.
• Experiencia en la recolección de datos con poblaciones vulnerables.
• Capacidad para gestión de datos en Excel

10.FACTURACION

• El Consultor puede facturar la tarifa completa para cualquier día en el que trabaje 8 o más horas, pero no puede ganar más que la tarifa diaria para un día calendario determinado.
• Medical Teams no proporciona horas extras ni tiempo compensatorio a los consultores.
• Medical Teams no puede compensar a los consultores por licencias de ningún tipo
• La compensación por menos de 8 horas de trabajo en un día determinado puede facturarse en incrementos de dos horas (cuarto del día).
• Para consultorías de duración limitada (por ejemplo, un mes o menos), la tarifa diaria se puede pagar por días consecutivos de trabajo ilimitados, incluidos los fines de semana.
• Los días consecutivos superiores a cinco (la semana laboral estándar) pueden pagarse ocasionalmente como excepción durante las consultorías a largo plazo, cuando se requiere trabajo de fin de semana.
• En general, se espera que los consultores a largo plazo se tomen días libres regulares y deben compensar los días de trabajo de fin de semana con tiempo libre durante los días de semana siguientes.
• El (los) consultor(es) o la empresa de consultoría será responsables de su impuesto sobre la renta y/o seguro durante la asignación.

El tiempo pasado en tránsito aéreo directo hacia o desde el campo puede compensarse de la siguiente manera, considerando el tiempo de viaje “puerta a puerta” (alojamiento u oficina de casa a campo):

• 8–24 horas: Pagado por 1 día
• 24–48 horas: Pagado por 2 días
• 48–72 horas: Pagado por 3 días

No se puede facturar el tiempo extra que se pasa en ruta (por ejemplo, vacaciones, escalas voluntarias o prolongadas, incluida la escala opcional de un día en ruta para itinerarios de 8 horas o más).

11. PROCESO DE SOLICITUD

• Para postularse, envíe un CV, una propuesta resumida (incluido el presupuesto y un plan de trabajo de alto nivel) y cualquier documento de respaldo (incluidas certificaciones profesionales o académicas relevantes, muestras escritas y referencias, certificaciones de trabajos similares a los declarados en estos TdR) a recruitmentco@medicalteams.org antes del 15 de julio de 2024.
• Las preguntas que el/la consultor/a tenga se deben enviar al correorecruitmentco@medicalteams.orgy se responderán individualmente un día hábil después de la recepción de las preguntas. Se recibirán preguntas hasta el día 11 de julio de 2024.